Ин-Тайм


img
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней, на некоторых направлениях - до 3 дней - выгодные тарифные пакеты, удобную систему расчетов - бесплатное хранение груза на складе до 10 дней (с момента отправки) - упаковку грузов различных типов (от конверта до паллеты) - бережное отношение к грузам - программу «Ин-Тайм на рынках» (открыты департаменты на оптовых рынках Украины) ВЫ МОЖЕТЕ ЗАКАЗАТЬ У НАС: - доставку грузов по схемам «склад-склад», «склад-дверь», «дверь-склад», «дверь-дверь» - курьерскую доставку - доставку документов, выдачу грузов по доверенности - перевозку автомобильных шин и дисков по специальным тарифам За 10 лет работы наша компания стала лидером на рынке грузовых маршрутных перевозок Украины. Мы доставляем грузы в любой населенный пункт Украины, обеспечивая клиентам быструю и безопасную доставку грузов. Среди наших клиентов как крупнейшие сети супермаркетов, производственные компании, так и небольшой частный бизнес, физические лица. Вы можете оценить преимущества работы с компанией "Ин-Тайм", обратившись в любое из наших представительств.

Категория: Грузоперевозки

Дата добавления: 01.06.2018

Положительных:

Нейтральных:

Отрицательных:

Нейтральный отзыв:

УЖАСССС - Отзыв об Ин-Тайм

Второй раз сталкиваюсь с той же проблемой,заказ нужно ждать неделю,хотя на сайте пишут что доставка на второй день после отправки,дозвониться оператору не реально,думала сэкономить на доставки,так уже сто раз пожелела.Больше с этой службой никогда не свяжусь.

Нейтральный отзыв:

Ложь про срок доставки!!! - Отзыв об Ин-Тайм

Посылка должна была прийти 12.10.17! Сегодня, уже, 18 число! Родители передали продукты, рассчитывая на указанный срок доставки, все что в посылке за эти дни как говориться "гавкнуло"!!! Все продукты испортились однозначно, но посылка так и не пришла!!! Посылка #1008002170

Нейтральный отзыв:

Неделю доставляют груз с Черкасс в Киев - Отзыв об Ин-Тайм

В четверг 12.10.17 по ТТН № ‎‎2423008503 был отправлен груз в Киев. 13.10.17 он должен был прибыть на склад получателя, но на 18.1017 его еще нету и ни один менеджер не может дать никакой информации + еще и дозвониться нереально!!! Если компания перевозчик не справляется с обьемом работы, так ЗАЧЕМ принимать посылки на отправку??? разберитесь сначала с теми что уже взяли! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ С НИМИ РАБОТАТЬ

Нейтральный отзыв:

Чего в мире не бывает - Отзыв об Ин-Тайм

Походу, руководство ИнТайма - казачки засланные. Лично я теперь всем заказчикам и поставщикам говорю - только не ИнТайм! - и объясняю, почему. И так каждый из нас, что очевидно. И далее по цепочке. А они в ус не дуют. И основная проблема именно в самой организации процесса доставки, логистики, учета, контроля, транзитных складов и проч. Системная проблема. Это уровень руководства, а не конкретного бяки-исполнителя. Опять же кто взял на работу столько бяк и почему их держит..? Так что - что ещё можно предположить? Так валить собственную фирму - уже никаких конкурентов не надо.

Нейтральный отзыв:

