Окна ЕвроДерево

Пластиковые окна я не уважаю вообще, как и все из пластика - оно просто на вид убого смотрится, не говоря уже о его вреде для человека, поскольку фитонцидами дышать явно полезнее. Хочу написать свой отзыв о компании Евро Дерево, которая предоставила мне товар отличного качества и реально бысто. Где-то за 2 недели изготовили отличные окна из дуба, немного дороговато они стоят, но вцелом на уровень дешевле, чем в других компаниях, за что отдельное спасибо. При заказе сразу 3 окон мне сделали скидку на фурнитуру 70% - купил ее за копейки почти. Мелочь, но очень приятно было. Установили хорошо, нигде холод не пропускает, окна тоже зачетные - спасибо большое ребятам, порадовали работой и продуктом!

Спасибо компании Окна ЕвроДерево.Одна из лучших компаний где окна из дерева. Заказали окна для кухни и детской. В детскую принципиально хотели деревянные окна. Потому что как ни крути дерево все таки натуральнее пластика. Прием заказа, замер и установка прошли быстро и не принесли особых неудобств. Хорошие, качественные и из натуральных материалов окна за отличную цену.

Обратилась в компанию "Окна ЕвроДерево" за установкой окна. Мне кажется, что дерево в качестве отделочного материала выглядит благороднее пластика, а из представленных на сайте вариантов я выбрала окна из лиственницы. Оставила заявку на сайте, мне довольно быстро перезвонили. После уточнения всех деталей решила еще немного подумать, а потом согласилась на установку. Новые окна выглядят великолепно, все соответствует современным стандартам. И цены приятно радуют, особенно с учетом предоставляемых скидок.

Сотрудничество с этой компанией оставили приятные впечатления. Консультанты рассказали про все недостатки и достоинства той или иной древесины, какую лучше использовать в нашей полосе. В итоге окна работают великолепно, монтажники-профессионалы. Качеством и обслуживанием довольны. 

Хочу рассказать о сотрудничестве с компанией! Одни положительные эмоции! Сначала впечатлили девочки из call-центра, затем замерщик с советами, в которых мы очень нуждались, ну и с установкой не подвели. Приехали во время, в назначенное время, все установили быстро, за собой убрали, Теперь спокойно сплю, не просыпаюсь от шума машин, и ребенок не мерзнет! Буду рекомендовать, однозначно!

Обращались в эту компанию более года назад. Застеклили сразу всю двухкомнатную квартиру и ни разу не пожалели. Всё сделано очень оперативно, качественно, еще и дешево, такое соотношение редко где можно найти. Когда родители подумают о смене окон - порекомендуем обращаться именно сюда!

Производили заказ в данной компании в начале этого месяца, что сразу понравилось это подход к клиенту. Менеджер сообщила примерную стоимость нашего заказа, но предупредила что окончательную стоимость озвучит замерщик при выезде к Вам. Заказ мы сделали утром, замерщик приехал к нам после обеда. В ходе его работы сомнений в компании не возникало, он всё посчитал, проконсультировал нас по всем вопросам. В течение недели нам доставили окно, на следующий день приехали 2 установщика и произвели монтаж, после себя всё убрали, подписали акт, составили фото-отчет. Теперь ночью нам жарко спать, двухкамерное окно очень тёплое. Качество у данной компании на высоте. Советую друзьям.

На Варшавке есть прекрасная компания, она мне сделала окна, а также остеклила лоджию. Что могу сказать? Все отлично. Зимой все тепло, без ветров и подтечек. Что интересного было при установке окон? Да ничего, все скучно и стандартно. Что было в конце? Акт приема и ежедневный контроль за окнами, лишь бы они не продували. Что в итоге? Они не продували и не продувают вот уже всю зиму. Тройной стеклопакет. Могу рекомендовать.

Обращалась в компанию Окна ЕвроДерево в конце осени, чтобы поменять два окна - в комнате и на кухне. Хотелось красивые и качественные окна. Позвонила, чтобы узнать цену одного окна. Менеджер Е...на объяснила подробно, рассказала про материал окон, про их достоинства и недостатки. Обошлось, конечно, не дешево, зато качественно и на годы. На замер приехал специалист, все замерил и сказал окончательную цену. Изготовление и доставка заняли почти 2 недели. Установили быстро и без проблем, за что спасибо специалистам компании.

