Нивей
- Климатическое оборудование
- Эффективные системы вентиляции
- Отопительные системы
Email: [email protected]
Телефон: +7 (495) 660-35-14
Адрес: Рогожский Пос улица
Категория: Ремонт квартир
Дата добавления: 07.11.2019
Искал компанию по установке кондиционера себе на дачу. Нашел Нивей, позвонил, взяла трубку менеджер Ю.... Довольно подробно разъяснила мне особенности моделей, интересовавших меня, предложила, пусть и небольшую, но скидочку. Разговором и предложением остался доволен. Решил более подробно изучить интересующие меня модели кондиционеров, в процессе поиска информации, все подтвердилось, менеджер Нивей все правильно мне растолковала, чесно говоря немного удивила, поясняя тонкости работы разных моделей. В общем перезвонил сново в Нивей и заказал у них оборудование с монтажом. Приехали монтажники, все в чистой спецовке (тоже был удивлен) на следующий день в Чехов, смонтировали за 3 часа. В целом я остался доволен. Перед тем, как писать свой отзыв, почитал тут другие, даже не знаю что и сказать, но либо они так изменились, либо это другая компания.
Если кому нужен геморой к уже имеющему то тогда вам к Нивей! это не климатическая компания а шараж-монтаж! Торгуют китайским фуфлом под брендм Хундай. их цена в Китае 60 дол. за штуку, а тут они их продают по 13-15 000 руб.! Народ что у них трудится приходит к ним без опыта работы вообще, они его сами обучают тому чего не знают, и в путь! А народ потом тихо ох....ет от такого сервиса. На рекламации никак не реагируют! Все о чем пишу знаю не понаслышке. В....р о котором тут пишут ч.. редкостное, м..е с..во в очках, с котором даже рядом находится не приятно, не то что дела делать, у них типа директора! Все сказанное мной чистая правда! Это самая ужасная климатическая компания в Москве! Хуже мне пока не попадались! Обходите ее стороной и никогда я повоторуюсь не имейте с ними Никаких отношений! Все удачи!!!
Ужасная компания! Имели неосторожность заключить с ней договор на покупку и монтаж оборудования для канального кондиционирования и мульти-сплит системы, о чем неоднократно пожалели. Оборудование, а именно вентиляционные решетки для канального кондиционера, нам так и не довезли (хотя они были оплачены). В итоге, после долгих переговоров, договорились о том, что решетки мы покупаем сами, а их стоимость идет в счет оплаты последнего этапа договора (подключение кондиционеров) и... тишина... Менеждер А..на обещает перезвонить через 10 минут и это продолжается несколько дней, главный менеджер Виктор перестает отечать на наши с мужем номера (если позвонить с другого номера - он отвечает). Через 2 недели, мы таки добились чтобы к нам приехал монтажник для окончательного подключения и говорит нам, что он не может дотянуться до внешнего блока из окна и для этого нужен АЛЬПИНИСТ!!!! (устанавливали нам этот блок без альпиниста), разворачивается и уезжает.... В..тор нам начинает втирать, что услуги альпиниста в стоимость договора не входят и нужно заплатить еще 5 тыс руб. В сухом остатке: вентиляционные решетки мы покупали и устанавливали сами, а на подключение вызвали специалиста из другой компании (за дополнительные деньги), который подключил внешний блок и никакой альпинист там был не нужен! Не обращайтесь в эту "контору", за свои деньги вы не получите ничего, кроме геморроя, испорченных нервов.
Поддерживаю все негативные отзывы об этой компании. После оплаты денег за оборудование теряют всякий интерес к клиенту. Наш менеджер - А..на за три недели моего ежедневного с общения по поводу завершения монтажа и подключения систему ни разу не удосужилась даже перезвонить или извиниться за то что какждый раз что-то срывается. Перешел на общение со старшим менеджером В..тором, он хоть как-то начал реагировать на мои обращения. После того как два раза монтаж "срывался" по разным причинам, наконец-то все поставили и подключили, но попросили оплатить доп сумму 5.000 руб за работы, не предусмотренные договором. После того как я предложил обсудить этот вопрос в офисе и там же подписать акт завершения работ, просто вывели из строя все систему путем отключения проводов во внешних блоках и уехали сказав что если надумаете, оплатите эти 5.000, потом мы приедем и все подключим. Ужасные т..и!
Не компания, а засада! До менеджера практически не достучаться. До бригадира тоже. Оплатил установку кондиционеров, приехали ставить, не доделали и началось. Оставляешь заявку, обещают перезвонить и тишина. Добираешся до менеджера, включает дурака: "Как, вам не звонили? Сейчас выясню и перезвоню и опять тишина. Не связывайтесь, ребята не хотят зарабатывать деньги.
15 марта 2013 г. в моей квартире был установлен кондиционер модель WRH-121 NBE, серийный номер 0088 установщиком Жо.....ым Ю.Ф., о чем в гарантийном талоне сделана соответствующая запись и стоит печать индивидуального предпринимателя Бо....ева А....а Гр.......ича в графе «установщик» и подпись установщика в графе «подпись установщика». В мае 2014 г. Ко мне обратились жильцы кв. на первом этаже с жалобой на то, что уже второй год из трубок моего кондиционера на их подоконник течет струя воды, которая портит подоконник и мешает им спать сильным звуком. Я обратилась к Жо....ву Ю.Ф., как непосредственному исполнителю с просьбой устранить дефект и услышала, что он у меня никогда не был, ничего не делал и что я нигде и ничего не докажу, но за 1 000 рублей он так и быть приедет и устранит дефект. Дал также тел (926) 7..-9.-9. якобы фирмы-монтажника, куда я должна позвонить и оформить заказ, где цена возросла уже в 2,5 раза – до 2 500 руб. Когда я выразила возмущение допущенным ими дефектом установки, мне было заявлено, что в таком случае они устранять дефект не будут ни за какие деньги. Даю эту информацию всем желающим установить кондиционер указанными лицами, Видимо, прежде лучше хорошенько подумать.
Согласен с преведушими отзывами. Компания ужасная, 3 раза уже вызывали - все время утечка фриона. Кондиционер с момента покупки так и не работает. Боюсь мы скорее фрионом отравимся, чем он заработает.
Подтверждаю слова М**ии. Компания отвратительная. Установили кондиционер в серверную с зимним пакетом. Ночью температура опускалось до 0 и -1 кондей потек. Трубки намерзли. Позвонили, вызвали, мастера для ремонта кондиционера. Динамят неделю. Пытаются развести на то что в кондее закончился фрион и взять за ремонт еще денег, как он может закончится меньше чем за полгода?? Есть там такой В**тор, никогда не работайте с ним, динамо редкостное (Мягко говоря, увидел бы плюнул в лицо). Такие компании не нужны на рынке!!!
Ужасная компания!!! не обращайтесь туда. Заказали кондиционеры в офис. Один как не работал в самом начале, так и не работает. вызывали 3 раза - всегда приежают разные люди, что-то делают - кондиционер начинает работать, на следующий день опять дует горячим воздухом. Вызываем сервисную бригаду, во время не приезжает! по неделям нужно ждать их приезда!