Всем! Всем! Всем! - Отзыв об Ин-Тайм

Камрады! Настоятельно призываю вас голосовать за отзывы! Позиция - "моя хата с краю", - врятли чего-то решит! Это не мне надо ( я свои вопросы уже решил.), это в наших общих интересах! Все мы - кинуты "Ин-Тайм"! Но, такое впечатление, что каждому своя шкура ближе к телу. Но мы же в одной лодке, ребята! Разве это непонятно?! Как сказал кто-то из классиков: "Не бойся врагов. В худшем случае они могут убить. Не бойся друзей. В худшем случае они могут предать. Бойся равнодушных! Именно с их молчаливого согласия происходит предательство и убийство". Лично я поддержал + всех (кроме тех, кто пишыт именна ват так). Из личного опыта: на сайте кричать о компенсации - бесполезно! Совершенно! Я получил багаж, который должен был быть в Днепре 3-го октября - 11-го октября! "Ин-Тайм" признал косяк на 6 дней (два они не считают - читайте в Договоре на их сайте). Про Кал (видимо они понимают буквально) линию говорить не стоит, правда? На четыре почтовых ящика были отправлены претензии. Толку - как с козла молока. Была отправлена "Новой почтой" претензия на фирменном бланке (я - юрлицо, но стандартной формы претензии - нет; пишите, как можете) на имя Генерального директора "Ин-Тайм", Грачёва (его ФИО можете посмотреть на их сайте в разделе документы/договор). Мне компенсировали 84 гривны. За адресную в "Новой почте" отдал 45 гривен. (Теперь даже не знаю, что с такими деньжищами делать? То ли на Мальдивы махнуть? А Сейшелы - тоже говорят, - ничё так. Что посоветуете?). Но она дошла на следующий день и от неё нельзя было отмахнуться, так как была опись вложения. Если бы они попытались "спрыгнуть", - были бы основания подавать в суд. А на этом сайте жалобы - ни к чему не ведут... - "специалист занимается вашим багажом" ) Кто дочитал: с "Ин-Тайм" работали несколько лет, ещё до войны. Тогда они были вполне адекватны и по цене - привлекательны. Я уже раньше писал, что они были последней транспортной компанией, которая работала в Донецке. "Новая почта" закрылась в мае 14-го, когда у них отжали несколько машин. Все отделения в один день. "Деливери" - в июне. Когда на центральном складе "ушло" 5 загруженных машин в пользу голодающего казачества. "Ин-Тайм" продержался до середины августа. Одно отделение из четырёх. Картина была, я Вам скажу... видели советские фильмы, как белые бежали из Крыма?... сдавали не только коммерческий багаж... холодильники, мебель, посуду... В Днепре был снят склад и жилье с прицелом на ближайшее отделение. Кто же знал, что "эффективный менеджер" Грачёв окажется таким 3,14даром, что Борис Моисеев от зависти слезами обливается. Сейчас - подписан договор с "Деливери", "Мист-Экспресс", на безнал. С "Новой почтой" по налу работаем.

Нейтральный отзыв:

Очень плохо - Отзыв об Ин-Тайм

Мне приехала совсем чужая посьілка((вместо муз.оборудования цельій тюк.подушек(( как такое возможно? Написала заявление..3 недели..глухо А ведь можно посмотреть запись камер и зафиксировать кто отправлял єтот груз..связаться с отправителем...только я не имею возможности. А они не делают(( Стало все очень плохо...а ведь раньше бьіло как часики! Видимо єкономят на зарпоатах вот и рабртают черти кто.

Нейтральный отзыв:

Нету слов, одни эмоции - Отзыв об Ин-Тайм

Операторы не знают где посылка. я просто оставлю это здесь.... 2130017202

Нейтральный отзыв:

Ужас - Отзыв об Ин-Тайм

Даже укрпочта будет по лучше! Посылку отправили 7.10, должна была придти 11.10. Сегодня 17.10 а её нет! два дня пытаюсь дозвониться - без толку!!! В чате спрашиваю каждый день, слышу ответы 12.10 "ваша информация передана специалисту, как только что-то будет известно, мы свяжемся с вами" 13.10 "ваша посылка отправилась в другой город, ожидайте в понедельник" 16.10 так и не ответили в чате 17.10 "извините, данных об вашей посылки нету. Приносим наши извинения" ЧТО БЛ*ТЬ ЗА ХЕРНЯ??? ВЫ СЕРЬЕЗНО? ладно бы посылка за 100 грн, но ЭТО БЛ*ЯТЬ 10000!!!! впервые заказали этой почтой. Да я лучше пешком за посылкой пойду нежели ещё раз воспользуюсь этим дебилизмом.