Не рекомендую обращаться в компанию Окна ЕвроДерево. Воспользовались услугами компании ЕвроДерево (ООО «Выгодный ремонт»). Заказ большой на общую сумму около 700 000 рублей, слава Богу , что догадались разбить его на 2 части, чтобы посмотреть качество предоставленных услуг и сначала заключили договор только на половину от планируемого заказа. Договор №114267 от 27 июля заключили достаточно быстро, менеджер А...а при заключении была крайне любезна и доброжелательна. Замерщик выезжал 2 раза, поскольку заказ большой, чтобы все промерить и «не ошибиться». Заказ, на наш, взгляд был крайне прост, дело в том, что у нас в доме уже стояли окна и задача была сделать точно такие же. Проблемы начались когда нам привезли наш заказ. Окна поцарапаны, раскладка внутри окон вместо 2-х разделительных раскладок 3 (что никак не считается с остальными окнами в доме и бросается в глаза). Ну и самое интересное - это ручки открывания окна, расположили ручки на высоте 2,20 см, что ни является даже серединой окна и для того, чтобы открыть окно нужно встать на стул. Ну и в заключении, все ручки на разных окнах расположены на разной высоте. При первом обращении нам заявили, что все сделано правильно, не смотря на то что в замерном листе у нас 2 разделительных полоски, а то что из-за ручек нельзя эксплуатировать окна — вообще осталось без ответа. Менеджер для того, чтобы получить оплату по договору, которую мы внесли в 100% размере, звонила по несколько раз в день, а сейчас даже не перезванивает. Служба «претензий» на которую нас соединили, не просто не работает с претензиями , а даже на них не отвечает, мы звоним по несколько раз в день Б...су Т....овичу из этой службы и не получаем никакого ответа. Я считаю себя человеком уравновешенным и даже чересчур лояльным, и всегда стараюсь решать вопросы мирным путем без ругани, но видимо такой подход к решению ситуации компанию ЕвроДерево не устраивает. Мы решили обратиться для защиты своих прав в судебные органы и написали официальную претензию в компанию «Выгодный ремонт» (Окна ЕвроДерево) 19.09.2014 года и до сих пор не получили от них ни ответа на претензию ни предложения по урегулированию ситуации.   Сейчас дело передаем в суд, и пишем о нашей проблеме во все в доступные источники СМИ, для того, чтобы максимально осветить данную ситуацию. Мы приложим все усилия, чтобы мы были последним клиентом, который пострадал от работы ЕвроДерево.

Уважаемые будущие клиенты, 10 раз подумайте чтобы сотрудничать с этой компанией! До момента пока делается заказ и вы не оплатили полную его стоимость всё действительно идет гладко и вежливо. А потом включается динамо машина. С доставкой и логистикой полная беда, постоянно что-то не довозят, все это растягивается на недели, по договору монтаж должен быть в течении 3-х рабочих дней, по факту монтаж постоянно переносят. После долгих выяснений отношений я понял что проще разбираться с данной компанией в судебном порядке. Может хоть что-то сдвинется в сторону улучшения качества обслуживания и работы с клиентами. Удачи вам, надеюсь вы не столкнетесь с подобным отношением.

Во-первых сроки изготовления и установки не соблюдаются. Желающие заказать здесь окна, смело прибавляете еще месяц. При этом не ожидайте, что вам перезвонят и извинятся. После оплаты окон вы уже никому не нужны.  Начинайте теребить их сами и возможно вам в итоге повезет.  В профессионализме специалистов приходится сомневаться. Я ставил балконные двери из лиственницы. Вначале была договоренность об изготовлении дверей одного вида, но через несколько дней, мне позвонили и сказали, что они подумали и решили, что скорее всего такой тип дверей не подойдет и предложили другой. Либо фирма впервые решила сделать двери из дерева и была не в курсе что можно, а что нельзя, либо первый вариант был предложен чтобы заманить хорошей ценой. В итоге двери привезли и поставили. Но через 2 месяца, с первыми морозами двери перестали закрываться. При этом одна закрывается не плотно, а вторая в один прекрасный день отказалась закрываться вообще. Когда на улице минус двадцать это не очень приятно. По телефону любезно предложили написать рекламацию и постараться срочно помочь. После написания рекламации я ожидал какой-нибудь реакции . Но опять пришлось звонить самому и нарваться на какого-то хамоватого гражданина. Первым делом он спросил: «Вы сегодня направили рекламацию и чего же вы хотите?» Я удивился, т.к. ясно изложил чего я хочу в письме, но объяснил что хотелось бы чтобы окна работали. Н это гражданин  начал рассказывать о своей сложной жизни и о сорока заявках стоящих в очереди. Кстати, из этого тоже можно сделать вывод о качестве продукции. На вопрос, как жить зимой при открытых дверях он ответить затруднился и опять спросил, дескать я что, такой негодный, предлагаю отложить заявки других таких же горемык у которых что-то сломалось? Я честно признался, что до других горемык и бедолаг мне дела нет. Он сказал, что после этого толкова не о чем и повесил трубку. В итоге проще было найти мастеров из других фирм за дополнительную плату.  Не зря говорят – не гонялся бы ты, поп, за дешевизной.