TPG (Travel professional group)

img

Телефон: Не задано

Адрес: Не задано

Сайт: Не задано

Категория: Туристические компании

Дата добавления: 18.06.2018

Положительных:

Нейтральных:

Отрицательных:

Misha

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Невероятный отдых в Египте, турфирма классная

В сентябре летали с девушкой в Египет. Хочется поблагодарить за лучшие 3 недели нашей жизни тур оператора Travel Professional Group! Отдохнули классно, спасибо, что подобрали нам отель на первой линии, понравилось абсолютно всё! Поездка просто на высшем уровне. Даже когда в день вылета у нас возникли трудности, мы без проблем смогли связаться с менеджером Светланой, которая быстро уладила все формальности. Отдельное спасибо за оперативную работу с документами - загранпаспорта были на руках через пару дней. Трансфер, сопровождение, экскурсии - супер! Ещё непременно будем пользоваться вашими услугами.

Анжела Опанасенко

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Незабываемый отдых в Мексике

К выбору путешествия за границу мы отнеслись очень серьезно и трепетно, читали и слышали много отзывов и историй, об испорченном отпуске по вине туроператора. В Travel Professional Group обратились впервые, по совету друзей. Так как они очень часто путешествуют, мы прислушались к их рекомендациям и не прогадали. В офисе турфирмы нас радушно встретили и предложили подобрать тур, согласно нашим предпочтениям и бюджету. Спасибо огромное менеджеру Виктории, из главного офиса ТПГ, за качественную и полную консультацию, подбор отличного варианта и, конечно же, за незабываемый и полноценный отдых в Мексике.

Гость

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Летали отдыхать в Индию в сентябре

Летали отдыхать в Индию в сентябре, проживаали в отеле Shikara Beach Resort, 3. Отель выбирали, исходя из бюджета, но учитывая и качество проживания. Спасибо тур оператору ТПГ, в частности милой девушке Оксане за подсказку взять этот отель! Мы довольны выбором в полной мере. Чистота, отзывчивый персонал, море тёплое, пляж шикарный - что ещё нужно для незабываемого отдыха! Но обо всём по порядку. Номер у нас был Standard non A/C - уютно, есть кровать, зеркало, стол, стул, телевизор, душевая. Если оставляете ключик на ресепшене, то по приходу у вас чистота и свежие полотенца, пляжные полотенца менялись по первой же просьбе. Горячая вода была без перебоев и постоянно, мы любители поплескаться в душе, так что за это спасибо оттелю) Завтраки вкусные, не очень разнообразные, но насытиться утром хватает, в остальное время покушать можно в местных заведениях. До пляжа идти 5 минут, очень красиво, песочек белый, мягкий, по вечерам во время отлива можно полюбоваться смешными крабиками на песке) А какие восхитительные закаты там!!! Приятно было вечером после пляжа прогуляться по территории отеля, очень много пальм, зелени, кусты и цветы на клумбах, большие бассейны, лавочки с видом на реку.. Отель довольно хорош, особено в сравнении с другими, ездили не раз - есть опыт. Отдых был великолепным, жаль, что закончился. Надеюсь вернуться в ближайшее время. Спасибо Travel Professional Group за супер-отпуск!

Макс

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Замечательно отдохнул с ТПГ

Увидел на сайте тур оператора Travel Professional Group интересное предложение о чудесном отдыхе в Индии. Не верилось, так как представлял себе эту страну грязной и малопривлекательной для отдыха... Так как офис рядом с домом, решил уточнить. Вежливая девушка-менеджер Маша настолько исчерпывающе описала тур, отель и место отдыха, ответила на все вопросы, что ей удалось развеять мои сомнения. Я остался доволен и прекрасным ( главное, чистым) отелем, пляжем, развлечениями, питанием, и отдыхом в целом. Теперь буду следить за предложениями ТПГ, ведь ещё так много стран хотелось бы посетить.

Максимчук Светлана

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Дружный отдых!

Отдыхали с друзьями в Rixos Hotel Palm Jumeirah, тур заказывали у оператора TPG. Отель - обалденный, вид из окон прямиком на Персидский залив. Персонал доброжелательный, русскоговорящий, помогали решать вопросы, быстро разместили. В номере всегда чисто и убрано, сами комнаты оформлены в современном стиле, так сказать, ничего лишнего. На территории комплекса всегда опрятно, есть свой бассейн и даже дайвинг-центр, рестораны с вкусной едой, спа-центр, а до аквапарка 10 минут езды. По вечерам дискотека у моря. Подводя итог: отдохнули мы отлично, все довольны остались и в следующем сезоне вернемся сюда в том же составе. Спасибо Travel Professional Group за великолепные, насыщенные и незабываемые дни нашего отпуска.

Виктор Добровольский

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Незабываемый отпуск с ТПГ.

На днях с девушкой вернулись с ОАЭ. Отпуск планировали заранее, обратились на прямую без посредников к туроператору ТПГ. Оформление путевки заняло очень мало времени. Комфортабельный перелет, быстрое заселение и размещение - одно из явных преимуществ турфирмы. Остановились мы в шикарнейшем 5-звездочном курортном отеле Habtoor Grand Beach Resort & Spa. Выбрали его не случайно, так как на территории есть свой фитнес-центр, теннисный корт, собственный пляж, ну и конечно же бесплатный Wi-Fi. Впечатления супер, поездкой остались довольны на все 100%. Благодарим Travel Professional Group за полноценный отдых и доступную цену тура.

Юлия

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Безупречная работа для комфортного отдыха!

Приняв решение отдохнуть в Египте, долго выбирала не только отель, но и туроператора. Оценив отзывы и расценки, остановила выбор на Travel Professional Group. Благодаря грамотной консультации с менеджером ТПГ, я выбрала тур и отель, которым осталась очень довольна! Менеджер очень быстро оформила документы, был предоставлен комфортабельный перелёт в обе стороны и трансфер к отелю. Спасибо за предоставление полной и необходимой информации и помощь в решении возникающих проблем! Я абсолютно не пожалела о выборе турфирмы Travel professional group и надеюсь в будущем ещё не раз воспользоваться их услугами!

Настюша

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Отдых удался!

Изначально мы собрались в ОАЭ, но в предпоследний день от TPG поступило предложение(интересное по цене) с туром в Хургаду. Понятное дело, что в это время в Египте уже зима, но с погодой нам повезло. И так, о компании: в аэропорту при получении визы нас сразу же обманули на 2$ (стоимость визы 25) заплатили 27. Сотрудники компании очень ответственные, сопровождали на каждом шагу. Как мы позже узнали, так повезло не всем. У нас был, наверное, лучший из гидов (которых мы встречали на отдыхе)- Mena Atef. Мина с нами был везде, старался разнообразить отдых в маленькой Хургаде, позаботился о шикарных экскурсиях, и экскурсоводах, у нас был Мишель, очень приятный молодой человек. Информацию и ответы на все вопросы получали всегда. Хоть Nubia aqua beach resort не соответствует 5*, это все сгладил персонал отеля и наш любимый гид

Виталий

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОТДЫХ В ЖИЗНИ!!!

Хочу поделиться своим мнением от проведенного отпуска в ОАЭ. Благодаря турфирме Travel professional group и её менеджерам, которые порекомендовали нам именно эту страну (мы всегда ездили отдыхать только в Турцию и Египет) и наверное одну из лучших гостиниц в Дубай, отдыхом мы остались довольны. Всё было на высоте, начиная от офиса ТПГ и заканчивая комфортабельным перелетом, вкусной едой и морем...океаном впечатлений. Качество обслуживания в Wyndham Dubai Marina ни могу описать простыми словами, восхищению нет предела. Большое спасибо сотрудникам туроператора за столь качественный и не забываемый отдых! [img alt="Наш номер"]undefined[/img] [img alt="Вид из нашего окна"]undefined[/img] В номере Вид из окна

Александр

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Работаем давно - всем доволен

Я владею небольшой фирмой и к туроператору Travel Professional Group обратился в качестве корпоративного клиента. Мне необходимо, чтобы специалисты турфирмы производили оформление загранпаспортов и открытие виз сотрудникам, что важно для наших мероприятий за границей, а также бронировали билеты для перелета, выбирали комфортный аэропорт, контролировали размещение в отелях и экскурсионную программу. В ТПГ с этой задачей справляются великолепно. Менеджеры TPG всегда выбирают отели, в которых цены приемлемые, а также есть конференц-залы и все необходимое оборудование. С тпг уже были в Турции, Египте и в Чехии. Теперь делаем следующую поездку – подарок 5-ке лучших сотрудников – уик-энд в Риме. В tpg все сделали, как я и хотел, осталось дождаться самого трипа. Думаю, все будут довольны. Спасибо, за качественную работу, понимание и профессионализм.

