Заказывали у них установку окон и отделку балкона в конце декабря 2015, г.москва 5-я парковая. Договор 359 от 14.12.2015. Советовали их наши строители (от Г...а) как адекватную компанию с опытными сотрудниками и быстро решающими все возникшие вопросы. Перед выполнением работ мы договаривались с замерщиком, что пластиковые откосы нам не нужны. При этом уточняли, что входит в понятие "установка откосов". Получили ответ "что это установка пластика для красоты". Мы сказали, что внутри откосы нам сделают строители. А пластик на не нужен. На что замерщик сказал "хорошо, остальное мы сделаем". О том, что при этом не заделывают швы снаружи, не было сказано ни слова (ни замерщиком, ни потом установщиками). Уж поверьте, ни за что бы не отказался от этой работы, денег было достаточно. В итоге снаружи они не заделали швы сразу. Доделывать не хотят, отписываясь общими фразами из договора. якобы эти работы не входят в стоимость, если мы отказываемся от их откосов. По балкону тоже есть косяки, но еще не обращались. Позже отпишу, как они "среагировали". Ни в коем случае не заказывайте у них работы. Для них главное получить деньги. PS установка отлива тоже не входит в стоимость при отказе от откосов. однако это они сделали молча, не оговаривая со мной. касательно швов, это некомпетентность их сотрудников, которую они конечно не признают. А может специально так "разводят". Теперь при любой проблеме с окнами, у них отмазка, что швы не заделали в течение 10 дней после установки окон (как написано в договоре).