Нейтральный отзыв:

Ужас - Отзыв об Ин-Тайм

Самая халатная организация которая мне встречалась в жизни..... посылку из Киева отправили 4.10 г.киев, отделение по ул.Н.Трублаини... дойти должна была 09.10 в Закарпатье,но увы...... (((( на что 11 октября я позвонила в отделение от куда отправлялся груз и мне рекомендовали обратится на горячую линию, после часа прослушивания музыки в телефонной трубке, на мое счастье раздался вежливый голос .... который выслушав мою просьбу...взяла номер моего телефона и обещала в тот же день выяснить и перезвонить!!!!! Сегодня, 17.октября так и не дождавшись звонка, и просмотрев на сайте что мой груз досих пор движется к пункту назначения... я опять же позвонила на горячую линию... на что мне ответили "действительно, вы к нам уже обращались, и мы ещё выясняем ваш вопрос, ожидайте"..... хотелось бы спросить, чего же ждать????? Прошло как никак две недели... на вашем сайте что не мало важно, большими буквами вы пишите доставка в течение 1,2 дня?!((( где правда?! НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этой компании.

Нейтральный отзыв:

товара не получила! - Отзыв об Ин-Тайм

Отправлено 10 окт — Ожидается 12 окт. товара до сих пор нет и никто не знает где он и когда будет!в отделении говорят на сайте отправлено и больше узнать не можем!что за работа компании!ужас!!никому не рекомендую!

Нейтральный отзыв:

!!!! 1401054335 - Отзыв об Ин-Тайм

!!!! 1401054335 ТТН 1401054335 Львів-Коростишів На сайті інтайма Готова до видачі 11/10/17 ??? 14/10/17 посилка зникла... відповідь працівника неадекватна. Згідно договору за невчасне виконання обовьязків перевезення, вимагаю відшкодування збитків.

Нейтральный отзыв:

Где груз ????????????? - Отзыв об Ин-Тайм

Где груз Ин-тайм ???????? Номер ТТН ‎2103040173 должно било прибыть 11.10 Музыку слушаю второй день на горячий линии . Отделение куда должно било прийти груз как в броне танке не дозваниваться не как . Ин-тайм нету слов культурных , не больше не меньше чем шарашкина кантора .

Нейтральный отзыв:

Поледний раз! - Отзыв об Ин-Тайм

Это просто УЖАС!!!! Отправили мне посылку 11.10, ожидалась на складе посылка 14.10. Сегодня уже 17.10 и посылка также ожидается. Дозвониться на склад не могу, телефон выключен, на гарчую линию вообще звонки не проходят, отрубает сразу. Приходила на склад 14.10, 16,10, вот сегодня снова пойду узнавать, только толку думаю не будет. Лучше я переплачу 10 грн, но только Новой почтой, там посылки на следуюий день приходят и машины по расписанию ходят, а на интайме они ничего не знают, что и когда прийдет. Даже Укрпочта быстрее работает

Нейтральный отзыв:

Все очень плохо - Отзыв об Ин-Тайм

Точно такая же ситуация и у меня, заявка на 12 октября но уже 17 число и глухо!

Нейтральный отзыв:

Я в шоке - Отзыв об Ин-Тайм

Подводили и раньше но на этот раз я в шоке,груз комплект дисков с Киева на Черновцы с Четверга сегодня Понедельник,отделение уже закрыли груза нет,может даст Бог проснется совесть и доставят завтра,посмотрим.Оценка 00000.

Нейтральный отзыв:

Я в шоке - Отзыв об Ин-Тайм

Подводили и раньше,но на этот раз не нет слов,прост Ж,с Киева на Черновцы комплект дисков с четверга и сегодня понедельник, отделение закрыли,груза нет ,ждём завтра,даст Бог проснется совесть и доставят.Оценка ооооо.

Нейтральный отзыв:

Интай потерял посылку в Киеве.номер посылки 0701024700. - Отзыв об Ин-Тайм

Доставка из Ужгорода в город Глобино Полтавской области заявлена 12 октября. В пятницу 13 го пробовала звонить на прямую линию.,все равно что в рельсу. Представитель интайма у нас16 октября сказала что она тоже ничего сделать не может посылка застряла в Киеве..Зачем мне ваши скидки если товар за это время просто придет в негодность..что это за прямая линия если не дозвониться..десятому закажу не связываться с вами.будете так работать , будущее ваше как у укрпочты..Почему мне не сказали что я должна заявку оставить на пропажу посылки? Это мне завтра опять даром ехать настроение поправлять.