Карина

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Профессионалы - молодцы!

Заказывала билеты в ОАЭ в турфирме Travel Professional Group в сентябре. И вот мы уже слетали в Дубай с детьми. Что я могу сказать? Специалисты в ТПГ просто отличные. Учли все нюансы: перелет, стоимость билетов, оформление визы и загранпаспорта для детей. Также хотела выделить, что в TPG оставили контактную электронную почту и Вайбер, чтобы при необходимости своевременно реагировать на любые изменения обстоятельств и на наши пожелания. Но отдых от tpg прошел без эксцессов, чему мы рады. Очень понравилось, что нам позволили не только выбрать удобный аэропорт, но и класс билетов, вид из окон номера и заранее спланировали экскурсионную программу по паркам развлечений. Также нас предупредили о самострельных прогулках по городу и о существующих в ОАЭ правилах – мы были готовы на все 100%. Отпуск удался и в тпг мы однозначно обратимся снова. СПАСИБО!

Оля

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Спасибо за постоянную помощь в организации моего отдыха

В турфирму Travel Professional Group я обращаюсь уже не впервые. Я достаточно требовательная девушка и для меня важен не только статус отеля и цена билетов, но и качество отдыха, спектр предоставляемых услуг. Я активно путешествую с 16 лет и долго не могла найти именно моего туроператора. Одни какие-то бредовые экскурсии навязывают, другие подбирают ужасные отели. Но все проблемы исчезли после знакомства с ТПГ. С ними я уже совершала перелеты в Турцию (Кемер и Анталия) и в Шри-Ланку. В tpg понравилось абсолютно все – ну просто супер-сервис. Выбор аэропорта совершается совместно со мной, при этом не навязывают трансфер и позволяют купить билеты самостоятельно, например, если они уже куплены (как было у меня при первом обращении). Уточняют по документам: виза, загранпаспорт – сделают все необходимое. Особенно хочу выделить Леночку – работаем с ней постоянно – вежливая, тактичная, быстренько решает любые мелочи по туру. В результате – первоклассный отдых. Я работой тпг очень довольна и буду обращаться еще, потому что люблю полностью расслабляться на курорте, забыв о буднях и погрузившись в сказку.

Ирина

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Замечательный отдых от TPG

Выражаю благодарность туристической компании TPG за работу и заботу о своих клиентах, за хорошо организованный отдых в Египте! РЕКОМЕНДУЮ ! ! ! Путешествие получилось динамичным,интересным, насыщенным и при этом неутомительным.Это было клево и незабываемо! Рекомендую всем отдыхать с TPG

Марина

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Отдых был насыщенный и позитивный)

Мне попался в подарок тур от ТПГ, так что не знаю всех орг моментов, но расскажу как наблюдатель) С документами все было ок, в аэропорту нам выдали ваучер и полис. По приезд встретили очень тепло, по пути в отель устроили небольшую экскурсию)Поселили, благодаря представителю ТПГ очень быстро, за что им спасибо) Менеджер всегда была на связи, а то раньше читала много историй, где просто не могли дозвониться люди в другой стране. Слава Богу, что у нас было не так, будем обращаться к вам еще)

Таня

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Лучший оператор

Свою поездку мы планировали заранее, правда с паспортами получилось, как всегда, не очень все вовремя, мой паспорт и паспорт ребенка был готов, мужа - еще печатался. А отпуск уже начался и мог бы так и закончится в Киеве. Но агент в TPG посоветовал написать заявление для ускорения, что мы и сделали, в итоге – паспорта забрали через 3 дня. Мы сообщили свои пожелания и нам предложили огромный выбор отелей. Среди них выделили Pickalbatros Sea World, 4*, мы доверились и ни капельки не пожалели! TPG сопровождали нас на всех этапах, буквально за 2 дня до вылета мы оформляли документы, путевки, так как ждали паспорта. Очень достойный отель, все настолько было круто!!! TPG услышали нас, это именно то, что мы хотели. А слышать клиента и понять, что он хочет – это и есть профессионализм. Хочу отметить работу представителей туроператора в отеле. Подача машин вовремя, все доступно рассказали, объяснили, оставили контакты, которыми нам позже все таки пришлось воспользоваться, каждый день присутствовали в отеле, в случае чего мы могли обратиться за помощью. К тому же, помогли нам заселиться с самого утра, так как у нас ребенок и ждать до обеда – не очень удобно. Отдых удался на все 200%. Мы остались очень довольны, с прекрасными эмоциями. Однозначно будем обращаться только к TPG, когда будем планировать следующую поездку. Я знаю, что с ними отдых всегда «на высоте», без нервов и переживаний! Спасибо, TPG.

Турист с большим стажем

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

НЕ ожидали такого развода

В начале сентября приобрели тур из Киева в отель Посейдон 4*Мармарис Турция на 11 ночей с 24.09 по 05.10.17 .Подкупило то, что в данном предложении последний день был полным и вылет вечерним. Перед выездом получили пакет документов, где изменен вылет и обратный уже на раннее утро(!!!). Ночь последнюю можно не считать тк ранний подьем, забрали из отеля до завтрака. Прибыв в ап Даламан и пройдя регистрацию узнаем, что наш вылет задерживается до 16 часов. Итак практически бессонная ночь и целый день в аэропорту. Прибывший борт оказался грязным с вонючими туалетами. не подготовлен к обслуживанию пассажиров. Не было чая и кофе. Полное неуважение к туристам. Написали на сайт TPG жалобу. Нам прислали формальную отписку, что здесь вина третьих или четвертых лиц и все в таком духе. Ни слова извинений. Итог по нашему мнению- TPG прекрасно зная когда меняются рейсы в конце сезона просто обманом и сладким предложением заранее взял лишние деньги за непредставленные впоследствии услуги, придумав вину непонятно кого. Но мы деньги заплатили не третьим или четвертым лицам, а непосредственно TPG. Действия данной организации именуются как мошенничество и любой суд это в два счета докажет, но единичные случаи их наверное не очень напрягают. Встречающая сторона LIBERO TOUR это достойная встреча и сопровождение, претензий нет. В будущем вряд ли согласимся отдавать деньги этой компании, советовать таких мошенников не можем никому. Каждому из причастных к этой форме обмана желаем обязательно побывать в шкуре обманутых туристов причем неоднократно!!! Всем остальным мира и добра !

Ольга

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Как по маслу)

Этим летом отдыхали в Египте от ТПГ и хотела рассказать о наших впечатлениях, возможно, кому-то пригодится) Мы обратились в офис на Кудри, в Киеве. Консультировали очень грамотно, вникали в мелочи. У них мы заказывали и загранку,чтоб не стоять в очередях. Мы воспользовались услугой раннего бронирования и не спешили с оформлением, но все нас сделали за 2 недели. В аэропорту встретил менеджер, выдала документы, и отправила в добрый путь, так сказать) В Шарме встретил представитель от ТПГ и доставили до отеля. к слову, мы отдыхали в Rehana Royal Beach Resort & Spa. Экскурсий мы не брали. о них не скажу) Но на протяжении отдыха у нас периодически спрашивали нет ли проблем и как впечатления) Назад вылет прошел вовремя. Проще говоря, у нас все прошло как по маслу, спасибо)

Dari

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Первая попытка на отлично!

