Экокомфорт

Купили у них кондиционер, доставили, смонтировали. Доволен , монтажники в форме, русские ребята. Мусор за собой убрали, пыли почти не было. Благодарность менеджерам, толковые, знают ассортимент, быстро все подобрали. 

Покупал в этой конторе тепловые пушки. Через месяц работы 2 пушки сломались. Отвезли их на ремонт им же. Было обьявлено ремонт пушек будет стоить по 4000 рублей каждая. После перечисления денег за пушку которая стоит 9900 рублей с меня попросили еще 7000 и за вторую еще 3650 рублей. Хотя изначально разговор был о ремонте 2 пушек за 8000 руб. Теперь говорят это только диагностика. Может они с феррари  перепутали. Никому не советую в эту контору обращаться. Да менеджеры которые со мною вежливо общались См....в Ал....й и То.....ин Ал.....др

Купил у них недавно кондиционер. Привезли, установили - все в срок, как и обещали. Хочу отметить монтажников. Красавцы просто!  после себя практически не оставили мусора, сделали все очень аккуратно. Да, кстати - те обещания по поводу уникального монтажа, которые я услышал, когда позвонил в Экокомфорт, действительно соответствуют реальности. Кондиционер пашет, люди довольны... P.S. единственный минус - не объяснили как пультом пользоваться, сижу инструкцию читаю...

В подтверждение последнего отзыва о компании Экокомфорт и ее сотрудниках, хочу так же оставить и свой. Когда начались перебои с отоплением в нашем офисе, сотрудники, сидящие в менее отапливаемом помещении, начали совершенно замерзать. Естественно срочно встал вопрос об альтернативном отоплении. Но так как в это время, по моему, - не одни мы замерзали, то первые звонки в специальные компании, были неудачными. То на складе нету, то ждать две недели... Обратился в компанию Экокомфорт. Сотрудник, работающий со мной, сразу подобрал подходящее оборудование. На мои сомнения, относительно скорости доставки, я получил аргументированный ответ, - что доставка будет на следующий день, после того, как со мной свяжется специальный сотрудник, который у них отвечает за доставки.  Действительно, после заказа (примерно через час) со мной связались, оговорили удобное время доставки. И как это не странно в наше время, - доставили вовремя. Не минута в минуту, но в течении оговоренного часа. Отдельное спасибо сотруднику компании Экокомфорт Д..ле С..ну, за оперативность, способность понять и подобрать именно то, что мне и было нужно.

  E-mail:[email protected]  Здравствуйте!   Хочется поблагодарить менеджера А...дра Г...ина за профессионально грамотную работу, за отзывчивость, желание придти на помощь в сложной ситуации. Я купила 2 кондиционера. Оба оказались не исправны. Можете представить моё состояние? А...ндр меня поддержал психологически и организовал ремонт кондиционеров в самые короткие сроки. Ещё мне хочется поблагодарить мастера Алексея (фамилию не знаю). Доброжелательный человек, знающий своё дело мастер. Большое спасибо!!!

Доброго времени суток. Не верьте положительным отзывам, сами сотрудники их пишут для придания хоть минимально положительного имиджа компании. Хотел заказать кондиционер. Еле дозвонился, когда наконец-таки меня соединили со специалистом (соединяли меня много раз с разными людьми, ощущение было, что со мной просто никто не хочет работать и как в мяч играют), то решив все моменты, оставалось узнать цену,на что мне сказали,что с базой что-то, оставил номер,сказали перезвонят. На следующий день (недождавшись) позвонил сам, попал на другого "специалиста", та же песня про базу. Как можно не знать цен на свой ассортимент?! Вы же пропагандируете себя как качественная компания! В итоге, когда цена была выяснена, зашел разговор о доставке. Та же песня, пока сам не позвонишь, тобой заниматься не будут. Будто если я заказываю что-то недорогое, со мной не надо работать. В итоге, созваниваясь с сотрудниками, слышал разговоры о том, что что-то с машиной, что-то напутали, нет на складе и т.д. Послал всех, заказал в другой компании и доволен. Экокомфорт, закрывайте свою шарашкину контору!!!!!