Нейтральный отзыв:

Работать реально комфортно - Отзыв об Ин-Тайм

Пока только начинаю свою работу в Интайме, но мне нравится. Попала сразу в ЦОФ, поскольку уже был опыт до этого. Должна сказать, что тут гораздо больше дисциплины и добродушия по отношению друг к другу. Работать реально комфортно, а от этого и желание появляется.

Нейтральный отзыв:

Можливо в справ споживача щось порекомендують? - Отзыв об Ин-Тайм

Нейтральный отзыв:

1731002410 - Отзыв об Ин-Тайм

обещали доставку груза 12. 10 ,на сайте написано : Дата прибытия груза на склад получения: 12.10.2017 ,сегодня уже 15.10 ,но до сих пор посылка не пришла к заказчику ( по вашей халатности ) ,теперь из-за вас ,заказчик вполне может отказаться от посылки,которая нужна была ему 12.10 , и что тогда прикажите делать ? кто будет оплачивать пересылку в обе стороны ?

Нейтральный отзыв:

Люди! Бегите! - Отзыв об Ин-Тайм

Никогда не Пользуйтесь услугами этой ужасной организации. Вы вовремя никогда не получите свой груз я гарантирую это на 100%. Удача если вы получите его вообще! Заказала в интернет магазине товар, черт меня дернул согласиться на доставку этой ужасной конторой. Это был первый и последний раз, когда я воспользовалась услугами интайм. И главное название такое Ин Тайм, вовремя! Ну-ну...... Посылка отправлена 10.10. 2017 с Харькова, номер накладной 210 901 05 01, время прибытия в Черкассы 13.10. 2017. звоню 13 числа в отделении куда должна была приехать посылка оказалось не приехала. 14 числа поехала лично в отделении чтобы получить свой товар, но не тут-то было, моей посылки по-прежнему нет. Под конец рабочего дня опять звоню в отделение интайм чтобы уточнить информацию когда же приедет мой заказ, сотрудник мне ответил что посылки нет И где она звоните узнавайте на горячую линию. Звонила я раз 7 на горячую линию интайм, так и не смогла дозвониться. Сегодня 15. 10. 2017, На горячую линию всё же удалось дозвониться, на какой мне толк с этого если они не знают почему моя посылка до сих пор не в городе. Оператор мне сказала что посылка на транзитном складе в Киеве и когда она будет на месте она мне не может сказать. Что это мать вашу за обслуживание? Какого хрена я должна под вас подстраиваться чтобы получить свою посылку? Никогда и никому не порекомендую пользоваться вашей голимой услугой доставки! Я напишу об этом во всех соцсетях, на всех сайтах с отзывами о вас. Всем сотрудникам и знакомым расскажу что пользоваться вашими услугами себе дороже. И очень скоро благодаря такому сарафанному радио вы лишитесь всех своих клиентов и обанкротитесь нафиг. Чего я вам и желаю.

Нейтральный отзыв:

Нет посылки !!! - Отзыв об Ин-Тайм

Позвонил курьер что завтра доставят посылку,уточнил адрес. Пришло завтра - посылки нет. Небыло посылки также после завтра и после после завтра, и через неделю. На горячей линии и в чате все очень сильно заняты и им не до меня. Пять лет пользуюсь услугами Новой Почты, ничего подобного небыло. Если со мной небыло связи , операторы новой почты оставляют СМС сообщения если с посылкой возникают какие то проблемы. И черт меня дернул связатся с этой шаражкиной конторой... Первый и последний раз пользуюсь услугами этого "сервиса" и другим не советую.

Нейтральный отзыв:

Задержка !!!! 1401054335 - Отзыв об Ин-Тайм

ТТН 1401054335 Львів-Коростишів На сайті інтайма Готова до видачі 11/10/17 ??? 14/10/17 посилка зникла... відповідь працівника неадекватна. Згідно договору за невчасне виконання обовьязків перевезення, вимагаю відшкодування збитків.