В Турции были впервые, поэтому все было дико и в новинку, не идет ни в какое сравнение с нашим "сервисом")) Тур покупали в ТПГ, потому что были наслышаны о них. Не уверенна, что смогу в одном посте описать впечатления и услуги, которые предоставляют в Kemal Bay Hotel, но попробую) 1. Персонал . Нас встретили, как хороших друзей, с улыбками и пожеланиями крутого отдыха, сотрудники работают старанно, стараются обеспечить комфортный отдых.2. Номер. Мы взяли стандарт с видом на море и не пожалели!) Кровать большая, удобная, мебель не старая. Санузел чистый, без плесени и грибка, есть мини-косметика. Убирали каждый день. Не понимаю почему в других отзывах пишут о точ, что плохая уборка. 3. Пляж-супер!)4. Еда. Кормили ооочень вкусно! На территории много ресторанов и баров, постоянно что-то кушали,хоть и боялись поправиться) Крутой ресторан аля-карте на берегу)) Также пользовались слугами фотографа, хорошие воспоминания останутся) В общем, спасибо за отдых, приедем к вам еще!)

Виктория

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Хорошое отношение цена-качество

Для своей поездки на Шри Ланку выбрали именно этого тур оператора, не буду скрывать подкупила цена. Перед отдыхом читали все негативные отзывы (в основном про овербукинг), так же были негативные отзывы о переносе вылетов, но так как у нас был регулярный рейс Киев-Коломбо - об этом не переживали (уж точно от тур оператора ничего не зависит). Касательно овербукинга у нас и так был отель категории 2 звезды, мы решили что хуже уже не будет, так что на свой страх и риск взяли путевки.... И ничего негативного во время поездки не произошло, рейс не задержали (30 мин.-это не критично), по приезду нас встретил гид, трансфер к отелю был комфортный (кондиционер,удобные сидения, назад даже везли по платному автобану-за счет встречающей стороны), отель соответствовал фото. Вообщем тур оправдал все наши ожидания и от отдыха остались только позитивные емоции.

Гость

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Автобусы у перевозчика TPG это нечто

В этом году опять выбрали ТПГ... Но решили поэксперементировать и поехать в Болгарию автобусом... Подъехал автобус... С виду вроде ничего, но внутри грязь, сиденья с дырками, из которых виднеются пружины... Спинки сидений не у всех раскладываются, люки 2 из 3 заварены... В Румынии пошел дождь... и наша крыша потекла... Больше всего не повезло тем, кто держал свои полотенца на вытянутой руке, чтбы не капало на голову... Но как оказалось, этот автобус был еще ничего, по сравнению с тем, какой приехал на обратном пути... Спинки сидений вообще ни у кого не изменяли свое положение, раскладных столиков нет, сеток для воды нет... А самая большая неразбериха получилась с местами в автобусе. У кого были билеты с местами, они совсем не совпали с местами, на которых люди сидели (вернее на которые их посадили)... Особенно было жалко людей, которые доплатили по 5 евро за первые 4 ряда автобуса... Нас же разместили вообще на последний ряд, где спинка сиденья подперта стеной вертикально (хоть узнали, как спасть стоя) и 5 мест в ряд, даже локти невозможно развести в сторону... Эти места между прочим идут с хорошей скидкой... На обратном пути в автобусе было 1 пустое место и багаж не влезал в багажное отделение, поэтому стоял в проходе... Приходилось перелазить... К слову, ехали по графику. К водителям претензий нет P.S. 1) Заявленного Wi-Fi не было (в автобусе сказали, что не проплатили) 2) Сопровождающего от ТПГ в автобусе не было. На обратном пути было почему-то 2 девушки от перевозчика E-Line tour наглые и бестолковые (ни информации об остановках, ни решения возникших на пути проблем) Возникает вопрос: это ТПГ так зарабатывает деньги или они не знают, какими автобусами перевозят их туристов?

Гость

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Ни кому не рекомендую!!!

И так!Ехали в первые за границу,вместе с молодым человеком)Очень долго выбирали куда именно поехать отдохнуть,выбрали в результате Турцию,Мармарис)Прочитали множество отзывов,про города,гостиницы и разные ексукурсии)А вот прочитать про туроператора,не сообразили к сожалению!И вылезло нам это все боком(Остановились на 5*гостиннице в центре Мармариса,Cosmopolitan resort,все оформили и заплатили деньги,места наши в гостинице подтвердили,и вроде все должно было быть отлично)Но дернул меня черт,промониторить эту компанию после слов знакомой,о том что зря мы связались с этим туроператором,рассказ о том что ребята здесь нехило мутятся,перенося время вылета или прилёта на сутки от полложенного времени,и деньги за минус один день отпуска,вам конечно никто не возвращает,или о том как по приезду вас ставят перед фактом,и меняют гостиницу на более низкую по звёздам,без возможности что ли бо возразить,и конечно же без возврата средств!Так и у нас вышло,по прилету в Даламан,нас никто не встретил,мы еле еле нашли нашего гида,и первое что он нам сказал,это то что наши места якобы не подтвердили в выбранной нами гостинице и что везут нас в какую то другую,барышня пыталась нас успокоить якобы тем что этот отель ничем не хуже,и тоже 5* ,и что он даже лучше так как от него к морю 3мин пешком(изначально выбранный отель был на 2линии,и в центре города,уж очень хотели попасть на бар стрит,но не тут то было)исходя из того что это первая поездка за границу,и ты понятия не имеешь что тебе делать,так как нет елементарной возможности даже кому то позвонить,чтоб разобраться со всем этим,по этому мы молча сели в автобус и поехали в впариную нам гостиницу,по приезду выяснилось что это не 5*,а 4*,и стоимость номера в 2раза дешевле оплаченной по факту(не плохой такой навар выходит,с учётом Того что мы не первые такие),далее отельного гида видели один раз,и то когда он нам впаривал экскурсии в разы дороже,чем в тех же соц сетях или у "местных барыг"как их называют в этой компании,мотивируя завышенную стоимость услуг тем что ,только у них есть лицензия на вывоз туристов за приделы города,на такие ескурсии как Памуккале,или Дальян,и что только у них мы будем якобы с такими же русско говорящими туристами,и гидом!По факту вы платите в разы больше,ни за что,и все выше перечисленное о безопасности и понимающих вас гидах полное враньё,без знаний бакового английского никуда,на половине экускурсий вам приходиться доплачивать,об этом вам конечно же никто не сообщает,в про чем и том что нужно брать с собой ещё какие то карманные деньги!Вообщем,мы отделались лёгким испугом,не смотря на всю эту ситуацию ,но данную компанию никому из своих знакомых не посоветую!Надеюсь мой отзыв поможет хоть кому нибудь)

Светлана Гуляева

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Очень рады что нашли вас)

Здравствуййте! Очень рады что нашли вас) Прежде чем приобрести тур пересмотрели очень много сайтов, но все было не то...Очень случайно увидела Ваше обявлениние и о чудо, нашла именно то, что искала! Цена-качество просто великолепное! Очень удобный сайт в пользовании, Нашли, оплатили и все готово. Красота!) Никуда не надо ехать и т.д. и т.п. Очень большое человеческое спасибо и за тур и за то что вы есть)) Очень все понравилось.

Станислав Николаев

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

счастливы, что отправились в эту поездку

В этом году отдыхали с женой в Италии, ведь там еще не были, и мечтали увидеть эту страну изнутри . Тур покупали в Travel Professional Group, где нет сомнений в качестве работы и так как летаем с ними не один год. Нам подобрали замечательный отель в Риме - Regio, ранее мы уже о нем слышали поэтому были уверенны, что обслуживание там хорошее. Расположение отеля просто привело в восторг, так как находится в исторической части города, очень близко как ко всем культурным достопримечательностям, так и развлекательным. Номер был уютный, в нем стильный интерьер и приятная цветовая гамма. Мебель ухоженная и удобная. Что касается самого оформления тура то справились на удивление очень быстро, ведь такие очереди в турфирмах, что кошмар, особенно когда в сезон все пытаются уехать отдохнуть. Быстро оформились и еще быстрее улетели. Перелет не был утомительным, наоборот мы и опомниться не успели как уже стояли в аэропорту и ждали наших сопровождающих с трансфером. Вообщем нам все понравилось. Мечта воплотилась в реальность и теперь мы мечтаем о Норвегии)) В общем, время провели незабываемо, все просто счастливы, что отправились в эту поездку.)

