Горячие туры

Обратились в это агенство, так как оно находится рядом с домом. Сотрудница И..на забронировала тур, взяла деньги и обещала перезвонить как будут готовы документы. Время к вылету подходит- звонка все нет. Приходим сами в офис, он закрыт, оказывается сотрудница уехала в отпуск и ее никто не заменяет. В итоге нам завтра вылетать, документов нет, контактов нет, что делать непонятно..Стали звонить на горячую линию, там отправили в офис, который закрыт, еле-еле выбили теоефон расчетного центра, где нам помогли и мы успели забрать документы на др конце Москвы в офисе туроператора. Если б мы чуть позже спохватились, остались бы без документов, так как в вых никто не работает и отпуск бы сорвался.. Обращение в эту контору стоил мне и моей семье больших нервов и слез, не рекомендую.