Нейтральный отзыв:

Шарашкина контора! - Отзыв об Ин-Тайм

Заказал наложкой блок Двигателя к машине, срок доставки на 11.10.2017. 11 числа блока нет, оператор в чате ответил что на правый берег Днепра будет доставка 12го. 12-го ответили что посылка в Киеве и доставка в Днепр будет только 13-го. А 13-го ответили что не знают где посылка и когда она будет в Днепре тоже не известно. Все бы ничего но за простой авто на СТО тоже нужно деньги платить. Вопрос к представителю компании, куда Вам предоставить счёт на оплату простоя авто на СТО по вине вашей некомпетентности? И несвоевременной доставки посылки? ТТН 0303010511

Нейтральный отзыв:

ИНТАЙМ - га**о, - Отзыв об Ин-Тайм

Пользуйтесь услугой УКРПОЧТЫ - по срокам быстрее, по цене - дешевле! ИНТАЙМ - это самая безответственная служба доставки, складывается впечатление, что они сами себя хотят разорить... зачем злить и обманывать людей???? если не можете выполнить свои обязательства - не беритесь

Нейтральный отзыв:

Это ужас - Отзыв об Ин-Тайм

Я ждала посылку 5 дней с Могилев-Подольска,(обычно через 3-и дня она уже прибывает по адресу), проследила её и по статусу ожидания, она должна была прийти 13.10.2017 17:15,звоню на гарячую линию там хамло мне отвечает что ни кто не хрена не знает, и с такой реакцией, вроде я её потревожила. На мой вопрос так когда прийдет моя посылка или когда будет информация правдивая о моей посылке мне ответили:"Мы ни чего не знаем, перезвоните." И на мое возмущение о том что мне опять звонить на гарячую линию и ждать по 20мин, с улыбкой ответили да, а потом ни кто трубку вообще не брал. У меня вопрос на хрена Вы вообще работаете??????? Вы только умение подводить людей и обманывать, персонал вообще не понимает что они там делают, ни кто не хрена не знает, общаться с клиентами они не умеют и в конце концов решить какой либо вопрос не способны. Убедительная просьба, закрывайтесь и не мешайте людям, Вы не умеете работать. Не рекомендую. Такая ситуация не первый раз, я очень Вами не довольна. Я думала новая почта ужасная по работе, но Вы переплюнули их

Нейтральный отзыв:

Нет посылки!!! - Отзыв об Ин-Тайм

Отправили с Луцка 11.10.2017 доставка по накладной в Чернигов 13.10.2017,посылки нет!! на горячей линии говорят что она на Киевском транзитном складе.Когда она будет непонятно,а может она вообще утеряна!!!! Мало того сотрудник отделения в Луцке указал неправильный обьемный вес 0.64м3 это 9 сумок женских новых сложенных 1 кошелек и 1 визитница,оплата доставка 422грн.Это как!!!!!!!Это Ваш сервис? Когда будет моя посылка???????????????????????? номер накладной 0301020253

Нейтральный отзыв:

Де товар? - Отзыв об Ин-Тайм

Товар відправлений з Дніпра у Рожище (Волинська обл.) 06.10.2017. На 14.10.2017 товару немає. Ні слуху, ні духу. На сайті пише, що рухається по маршруту доставки. Може він їде прямо з Китаю. Новою поштою два дні, а тут взагалі не зрозуміло коли прибуде.

Нейтральный отзыв:

здесь достойно платят - Отзыв об Ин-Тайм

Работаю в Интайме грузчиком, надеюсь, что временно (работа все же далека от идеала). Но здесь достойно платят и нормально относятся к сотрудникам с пониманием, что все мы люди. На прошлой неделе брал больничный по уходу за ребенком, так без проблем отпустили без претензий.

Нейтральный отзыв:

Кошмар. - Отзыв об Ин-Тайм

Как небольшой предприниматель вче саще пользовался интаймом вместо новой почты. Поскольку инайм более лоялен к габаритам, и деньги можно забрать в тот е день по налоке что и получили товар. НО как говорится началось... отправил рулон полиграфии 6.10.2017, должен был прийти получателю 9.10.2017 Из днепра в павлоград-то есть по области. Девятого не пришло естественно..не беда. 10 тоже, ладно. 11 опять нет-звоню на линию горячую-отписка типа вашим вопросом занимаются и т.д. Убедили что все будет. И вот пятница 13.10.2017 звонил 4 раза на горячую линию-ничего кроме заезженой фразы-вашим вопросом занимаются. Когда я спрашиваю оператора кто-молчание ягненка студентки практикантки на том конце. Спрашиваю как забрать груз из вашей богодельни, ответ-никак. Спрашиваю-получается вы его потеряли? Оператор:Нет-не потеряли. Тогда где он? Оператор:на складе. Тогда либо отдайте его либо скажите когда он прийдет человеку, в этом ли году? Оператор: мы груз со склада не выдаем. Дабы не покрыть всеми словами которые я только знаю этих нервомотов бросил трубку, поняв что просто трачу время и нервы. Завтра поеду на склад отбирать груз с боем или без. Всего чего вы добились таки отношением к клиентам, это то что в следующий раз когда я буду проезжать мимо интайма-я буду его проезжать а не делать отправку. А это пусть не много 5-6 отправок в неделю, но вы их похоже потеряли. Так держать ребята, так ведь бизнес и становится успешным..наверное Просрочить срок на 10 дней нормльно вообще???? (а ведь я уверен что никто и дальше его отправлять не собирается)

Нейтральный отзыв:

Где товар ?? - Отзыв об Ин-Тайм

Декларация № 1906003915 . Товар отправлен из г. Ромны в Киев 11.10 . 2017 г. Время прибития 12 . 10. Сегодня вечер тринадцатого. Где груз ???

Нейтральный отзыв:

Не недійний перевізник - Отзыв об Ин-Тайм

09.10.2017 з Дніпра відправили посилку. Станом на 13.10.2017 посилка надійшла в Київ, оператор повідомив, що на відділення #8 посилка надійде лише завтра. А завтра та посилка мені вже не потрібна. Забрати зі складу не можливо. В результаті перевізник підвів і мене як замовника, і компанію, в якій замовляла товар. Таке відчуття, що вони волами везуть. Така ситуація була і на минулому тижні. На сайті зазначено: доставка 1-2 дні. Як вони вимірюють ті 1-2 дні? "Відстеження товару" інформація не відповідає дійсності. Одне радує, що не робила попередньої оплати за товар. Крім того, оператори відділення #8 2 дні не могли надати інформацію про маршрут слідування мого замовлення. Послугами даного перевізника не користуйтесь!!!

Нейтральный отзыв:

Не испытываете свою судьбу - Отзыв об Ин-Тайм

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ПО ПЕРЕВОЗКАМ ничего хорошего из этого не выйдет Если вас не убедит мое обращение почитайте ниже !

Нейтральный отзыв:

отделение киев правый лучшие!!!!! - Отзыв об Ин-Тайм

отделение киев правый лучшие из всей компании ин тайм можно выделить только 2 отделение киева там хороший персонал нормальные люди понимают и всегда помогают там они реально пашут чтоб угодить каждому клиенту чутьли не нате вам чай с конфетами и тортами

Нейтральный отзыв:

Не доставлено! (2) - Отзыв об Ин-Тайм

Не думаю, что это читают, но все же. Номер накладной 2126002835

Нейтральный отзыв:

Не доставлено! - Отзыв об Ин-Тайм

Уже третьи сутки я пытаюсь добиться достоверной информации о местонахождении моего груза. Отправка началась с того, что оператор перепутал пункт назначения. Изменения были сразу же внесены, но это никак не отразилось в информации по отслеживанию. И теперь заказанный мой подарок ко ВЧЕРАШНЕМУ (12.10.2017) дню рождения дочери путешествует по всей Украине и никак не отслеживается на сайте. Операторы в чате и в местном отделении предоставляют абсолютно противоречивую информацию и говорят только : "ожидайте, с вами свяжутся" Больше с этой тк не свяжусь никогда

Нейтральный отзыв:

Подарок испорчен 2. - Отзыв об Ин-Тайм

Забыл указать номер декларации, вдруг прочтет кто-то из руководства интайма. 0843020318. Отзыв пишу как владелец магазина, который делал отправку детского уголка. Хотелось бы чтоб на сайте интайм была возможность оставлять отзывы. Надеюсь подарок все же доедет до получателя.