Дмитрий

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Николи не звязуйтесь з тур груп

Ніколи не звязуйтесь з цею компнієюTravel professional group,кому цікаво зразу пишу пишіть на почту [email protected] такого хамства безвідповідальності завтра я пишу в міністерство туризму і подаю в суд,я ще не бачив давно,образливо не це.Образливо те що до громадян Ураїни дана організація відноситься як до людей третього сорту,на вам бол бидл тур і насолоджуйтесь.Скотські умови перевозки,нюансів багато,кому треба розповім,повна не повага до громадян України,особливо зі сторони зарубіжних перевізників,повна байдужість персонало ,тільи здерти грохочуть надурити,ми блін,Європа ,а А азіопа . ші за неїснуючі послуги......короче пишіть все розповім,як вас .ю

Маргарита

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

ТПГ! Спасибо

Отдыхала с подругой в Испании (Palma de Mallorca) в мае 2017 года! Все прошло заМУРчательно! Мы покупали тур на скорую руку перед отпуском и так как до отъезда оставалось 8 дней, мы спешили все успеть оформить. Впечатлила оперативность Марины(сотрудницы компании), так как уже на 3й день все документы были оформлены. А отдых...ммм, вообще волшебный! Море чистое, потрясные бухты и экскурсии о которых мы до сих пор вспоминаем с улыбкой на лице! Отель и трансфер первокласные)) Очень понравилось, мы под впечатлением до сих пор. Если куда-то ехать то только через Марину и ТПГ! Спасибо

Антонина

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Буду стараться избегать сотрудничества с данной компанией!

Долго не хотела писать этот отзыв, но после переписки с представителями компании TPG все-таки на него решилась. После нашего отдыха в Турции были сильно не удовлетворены гостиницей, которая на сайте была заявлена как 4*, по факту в гостинице ничего не знали о том что они 4*, это нигде не было указано и персонал откровенно посмеивался когда мы говорили, что мы покупали тур в гостиницу 4*, гостиница была без звезд и уверенно работала на том же уровне. После возвращения обнаружили, что на ряде сайтов данная гостиница заявлена как 3*. Обратились к представителям компании TPG с просьбой объяснить почему отель у них заявлен как 4*, а также объяснить каким именно критериям должен соответствовать отель 4* в Турции. Первое письмо было отправлено 04/07 по истечении 3-х месяцев получали ответы в разных вариациях о том что " критерии присвоения звезд отеля определяется местными властями Турецкой Республики, за соответствие которым несет ответственность отель, а не Туроператор. ", ситуацию о том что отель также заявлен как 3* на других сайтах они не объясняют, а самое главное, не отвечают на вопрос каким критериям должен соответствовать отель 4* в Турции. Мне не совсем понятна позиция TPG, к ним мы обратились с просьбой просто объяснить ситуацию и рассказать критерии для 4* гостиниц в Турции (по моему мнению это элементарные вопросы для работников тур.индустрии) но даже этого Туроператор сделать не может. Позиция о том что Туроператор не несет ответственности мне тоже не совсем понятна т.к. тур мы приобретали у них и в гостиницу 4*, а попали в непонятное место совсем без звезд и с соответствующим уровнем и как мне кажется данную ситуацию можно было бы и объяснить. Оставляю этот отзыв с той целью чтобы потенциальные туристы могли взвесить все за и против и лучше это делать до покупки тура, а не так как мы, уже после. Для себя определили, что будем стараться избегать покупки тура у данного туроператора.

Наталья Ершова

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Спасибі ТПГ !

Спасибі ТПГ !!! Не дарма ми звернулися в дану тур.фірму. За рік тричі подорожували і жодного нарікання сказати не можемо. Дуже задоволені. Восени ми полетіли до Іспанії - Коста Дорада, готель порадили суперський, взимку - Єгипет - ціна-якість у виборі збіглося на 100%, в травні полетіли на Кіпр. Також все супер. Будемо приходити знову і знову! Успіхів Вам у роботі !!!

Денис

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Молодцы! Так держать!!

Уже не первый раз ТПГ помогает хорошо отдохнуть. Процесс оформления документов и подбора тура проходит очень быстро и без проблем. Еще одним главным критерием выбора этого туроператора стала цена, есть доступные туры для каждого. Сотрудники компании квалифицированные специалисты Молодцы! Так держать!!

Татьяна

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Мені пощастило, що дізналась про тур.оператора TPG.

Мені пощастило, що дізналась про тур.оператора TPG. Минулого року дуже хотілось поїхати на море, але літом працювала, тож не дозволяли обставини. На щастя у них були чудові тури у вересні, та ще й акційні! Насправді, відпочила дуже круто, ще й на Кіпрі зустріла знайомих, які також відпочивали, але з іншим туроператором, тож мали з чим зрівняти. Для мене перевагами ТПГ стали: 1) швидко й без метушні оформлені документи 2) час перельоту в обидві сторони ідеально підійшов 3) хороший готель 4) прекрасні екскурсії

Ксю Иванова

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Я уверенна, что в следующее путешествие мы отправимся так же с ТПГ

Я и мои друзья еще никогда не были за границей.Но так как оень хотелось повидать красивые и живописные места не с картинок, а в реальности, решили ехать в Турцию. Мы пересмотрели кучу туристических сайтов но остановились на TPG. Он подкупил приятными ценами. Все пришло великолепно от посадки в самолет до окончания отдыха. Я уверенна, что в следующее путешествие мы отправимся так же с ними. у нас небыло никаких проблем ни с перелётом, ни с трансфером, ни с отелем. Очень приятно ехать в отпуск и не думать ни о каких организационных вопросах. Личную благодарность хочу выразить менеджеру Ярославу, который всегда отвечал на звонки, даже по самым мелким вопросам.) Вы классные))

Анастасия

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

однозначно будем пользоваться услугами этой компании еще!

Заказывали тур в Турцию этим летом через "ТПГ". На эту компанию наткнулись случайно и решили, что именно с ними будем сотрудничать, так как устоили и цена и условия, по которым они работают. Боялись конечно, что в ходе оформления и отдыха могут возникнуть какие-то проблемы или сложности, т.к. компанию не знали да и отзывы о них оставляют желать лучшего. Но все прошло очень даже хорошо. Регистрация документов (визы, авиабилеты, бронь и т.д.) прошла очень быстро. По работе туроператора нет никаких замечаний - нам была предоставлена вся необходимая информация по туру и не только памятки и прочее... Так же при выборе отеля нам дали целый список по ценовой категории чтобы могли подобрать отель себе по карману (что очень радует (некоторым компаниям лишь бы впарить подороже). С отелем не было никаких проблем и претензий. С трансфером вообще не было никаких проблем, все очень быстро, комфортно и организованно. Комфортабельные автобусы. Нам очень все понравилось, и мы остались очень довольны. Ни капли не жалеем, что выбрали этого оператора и сомнения в его профессиональности развеялись. Теперь

Лариса Архипова

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Ми також продовжуємо користувась вашими послугами залюбки)

Не перший та впевнена, що не в останній раз раз користуюся Послугами Тревел Профешнл Групп. Персонал дуже добре знається на готелях найпопулярніших курортів: Єгипет, Турція, Греція, Кіпр. Завжди рекомендую їх своїм друзям та знайомим. Чесність, компетентність, відповідальність, сумлінність - ось їх опис.

Антон

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Качественное обслуживание и отличный отдых!

Ехали семьей с ребенком 10 лет, отель выбрали случайно, просто в TPG порекомендовала менеджер, как хороший вариант) Понраилось расположение отеля- до 10 км от аэропорта, нет шума, но ехать минут 20 от силы) Нас поселили быстро, персонал приветливый и внимательный, старались во всем помочь, было очень приятно. Жили в люксе с двумя спальнями-понравилось. Места много, номер просторный, чувствовали себя уютно и комфортно. Кровати мягкие и удобные, санузел наполирован, убирали каждый день, молодцы. Рядом с отелем находится залив- красота неимовреная, вода чистая и теплая) На счет еды-все шикарно, официанты работали быстро, хоть и людей было достаточно много но совсем справлялись. Еды хватало, повара готовят хорошо. Был огромный ассортимент блюд, также ходили в ресторан ла-карте, кухня прекрасная! Рекомендуем!

