Спутник-мебель

Узнали от знакомых о мебельном центре Тренд. Решил с женой поехать. Нас хорошо обслужили, мебель понравилась по качеству. Мебельных салонов различных много. Мы с женой выбрали в Любимом Доме кухню и спальню в Шатуре. Нам понравилось как установили мебель. Нам позвонил менеджер после установки и поинтересовался как поставили. Мы с женой были довольны от сервиса! Спасибо Вам!

Посмотрев на Сходненской все досстонства этой мебели , решили и себе заказать. Вызвали проектировщика ( 500 рублей потому что Химки), вроде все нормально и культурно, договорились что через неделю обсудим проект. Скоро месяц , но проекта мы еще не видели. Вызваниваем уже всех. Все обещают перезвонить... Хотелось бы уже увидеть этот чудо - проект хотя бы ...  А дальше даже боюсь загадывать

Заказали в данной компании столешницу на кухню, длина 2.30, монтаж производился с 10 утра до 18 часов. Монтажник с виду пропитый уголовник. Через три дня кромка вся вздулась. По претензии  ничего не отвечают, а менеджера Св....на с универмага "Нежинский" вообще на рабочем месте нельзя застать. Обходите стороной эту контору

Заказала кухню 19 марта 2014г. Привезли в мае, сборку назначили через день после доставки. Основные шкафы были уже собраны, оставалось все развесить и расставить и навесить дверцы, площадь кухни всего -то 5 кв.м., а из мебели 4 предмета снизу и 4 сверху. Так вот эти горе монтажники "монтировали" с 10.00 до 17.00, устраивая каждые полчаса перекур, лишив меня и 5-летнюю дочь возможности приема пищи на весь день, отверстие под мойку в столешнице и отверстие в задней стенке для подключения эл.плиты вырезали так, как будто прогрызали зубами!!! Отверстия для подсветки в верхнем карнизе были не прорезаны по диаметру светильника, а просто выломаны на 2-3 см больше нужного диаметра! (деталь пошла под замену). Но самое интересное-это скругленная дверца к угловому шкафу-когда ее навесили на нужное место, оказалось, что она не закрывает этот самый шкаф на 6 см!!! Да, еще не было боковых и задних стенок для выдвижных ящиков, которые остались недоделанными.Все это они исправно фотографировали и отправляли своему начальнику, с которым связывались в течение всего дня и который никак не мог (или не хотел) их понимать. В итоге в 17.30 к моей великой радости они все таки освободили меня от своего присутствия, оставив ГОРУ напиленного (хотя все детали, повторюсь, были собраны) мусора, недоделанный верх, ящики и шкаф с 6-сантиметровой дырой. Спустя 2 недели они приехали со своим начальником, который рассмотрел причину незакрывания скругленной дверцы, доделали ящики и верх с подсветкой и оставили меня ждать изготовления новой фальшпанели к сругленной дверце. И вот наконец  18 июня!!!! меня осчастливили доставкой этой вожделенной фальшпанели (наверно, изготавливали в самой ИТАЛИИ) и сегодня 20 июня пришел наконец-то монтажник ее установить. Ну, думаю, переделать дверцу - дело на полчаса, не более. Отпросилась с работы ровно на это время. В итоге монтажник приехал на 45 минут позже оговоренного срока, провозился ровно ЧАС и показал мне, что, все что от него зависит он сделал, но это здосчастная скургленная дверца после установления новой фальшпанели НЕ ЛОЖИТСЯ на све место, а выпирает!!!! Все это он опять таки сфотографировал и повез в офис! Я в ярости пошла в ближайший офис на ул.Нежинская, но менеджера С..тланы на рабочем месте не оказалось в 12 часов дня, позвонив ей по телефону, я услышала освет звонить в централный офис, что такое у них впервые!!! В центральном офисе меня заверили, что разберутся и перезвонят мне в течение часа, прошло уже 3 часа, но звонка так и не было!!!! Люди, не заказывайте мебель в этой ГОРЕ-конторе!!!! Оплату требуют 100 процентную, а качества никакого!!!

Заказала встроеный шкаф  около пяти лет назад. Теперь регулярно требуется ремонт, которого хватает на несколько месяцев. Причина неправильный монтаж изначально. Сейчас жду мастера с 24 апреля, приход переносится все время. Сегодня на мой звонок мне сказано, что все мастера заняты и ко мне в назначенное время никто не придет.  А заранее позвонить никто не удосужился. А зачем? Назначают встречу через несколько дней. За все время никто не позвонил ни разу, звоню только я. Хамское отношение к клиентам. Директор компании Ан.....ов Е.А.

Мебель- хорошая, интересные решения, но сроки исполнения превосходят всякие разумные границы! Кухня , заказанная в октябре прошлого (2013) года до сих пор еще не доведена до ума. Разные части и детальки везли и везут до сих пор(февраль 2014)!!! Я человек неконфликтный, но дырку от мойки прорезали на полметра левее, чем указано в чертеже, а также образовалась щель в 8см между воздуховодом и всей конструкцией кухни... Эти недопеределки тянутся и тянутся. Ощущение, что офис вообще не отслеживает работу монтажников. Каждый раз после привоз очередных партий деталек нужно им звонить и сообщать об этом славном событии. " Нам все привезли! Когда будет монтажник?"-,Да,да сейчас Иван Иваныча нет, я вам сразу перезвоню и сообщу." Дальше можно про все забыть - не перезвонят еще дня два. Когда терпение лопнет- можно позвонить еще раз- с тем же эффектом. Когда я в подпитии позвонил и сказал им на народном русском языке кто они такие, как их зовут и куда им следует идти- монтажник явился на следующее утро! Короче, ребята- ну его нафиг я уже не рад что связался, по хорошему отсудить бы у них хоть полстоимости за это тягомотство, да не умею я...

Цена мебели не соответствует качеству изделия. Всё не чего если были нормальные сборщики мебели. Приехали собрать кровать ,2 дня собирали т.к сами не знают что с ней делать.Качество сборки получилось очень плохое,много лишних дырок в основании  кровати и и в стенах дома.(цена за кровать не маленькая 80000 рублей вышла). Само руководство адекватное,пошло на уступки готовы всё поменять,но это лишнее время и нервы ,решили проще у них заказать ,,лже "панельки,что бы закрыть от лишних глаз халатное отношение сборки рабочими. На будущее при заказе сборщиков этой компании,запаситесь шурупами,саморезами и инструментом для сборки,а ещё крепкими нервами. Лучше сами или знакомых для сборки зовите,чем потом ездить в компанию,доказывать,трепать нервы по качеству сборки мебели рабочими приехавшими на заработки из глухих деревень.   .  

Здравствуйте. К чести ООО"МСЦ" могу сообщить следующее, что директор фирмы А..рианов Е.А выйдя с больничного приехал ко мне лично и мы вместе нашли компромиссное решение, которое удовлетворило обоих. Спасибо за быстрое реагирование, претензий не имею.

Безобразие какое-то. Привезли эту чертову мебель и стоит она у меня мертвым грузом. А я сплю на полу, рядом с разобранной кроватью. Спасибо за отъем денег у граждан.