Нейтральный отзыв:

Подарок испорчен - Отзыв об Ин-Тайм

Отправляли 05.10. детскую стенку клиенту на подарок дочке. День рождения 06.10. По накладной стояла дата 06.10. как положено. Прошла неделя с клиентом созвонились пообещали привезти, но никто не явился. Больше тоже не звонили. Я связался с клиентом, чтобы выяснить как дела с получением. Ребенок расстроен подарка нет. Мне тоже не удобно перед людьми, хотя вины нашей нет. Пытался выяснить где груз, но в чате за 4часа со мной так никто и не связался. Горячая линия, кол центры - это вообще можно сидеть сутками. Короче как искать и кому звонить неясно. Хотя раньше пользовался этой компанией постоянно и проблем не было. Вот так одним махом люди теряют репутацию.

Нейтральный отзыв:

Полный безпорядок - Отзыв об Ин-Тайм

Отправили родители посылку с Балтика в Запорожье, пришла в отделение в суботу в 13:00 доставили на дом а ж в понедельник в 18:00, но это ладно, доставили начал снимать плёнку с сумки, сумка порвана, ( клеенкой скрыли чтоб клиент на месте не увидел), колбасы в сумке не оказалось, мандарины бабушка внучке отправила полный пакет, доехали 4шт. Одна с них разорвала... Последний раз в жизни пользуюсь этой службой доставки, уж лучше дороже новой почтой, но порядочней и ответственней!!!!

Нейтральный отзыв:

Полный игнор клиентов - Отзыв об Ин-Тайм

Все началось вот здесь https://www.otzyvua.net/in-taym/review-559664. После - тишина. Итог: - Юридический ответ на претензию отправлен, почему-то, в другую область, - Колл-центр ничего не решает и отправляет в отделение, - Отделение ничего не решает и отправляет в колл-центр, - Департамент заботы о клиентах просто морозится и не отвечает на запросы, - Юристы недоступны

Нейтральный отзыв:

Безпредел! - Отзыв об Ин-Тайм

После частично не дошедшего груза, декларация №1427005509, я написала претензию от 11.11.2017. Через 16 дней, звоня в телефонном режиме на горячую линию я узнала, что принято решение мне вернуть 76гр. (смешные деньги) но получить я не могу в отделении ИН ТАЙМ, так как нет распоряжения.Советую Вашим клиентам не пользоваться Вашими услугами, а если обратятся, оценивать груз по полной стоимости. Уважаемые руководители, обратите внимание на отзывы, жалобы Ваших клиентов, с этим нужно что-делать.Ваши сотрудники крадут, портят грузы и Вы не делаете никаких выводов. Вам повезло. что никто с клиентов не обращается в вышестоящие инстанции.

Нейтральный отзыв:

Интайм создаст Вам проблему за Ваши деньги - Отзыв об Ин-Тайм

По декларации 0427005566 груз был утерян, но после нескольких претензий в письменном виде и десятка звонков в кул-центр только ЧЕРЕЗ 1.5 МЕСЯЦА после отправки вручен получателю. Причем упаковка и груз были повреждены. Все ранее написанные мной претензии по компенсации морального и материального ущерба интайм анулировал на том основании что посылка доставлена. Тот факт что груз доставлялся 1.5 мес и пришел поврежденный интайм игнорирует - видимо это нормально для интайм. А о постадавшей репутации отправителя, потери отправителем клиентов и потраченных нервах речь вообще не идет. Считаю необходимым донести данную информацию до максимального количества граждан с целью их ознакомления с отвратительным сроками и качеством доставки интайм своих грузов. Сам обязуюсь более НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ИНТАЙМ (я был постоянным клиентом с немаленькими стоимостями отправок на протяжении более 4 лет)

Нейтральный отзыв:

Пропала посылка!!!!! - Отзыв об Ин-Тайм

0305024717 Посылка под этим треком была отправлена с Ковеля в Киев 23.11.17, а сегодня уже 2.12.17!!!!! Звонил в службу поддержки 3 раза-никакого результата!!! Только говорить что посылка на промежуточном складе в Киеве, и так3 дня!!! Вы совесть имеете??? Я из-за вашей никчёмной и безответственной доставки не могу починить машину! Интайм отстой полный!!! Скорее бы вас не стало!!!