Руслан

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Хотите испортить нервы и отдых-вам к TPG

То, что TPG-туроператор с плохой репутацией давно не новость. Мы може с ним имели дело, взяв тур на море в Египет в белорусской турфирме «Море путешествий». Как же горько мы пожалели об этом. Во-первых из-за произвола авиаперевозчика Bravo airways, которого подогнало TPG, рейс задержали на 12 часов. У нас на руках была трехмесячная кроха, которая намучалась . Перелет был ужасным. Из-за них мы потеряли сутки отдыха в отеле и TPG отказался нам возмещать утраченный по их безалаберности день. По прилету было еще веселее-Гид Мухаммед взял с нас деньги за экскурсии и тупо слинял. Когда дело идет об отвественности, TPG умывает руки и отмораживается. Но самая жесть будет напоследок. Когда мы затребовали чек у Отеля Хилтон Лонг Бич в Хургаде, администрация отеля начала заминаться. Нам обещали что дадутxtr перед отьездом, но уже зная этот одинаковый прием у TPG мы настояли на выдаче. Ответ нас изумил- «Мы не выдаем чеки вообще». Объяснение: Мы о ценах говорим только с TPG а не с вами, потому что мы за вас не платим налоги, вы нигде не числитесь в этом отеле. И ничего, что мы прожили там 2 недели. Думаю в главном офисе Хилтона будут приятно удивлены такой жестью. Оказывается мы не числимся в отеле, наша страховка липовая, и нам не на кого жаловаться. Агент, который продал мне эту путевку в фирме «Море путешествий» не предупредил об особенностях TPG в итоге мы получили испорченный отдых. Быть может мой отзыв станет предупреждением для тех, кто не желает попадать в руки мошенников. Будьте осторожны с TPG, это ненадежный и непорядочный туроператор

Вера Доронина

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Будем пользоваться услугами этой компании еще!

Заказывали тур в Турцию этим летом через "ТПГ". На эту компанию наткнулись случайно и решили, что именно с ними будем сотрудничать, так как устоили и цена и условия, по которым они работают. Боялись конечно, что в ходе оформления и отдыха могут возникнуть какие-то проблемы или сложности, т.к. компанию не знали да и отзывы о них оставляют желать лучшего. Но все прошло очень даже хорошо. Регистрация документов (визы, авиабилеты, бронь и т.д.) прошла очень быстро. По работе туроператора нет никаких замечаний - нам была предоставлена вся необходимая информация по туру и не только памятки и прочее... Так же при выборе отеля нам дали целый список по ценовой категории чтобы могли подобрать отель себе по карману (что очень радует (некоторым компаниям лишь бы впарить подороже)). С отелем не было никаких проблем и претензий. С трансфером вообще не было никаких проблем, все очень быстро, комфортно и организованно. Комфортабельные автобусы. Нам очень все понравилось, и мы остались очень довольны. Ни капли не жалеем, что выбрали этого оператора и сомнения в его профессиональности развеялись. Теперь однозначно будем пользоваться услугами этой компании еще!

Виталий Антонов

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Все с самого начала было великолепно

Спасибо за хорошо организованную поездку в Турцию! Все с самого начала было великолепно, от заполнения и оформления документов до самого отдыха в Турции, нам очень понравилось. Туроператор ТПГ смог организовать наше нахождение в Турции комфортным и беззаботным. Теперь мечтаем о поездке в Испанию и на Кипр, так что будем обращаться к Вам еще.

Виталий Антонов

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Все сделали быстро и качественно.

В этом году летали с женой на Кипр с TPG. Меня все устроило. Все сделали быстро и качественно. Жена тоже была в восторге и нариканий на них нет. Вообщем и далее будем пользоваться их услугами. Вы молодцы!

Artur

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

На высшем уровне

Все кто пишут о ТПГ негативные отзывы...может у Вас карма плохая? Мы летали с ТПГ этим летом в Турцию и скажу честно, такого отдыха у нас никогда небыло. Вы только представьте, нас было 8 человек, все парами. Большая дружная компания которая два года нигде не отдыхала. Вообщем обратились к ТПГ, так как одна девушка из компании когда-то с ними летала, подобрали тур, отель и вперед на встречу впечатлениям))) Перелет оказался не тяжелым, трансфер вообще улет, оценка 5+ за комфорт и скорость. Отель высшего разряда, хотя мы там и редко бывали, поскольку мое мнение, если ты летишь на отдых, то надо отдыхать, а не лежать в номере под кондиционером и жаловаться на то, что тебе не вовремя принесли полотенце для душа)) Компанией оттянулись по полной программе. Работой оператора довольны все друзья без исключения. Поэтому, люди не будьте злыми)) Отдыхайте душой и телом вместе с ТПГ.

Руслана

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Все круто!)

Попри багато несхвальних відгуків, полетіли на відпочинок в Туреччину з TPG. В готелі Kocer Beach проживали з друзями, всім залишились задоволені) І ось чому: і все було ок. рейс не відклали, все вчасно)В аероопрту нас зустріли, на комфотному автобусі довезли до самого готелю. там, хоч і була чималенька група оперативно розселили. В нас був номер 6 з видом на море))) Номер стандартний, ліжка зручні, сантехніка справна. прибирають щодня. Годують чудово і що сподобалось, то це те, якщо прийдеш пізніше їжі вистачить на всіх)) В готелі немає басейну, але ми і не полюбляємо його, і до пляжу немає що йти) Щодо екскурсій. то брали дводенну в Памуккале і Ефес-неймовірно!)Дякуємо за чудову відпустку!)

Гость

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Не раджу!!!

Їздили з 1.08.2017 по 08.08.2017. Загалом відпочинок непоганий( поселили хоча б в той готель, приїзд був вчасний). 7.08.2017 - день до відїзду- чекали до 21 год. в готелі інформацію чи не змінився час вильоту, зустріли пару яка також з цим туроператором мала 8.08 летіти на Вінницю сказали що їм зателефонували і сказали що летять о 9-40 на Бориспіль. З 10 разу додзвонились до нашого гіда- вона сказала - незнаю я вас не везу)))) дала номер іншого- та сказала ваш час вильоту змінений- вилітаєте не о 14, а о 9-40) в 5-30 забрали з готелю- пройшли всі реєстрації, контроль- чекали посадку- і тут на табло змінився час вильоту на 16-30)) тобто на 6 год пізніше, не зібравши весь рейс( 5 людей так і залишились в аеропорті) відвезли в кафе пообідати) привезли назад в аеропорт- знов контроль, здача багажу, реєстрація. Чекали виліт о 16-30 - вилетіли о 18 год))) тобто 9 год затримка рейсу!!! Привезли в Бориспіль( хоча мали в Жуляни) цілий день просидівши в аеропорті а не на морі- як мало б бути так як 7 день був оплачений, не можу рекомендувати ТPG!!!!

Ева

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Недавний опыт с ТПГ

Здравствуйте! В июле мы летали в Турцию, в отель Bodrum Park Resort вместе с ТПГ и хотелось бы рассказать, как все прошло) Перелеты вовремя прошли в обе стороны, в самолете кормили. Как только приехали в аэропорту нас уже ожидали) Как оказалось, у отеля очень большая территория, есть где погулять, расслабиться, если вы это любите).Заселили быстро, за что спасибо сотрудникам и отеля и туроператора) Номер стильный, просторный, с балконом, который выходит на пляж)) Все работало, персонал убирал ежедневно, меняли полотенца, постельное через день. Еда понравилась, много фруктов, овощей, мяса и рыба. Вкусно приготовлено, не было слишком жирно. Пляж песчано-галечный, с удобным входом в море. Отель нам очень понравился, спасибо!)

Лариса Субботина

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Отличный отдых

Не понимаю почему столько возмущения в сторону туроператора, мы вот в этом году отлично отдохнули. Муж согласился воплотить мою мечту в реальность и купил путевки на Кипр, счастью не было предела. У нас был совершенно комфортный перелет и прекрасный гид от ТПГ! Он так интересно рассказывал, что вся большая группа объединялась вокруг него без «специального приглашения». Всё прошло гладко без задержек и накладок, путешествие было легким и приятным, несмотря на то, что в отзывах я часто читала, что много экскурсий утомляет. Отель мы выбрали так же по совету нашего агента с видом на пляж, который манит и завораживает одновременно. Мы нисколечки не прогадали что все вышло так как вышло. Благодаря мужу и ТПГ моя мечта ожила, все было настолько прекрасно, что казалось сказкой в которую хочется возвращаться вновь и вновь.