Нейтральный отзыв:

Не порядочная служба - Отзыв об Ин-Тайм

Груз прибыл з большой задержкой , обездил пол Украины .Претензии не рассмотрели. Груз пришел на поддоне, а попросили перимерить груз , начали перемерять каждый отдельный груз.Добится ничего нельзя. Неустойку не компенсируют.Непорядочныая служба.

Нейтральный отзыв:

груз не доставлен в указанный срок - Отзыв об Ин-Тайм

декларация 0417004148,груз должны были доставить 30.11.2017,покупатель не получил вовремя товар и есть риск того что откажется от товара.На сайте интайма я задал вопрос в чате по грузу,мне сказали что по моей декларации создано какое то обращение,какое именно мне не ответили и когда доставят груз внятного ответа я не услышал.Что это за беспредел или как это назвать.Ребята нужно наверное всем не лениться,а подавать иски в суд и отстаивать свои права.

Нейтральный отзыв:

Анекдот. - Отзыв об Ин-Тайм

Старенький. Я думал, это - сказка. Но, после работы с фирмой Грачёва... "Разговаривают три гея, кто кем хотел бы быть. Первый: я бы хотел на зоне петухом быть. Второй: а я бы - на сцене... с продюсерами спать. Третий: а я - футболистом. Первые два - удивлены! А почему? В чём прикол? А вот представьте: я - нападающий (форвард). Обхожу одного защитника, второго... выхожу с вратарём один на один... и бью мимо ворот. А все трибуны - "пи****с! пи****с!!". Грачёв - босс "Ин-Тайм". Разве не похоже?

Нейтральный отзыв:

срок доставки не верный - Отзыв об Ин-Тайм

Отправлено 27 ноя завтра 1 декабря а всего 200 км. ну реально пешком быстрей туда и обратно

Нейтральный отзыв:

Сколько еще терпеть непрофессионализм? - Отзыв об Ин-Тайм

22.11.2017 г номер 1422006854 мне отправили груз .При отправке оператор ошибочно отправил на другое отдиление.Вот ездит мой груз по всем городам. На даный момент неизвестно где находится и в каком состоянии. Вот как работать с такой кампанией? А потом плати за доставку не малые деньги.

Нейтральный отзыв:

Двойная подстава. Больше к вам ни ногой. - Отзыв об Ин-Тайм

Собрались значит отправлять двери. Подсчитали предварительно на сайте примерную стоимость отправки, вышла сумма в 700 гривен + заказали обрешетку, которая, как указано на официальном сайте интайма, стоит 210 грн. В итоге, нам насчитали на 500 гривен дороже и добавили в декларацию к реальному весу в 150 кг еще 50 кг, чисто с воздуха взяли цифру. Еще к этому всему обрешетка стоила нам не 210 гривен, как указано на сайте, а 270 гривен. Вот такие у нас разводилы сидят в интайме. Но это еще не все! Двери пришли в пункт назначения, НО С ОТЛОМАННЫМ КУСКОМ ДВЕРНОЙ РАМЫ! Дверная рама у нас прочная металлопластиковая, предназначалась на входную дверь в дом. Как нужно было ее везти чтоб сломать? Спасибо вашей "качественной" и "надежной" перевозке за такие сюрпризы. Больше к вам ни ногой!

Нейтральный отзыв:

Победа. - Отзыв об Ин-Тайм

Прикололись комментарием "Ин-Тайм" на последний отзыв? Клиенты, которых впервые угораздило воспользоваться услугами конторы, пытаются это забыть, как страшный сон. Те клиенты, кто давно работал, потихоньку переключаются на другие логистические компании. И - вуаля: "...збільшення товарообігу..."! Уверен, что это збільшення существует исключительно в воспалённом воображении "Ин-Таймовцев" и служит одной из дежурных отмазок на претензии.

Отзывы о других компаниях

Положительный
img
106 img
Trust Group

Отзывы клиентов о компании Trust Group и услугах на сайте trust-group.pro. Мнения и комментарии людей о получении гражданства Европейского Союза через Траст Групп.

Нейтральный
img
4 img
ДИПРИС

Дизайн интерьера Дизайн-проект Перепланировка Ремонт и отделка Комплектация Помощь покупателю квартиры

Нейтральный
img
4 img