Гость

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

тпг это лохотрон!!!!!!!!!!!

Если хотите испортить отдых и нервы, то Вам дорога в ТПГ! Ранее бронирование Турция, оплата в апреле, тур с 15.07.17. Узнаем, что мы не едим в наш отель, на технической остановке, за 20 мин. до приезда!Оплачено супер все включено, бесплатный сейф, песчаный пляж, привезли, питание все включено, сейф платный, пляж галька!Разница в стоимости нашего отеля и того куда нас привезли 500 дол. сша!Естественно ни о какой компенсации речь не идет! В тпг сказали привезите справку из отеля где мы жили с мокрой печатью, хотя они знают, что в Турции на руки зарубежным туристам документы с мокрой печатью не дают, когда мы сообщили об этом в тпг, нам посоветовали подписать эту справку у владельца отеля!!!!!!!!!!!!!! Так что берегите нервы и деньги! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ тпг1

Роман

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Дополнили праздник!

Сделали дочке подарок на День Рождения-путевка в Турцию. Спасибо Татьяне - тр подобрали четко к намеченной дате, оперативно оформили, дочка заранее ничего не узнала) Благодарны за проделанную работу, непосредственно-харьковскому офису. Спасибо за хорошую работу.!Дочка вернулась с массой впечатлений и фото, увидели, что все, что рассказывали в офисе-правда.За работу - 5++

Мирослава

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Спасибо за терпение!

В первый раз стала клиентом TPG, но вы сломали стереотип, что первый блин комом) Очень приятно, что сотрудники проявили много внимания, предложили массу вариантов, во многих побывали сами. Спасибо,ч то подстроились под мои "хотелки" и учли их)) Очень бодрил ваш положительный настрой и действительное понимание того, чего я хочу) Выражаю блоагодарность всем сотрудникам ТПГ понимание к клиентам, за порядочность. Желаю вам роста и хороших клиентов!

Гость

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Ужас подаренный бонусом от TPG

Пишу свой отзыв об этом безответственном туроператоре TPG,который нам обеспечил испорченные настроени,массу возмущений,ужасные воспоминания.При покупки тура в Египет турфирма "Оранж" г. Полтава посоветовали тур по очень хорошей цене ,11 ночей дешевле чем 10,на мой вопрос почему так?получила ответ:"в туризме такое бывает" и после того когда нам объявили ,что рейс задерживают на 15 часов ,и что один день отдыха потерян ,было ясно что это АФЕРА,РАЗВОДНЯК!!! Зачем советовать такого тур оператора??? По приезду в аеропорт, рейс задержали ещё на один час ...уже ничего особо не хотелось....Вот среди ночи поселили в отель,ура!как показывают отзывы других людей это здорово оказывается, что нам не поменяли отель.На утро встреча с гидом,Мухаммедом,который утешил ,что бы мы не переживали , так случилось,что рейс задержали на 16 часов,и очень уверенно убедил , отлетать будем на 12 часов позже , и день отдыха будет возмещен.После этого мы гида видели ещё мимолетом, он обиделся , что мы не поехали на бесплатную,ознакомительную экскурсию в Шарм-Эль-Шейх,хотя на тот период времени были ещё готовы купить екскурсии другие.За сутки до вылета нам пришло письмо в номер,в котором сообщили нам,что наш вылет перенесли на 3 часа РАНЬШЕ!!!!! Гида на ресепшене не было ,никто ,ничего не объяснил, на стенде прочли расписания TPG, информацыя подтверлилась,вылет перенесли на более раннее время!!! В ИТОГЕ 19 ЧАСОВ ОПЛАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ ОТДЫХА,ЗАБРАЛИ!!!!!ПОДЛО ОБМАНУЛИ!!!Никаких компенсаций ,возмещение , не было,все что объяснили в тур фирме "Оранж" ,что мы ничего не добьемся! Не ползуйтесь услугами туроператопа TPG, никогда !!!!не соглашайтесь ,можете быть обмануты!!!

Гость

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Ужас подаренный бонули от TPG

Пишу свой отзыв об этом безответственном туроператоре TPG,который нам обеспечил испорченные настроени,массу возмущений,ужасные воспоминания.При покупки тура в Египет турфирма "Оранж" г. Полтава посоветовали тур по очень хорошей цене ,11 ночей дешевле чем 10,на мой вопрос почему так?получила ответ:"в туризме такое бывает" и после того когда нам объявили ,что рейс задерживают на 15 часов ,и что один день отдыха потерян ,было ясно что это АФЕРА,РАЗВОДНЯК!!! Зачем советовать такого тур оператора??? По приезду в аеропорт, рейс задержали ещё на один час ...уже ничего особо не хотелось....Вот среди ночи поселили в отель,ура!как показывают отзывы других людей это здорово оказывается, что нам не поменяли отель.На утро встреча с гидом,Мухаммедом,который утешил ,что бы мы не переживали , так случилось,что рейс задержали на 16 часов,и очень уверенно убедил , отлетать будем на 12 часов позже , и день отдыха будет возмещен.После этого мы гида видели ещё мимолетом, он обиделся , что мы не поехали на бесплатную,ознакомительную экскурсию в Шарм-Эль-Шейх,хотя на тот период времени были ещё готовы купить екскурсии другие.За сутки до вылета нам пришло письмо в номер,в котором сообщили нам,что наш вылет перенесли на 3 часа РАНЬШЕ!!!!! Гида на ресепшене не было ,никто ,ничего не объяснил, на стенде прочли расписания TPG, информацыя подтверлилась,вылет перенесли на более раннее время!!! В ИТОГЕ 19 ЧАСОВ ОПЛАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ ОТДЫХА,ЗАБРАЛИ!!!!!ПОДЛО ОБМАНУЛИ!!!Никаких компенсаций ,возмещение , не было,все что объяснили в тур фирме "Оранж" ,что мы ничего не добьемся! Не ползуйтесь услугами туроператопа TPG, никогда !!!!не соглашайтесь ,можете быть обмануты!!!

Іванка

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Відпочила чудово!

Доброго дня! Цього року стала клієнтом TPG і хотіла б поділитись з вами своїми враженнями. Атмофера в офісі затишна та дружна, хоч і наслухалась відгуків негативних, але на моєму досвіді жоден з них не підтвердився. Менеджер швидко підібрала варіант, що найкраще мені підходив, по ціні та якості. Їхала в Туреччину, тож натрапила на вигідну пропозицію. Опертивно вирішили з документами всі питання, без нервів і заминок. В аеропорту прокунсультували. Виліт був вчасно, в літаку годували, що дуже зручно. по прильоту нас зустрів преставник туроператора, доставили до готелю на комфортабельному автобусі. Отож все супер, рекомендую!)

Олег

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Перелет *амно, отель *амно, обратная связь с туроператором *амно.

Отель Angel Beath (Алания), Оператор ТПГ (последняя буква намекает), Авиа (Bravo) тоже не агонь. Подтвердили отель, получили предоплату, потом оказалось в отеле нету мест и срочно нужно менять (за 2 дня до вылета). Поменяли на другой который дороже на 80$ Angel Beath в Алании (очень быстро напарили так как говорили места свежие, 4*, все включено, и до вылета может ничего не объявится). Дальше посмотрели отзывы об отеле (поняли как нас кинули, давай менять, а нельзя). Надеялись на лучшее - получили как обычно. Началось все с авиаперелета который задержали на 5 часов (как сказали, это норма для лоукоста, привет компания Bravo ) но полет прошел нормально (всмысле долетели), хотя неудобно - места для людей выше 160см. нету))). Дальше приезд в отель (самая адекватная девушка гид автобуса) вместо 21-00 приехали в 4-00 ночи (то есть потеряли один день отдыха) гид Ариф Кадиров сказал это норма (никто ничего не компенсирует и даже извинятся не будет). Дальше сам гид - идеальний менеджер тупо парит туры, экскурсии, разную хрень, тупые шутки, пытался стырить бутылку коньяка из номера, выдернули с рук - разлил на КРОВАТЬ (дибил). Решения проблем просто 0 все завтра (даже постель на которую пролил коньяк не поменял за день, сами шли на ресепшн за "чистими" простынями и полотенцами), замена отеля на такой же 300$ + 40$ трансфер. Чистые полотенца - что это ? Чистая постель - не незнаем, уборка номера - не не понимайтен. Ариф говорит завтра, а завтра его нету... Номер телефона не оставил и свалил, еще и ваучеры забрал на 2 дня. На счет алкоголя - пиво с 15-00 до 15-10 (три бутылки на 100 людей), Водка 10 градусов, вино с 19-00 до 20-00.. Еда - если ты первым не забежал на фуршет и не взял то уже нету... Одна соя, трава, арбуз, хлеб. Курица раз в 2 дня. Анимация, дискотека - не не видели, басейн до 18-00 - пздц. Если бы не наша компашка то отлых был бы на смарку, сами все решали (экскурсии, оренда авто, велосипеда, дискотеки, контакта с оператором не добъешся что в Украине что в Турции, и т.д.). И море - просто супер. Но сервис - *амно... С уважением клиенты ТПГ... До Вас ни ногой ни пальцем...

Алевтина

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Ценят своих клиентов!

в ТПГ меня прежде всего привлекла простато в общении и четкость в действиях. Обратились к ним по совету кумы, она уже пару раз ездила с ними и была довольна. Мы бронировали Грецию у замечательной девушки Лилии. Воспользовались услугой раннего бронирования, из-за чего и поездка обошлась дешевле в процентов 20-30. Но больше всего привлекло, что когда я забыла паспорт в офисе, то когда обнаружила пропажу думала, что все-предстоит болезненная процедура по его восстановлению(кто знает-поймет). Но какого же было мое удивление, когда буквально через часа два одзвонили и офиса и сказали, что я забыла его на лестничной клетке. Было очень приятно. А отдохнули шикарно-отель, гид, пляж-супер!

Євгенія

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Тепер буду з вами!

Вперше була клієнтом TPG, але їхала з другом, який у них частий гість і залишилась приємно здивована. Відпочивали в туреччині, нас було 10 людей, і при такій великій кількості менеджер нас дуже швидко і професійно обслуговувала, давала якісні поради. В аєоропрту нас зустріли представники фірми, швидко доставили до готелю, там допомогли поселитись. Їздили на екскурсію в Мармарис-дуже круто! З дорогою назад теж проблем ніяких, після виселення з готелю до літака залишалось 2,5 години, тож дуже зручно. Дякую!

Константин

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Полностью довольны!

Добрый вечер! В июне мы стали клиентами ТПГ, поэтому хочу поделиться и своей точкой зрения. Отдыхали в Турции в отеле Quadas Hotel и отдыхали впервые. Очень боялись ошибиться как с выбором туроператора так и отеля, но! Все отлично! Учитывали наши пожелания, ведь мы были с детьми и комфорт в данном случае очень важен. Нас встретили в аэропорту, сопроводили до отеля, где быстро поселили, несмотря на то, что мы приехали раньше времени заселения. Номер на 5 как по мне, стильно, современно и чисто. Персонал в отеле очень радушный, не наглый. По еде вопросов вообще не было, наедались от души, так как было большое разнообразие блюд. Пляж-бомба! Чистый песок и прозрачная, теплая вода. Рекомендуем и отель и туроператора!

Ангелина

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Впечатления от недавнего отдыха.

Добрый вечер. Расскажу о своих впечатлениях. На праздники попалась путевка по выгодной цене от TPG и мы подумали, чего нет? Были гостями Kervansaray marmaris. Были с друзьями, так что особо придираться не были намерены, но как оказалось и ни к чему) Номера большие, просторные. Кровати понравились, нам было очень комфортно спать, лишнего шума не было. В номере чисто, убирали каждый день, сотрудники приветливые, внимательные. По еде замечаний вообще никаких, всего много, свежие блюда и разные. Каждый утолил свой голод сполна. Кстати, из номера открывается очень красивый вид. У нас был на гору и на море-круто. Море чистое и теплое, пляж вместительный) Мы довольны на все 100-рекомендуем!

Екатерина

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Жалоба на не организованную работу туроператора ТПГ

Добрый день, коллеги! Хотим поделиться с Вами крайне неприятной ситуацией и обезопасить Вас от этого. Мы крайне возмущены и недовольны работой туроператора Тревел Профешнл Групп (ТПГ)! Жалоба состоит в том, мы забронировали отель Armas Kaplan Paradise Hotel 5*, туроператор подтвердил заявку и выставил нам счёт, который был сразу же оплачен. По прилету в Турцию, забирая туриста на трансфере, принимающая сторона уже знала, что туристов не поселят в выкупленный отель, подчеркнув, что предоставят отель лучшего уровня, чем Armas Kaplan Paradise Hotel 5*. По неизвестным причинам туристов привезли в отель Mg White Lilyum Hotel 5* и заселили. Отель ему категорически не понравился. Гид просто высадил туристов из автобуса перед отелем и на все вопросы клиентов, ответил "не нравится – выселяйтесь!". Причину замены никто не объяснял и у туриста особо никто не спрашивал устраивает его такой вариант или нет, просто сказали "в вашем отеле нет мест, такое бывает". Да, предложенный отель действительно ближе к морю на целых 150 метров, но на этом все его преимущества и заканчиваются По приезду, туристы сразу же сообщили, что отель им не нравится, несмотря на то, что это 5* - территория меньше в 3 раза (Armas Kaplan 33 тыс кв.м, White Lilyum каких-то несчастных 9 800 кв. м), построен в 2009 г., с тех пор реновация не проводилась; зелени почти нет; a la carte ресторанов нет; всего один бассейн – большой, но один, в отличии от Armas Kaplan, в котором 3 бассейна; хамам и сауна платно; еда не вкусная, выбор маленький; унылая анимация; персонал очень пассивный, ничего у них не допросишься; в номере холодильник был сломан и чинить никто не торопился и куча других мелких недочетов по типу плохой уборки, рваного постельного белья и грязных полотенец. Чтобы быстро решить данную проблему и не доставлять нашим туристам лишних неудобств, мы сразу же описали в личном кабинете менеджерам ситуацию, на что не получили никакого ответа, кроме «запрос в работе» и «информация уточняется». По истечению суток ответ мы так и не получили, после чего мы начали активно «штурмовать» харьковский и киевский офисы и каждый раз получали одни и те же ответы "мы вас понимаем" и "выясняем информацию". Личное общение с директором харьковского филиала Килоевой Натальей ничего не принесло, кроме общих фраз добиться от нее ничего нельзя. Написав жалобу в отдел контроля качества мы получили ответ: «Уважаемые господа! Давайте чуть-чуть уменьшим градус Вашего возмущения. Вы же в туризме работаете и знаете что такое Турция в Барам. Отели перепродаются. Это ситуация характерна в целом для страны. Поэтому оператор предоставляет туристам равнозначную замену. Но конечно нам важно, чтобы турист был доволен. Поэтому, если турист не доволен, гид с ним свяжется и будет работать пока турист не поблагодарит Вас за сервис.» В итоге так никто и не побеспокоился о комфорте туриста. На информационной встрече туристу сообщили, что в Армасе, который был оплачен, мест нет, а из альтернатив - Лилия самый лучший. Судя по их высказываниям, они вообще не искали возможных вариантов переселения в отель такой же категории, предложения были только за дополнительную плату и после отказа туриста слышался ответ "ничем не можем помочь - платите". Другие операторы очень быстро находят альтернативу и делают всё, чтобы сгладить конфликт, заселяя туристов в отель лучшей категории и заметим, без всяких доплат! Поэтому, коллеги, никогда и ничего не бронируйте у туроператора Тревел Профешнл Групп (ТПГ), если хотите сохранить свои нервы, не видитесь на их низкие цены, оно того не стоит! Обезопасьте своих клиентов работая только с порядочными и добросовестными туроператорами.

Максим

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Надають послуги на високому рівні

Хотілось б залишити відгук про свої враження від послуг, що надає тур.оператор TPG. В минулому році ми мали намір відпочивати в Туреччині менеджер(не пам’ятаю ім’я) порадила нам досить непогані варіанти за нашим бюджетом, в яких була сама! Сееред них ми обрали Palm Wings Ephesus Beach Resort, в той час він ще мав назву Surmeli Efes. Маю сказати, що готель-чудовий! В аеропорту нас зустріли і комфортним транспортом доправили до готелю. Там, хоч ми і приїхали раніше від часу поселення-нас поселили без питань. Номер дуже гарний! Просторий, велике ліжко, сучасна сантехніка. Працівники готелю оточували увагою, постійно пропонували різні напої. Меню, до речі, сподобалось. За час відпустки набрала декілька кг. Все було свіже, багато овочів, фруктів, м’яса, а десерти-бомба! Отже, ми дуже раді, що скористались послугами ТПГ і відпочили саме в цьому готелі, дякуємо!

Ирина

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Рекомендуем!

С ТПГ ездили на майские в Египет. Тур бронировали заранее, где-то в марте, получилось дешевле. При планировании тура сотрудники обращали внимание на наши пожелания, не пытались впарить что-то лишнее. Документы оформляли быстро, без нервотрепки. Заметно, что люди знают свое дело. В итоге отдых прошел, как по-маслу. Все было так, как и обещали: с перелетом, дорогой до отеля, поселением и прочим проблем не было. С представителем туроператора всегда были на связи, ими довольны. Рекомендуем!

Ярослав

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Проверенно годами

Уже не впервые отдыхаем с TPG и приглянулся нам отель, в котором отдыхаем уже 4 раза и хочется возвращаться постоянно!Поэтому с отелем Amatista нас связывает уже многое. Несмотря на свою невысокую цену, качество обслуживания всегда на высоте! В первый раз, когда выбирали отель и в ТПГ нам посоветовали обратить внимание на него, привлекла масса достоинств, которые с годами только оправдали себя, а именно:-расположение от аэропорта позволяет быстро доехать и расположиться в отеле но и не создает неудобств-то, что отель находится на 1 линии-замечательный вид на пляж и скалу-хороший бассейн-уютные и чистые номера с мини-кухней-прачечная на территории. Все супер!

Andrew

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Хорошая организация и выбор отеля

Жили в отеле Topacio год назад по совету друзей. Тур брали в ТПГ(попался горящий). Преимуществом отеля есть закрытая территория и расположение(прям на пляже) У нас было две спальни, везде двуспальные кровати, комфортные, достаточно новые. На кухне было все, что нужно. Рядом куча магазинчиков с едой. Готовили, что душа желает. Иногда спрашивали у местных рецепты испанской кухни, получалось интересно) Пляж хороший, длинный, не очень широкий, песчаный. Вода отличная! Персонал приветливый, русскоговорящих не встречали. Убирают через день, все нормально. Может и есть недочеты, но мы их не заметили. Все было супер, хотим вернуться!

Вероника

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Отдых в Испании с ТПГ

Отдыхали в отеле Coral Beach парой в 16 году. Подвернулась горящая путевка в TPG, так что брали и не думали. Что сразу бросилось в глаза, что практически не было украинцев или русских. Персонал говорил по большей части на англ. Номер мы брали на 14 этаже-вид просто нереальный! Удобно, что в номере кухня,где было все что нужно. Рядом магазины, так что проблем не было чтоб приготовить покушать. Персонал приветливый, проблем с ними не было. Убирали every day. Везде чисто и уютненько. Да и в самом отеле прекрасная атмосфера. Плюс в том, что в Coral Beach бесплатный вай фай и крутой бассейн. Мы отдохнули просто супер, спасибо!

Vasilivna

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Фортуна 5* Мармарис TPG

Купили тур через туроператора TPG с 2.06.17 по 16.06.17 по Фортуне 5* по прилету в аэропорт Даламан всем туристам кто купил тур по Фортуне 5* сообщили что заселение в отель Pineta Park Deluxe Hotel 4* , компания намеренно обманывает клиентов утверждая что это 5*, сам отель снял всю информацию об звездности и не предоставлял информацию для клиентов . Переселение было возможно только с доплатой. Не советую пользоваться услугами туроператора TPG , так как с их стороны это ужасное отношение к туристам и обман!!! Номер нашей бронировки тура у ТПГ №TR02067305 .

Eva

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Просто невероятно классно отдохнули

Моей мечтой долгое время было отдохнуть на Сейшельских островах. И вот недавно она исполнилась, спасибо за это любимому мужу и туроператору ТПГ! Это невероятные, самые незабываемые в мире ощущения после отдыха! Отель Constance Ephelia очень классное, просто райское место! Место просто идеальное для спокойного отдыха, особенно если так часто, как я посещать спа, йогу и массаж, умиротворение и гармония души и тела гарантированы. Пляж заслуживает особой похвалы, чисто, вода прозрачная. Отдых восхитителен, теперь мечтаю сюда вернуться! Большое спасибо Travel Professional Group за качественную организацию перелёта, проживания и отдых в целом!

Леонид

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Замечательный отдых на Ланке.

В Шри-Ланку влюбился с первого визита на этот чудесный остров. Так как я уже не новичок в путешествиях по юго-востоку, бывал во многих странах, то и теперь решился на, так называемый, эксперимент - остановился в новом для меня Tangerine Beach Hotel. Расположение комплекса и окружающая природа покорили меня, как только я переступил порог заведения. Пляж - рядом, территория - красивая, в номере - чисто и уютно, как по-домашнему. С питание тоже все хорошо, кормили вкусно, есть возможность выбора, так как присутствуют разные кухни. Но больше всего понравилось общение с фауной: черепах, бурундуков и различных птиц, я встречал прямо в саду или же на побережье отеля. Ой...чуть-чуть не забыл, спасибо туроператору Travel Professional Group, ведь это в их офисе мне посоветовали побывать в этом замечательном месте. У бассейна Вид из номера

Галина

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Всё супер, благодарны ТПГ

Всегда планировали свой отдых сами, бронировали отели напрямую, искали жильё на месте. Но, если с Турцией или Египтом проблем не было, то решившись на отдых в Танзании, было всё же решено обратиться к тур оператору, что бы избежать неприятностей. Выбор турфирмы был случайным, офис был рядом, но теперь я знаю, что не зря пошла именно в Travel Professional Group! Девочки-менеджеры, спасибо за дельные советы и предостережения. Выбор отеля доверили менеджеру Анне, остались довольны! Отель Essque Zalu Zanzibar 5* превосходен! Пляж и водичка - просто супер! Даже погода ни разу не подвела, было жарко и классно! Очень ответственно подошли к организации перелёта, сопровождению. Мы провели абсолютно беззаботные 2 недели, все вопросы и проблемы решали представители ТПГ. Спасибо, что вкладываете в подбор тура не только знания, но и частичку души! Вернёмся к вам за очередным туром, несомненно!

Гость

02.12.2020

Нейтральный отзыв:

Отдых прошел замечательно и стоил своих денег!

Это была наша первая поездка с TPG но точно не последняя) Мы отдыхали в августе с мужем, воcпользовались услугой раннего бронирования и получилось дешевле процентов на 20-30) Отдыхали в Турции, здесь нравится больше чем в Египте, климат помягче) Отель-Larissa Blue Resort. По большей части остались довольны, оформление документов, перелет все было четко по времени, без заминок) В аэропорту нас мило встретили, довезли в отель. по поводу экскурсий не скажу, не брали) Благодарим ТПГ за хорошую работу!

Отзывы о других компаниях

Нейтральный
img
0 img
Нейтральный
img
0 img
Грузовое такси Орехово-Зуево

Услуги грузоперевозок в Орехово-Зуево, Московской области, и Москве газель эвакуатор вывоз мусора кран манипулятор  грузчики самосвал

Положительный
img
41 img
Romanesc

Юридическая компания Romanesc Group работает в сфере иммиграционного права не первый год, предоставляя услуги по оформлению гражданства Евросоюза жителям стран СНГ. Юристы помогают в процессе оформления досье, подают запросы в министерство и способствуют быстрому выходу в приказ. Также они работают исключительно по законодательству и оформляют все документы через госу