Yourfish.ru

Толковый магазин с очень хорошими ценами. Ассортимент бюджетных снастей отличный, смог подобрать всё, что нужно. Большой выбор железа, рыболовной мелочёвки. Очень толковый консультант, заказываю уже не первый раз

здравствуйте, что-начитавшись отзхывов и попав в неочень приятную ситуацию с вашим магазином, я даже и незнаю как мне быть, как докричаться до вас можно, бесплатный номер не отвечает, а теперь и просто дозвониться не могу, чтобы узнать когда мне вернут деньги за заказ №50260... почта у вас не читается ни кем это точно, я вам пишу как в никуда. что делать то мне???  еще раз в ваш магазин я точно не пойду и рекомендации, тоже аховые. я на звонках уже больше проговорила ,чем мой заказ стоит, верните ,пожалуйста,деньги..

Заказ 13.01.2019, оплатил стоимость заказа: 2,765 руб 14.01.2019, отправка якобы 23.01.2019 СДЭКом. Сегодня 30.01.2019 -заказа нет, на 3 письма нет ответа..

Заказываю в этом магазине уже с 2009 года - катушки, плетёнку, воблеры, железо, даже термос тут заказал:) Цены устраивают, тем более уже скидка накопилась, и получается дешевле чем в других магазинах. Все товары - оригинальные, Blue Fox, ZipBaits - всё оригинальное, это очень хорошо, потому что подделок в инете много. Есть бесплатная доставка от адекватной суммы заказа Из плюсов этого магазина - оперативность курьера. Каждый раз вовремя. Из минусов - новинки появляются нечасто, хотелось бы пошире ассортимент 

Заказывал прямо в магазине - сказали будет спиннинг через 4 дня в пятницу. Приехал в пятницу - забрал, поехал на рыбалку. Все четко.

Оформил заказ на надувную лодку с оплатой через Яндекс.Деньги (заказ № 40176). К слову сказать, выбрал это способ, т.к. на их сайте было указано, что при оплате данным способом предоставляется 5% скидка на товар. Оплачиваю заказ по номеру кошелька, который был указан в транзакционном письме о совершенном заказе, присланном магазином. Минут через 40 перезванивают и сообщают, то лодки в данный момент нет, будет через пару недель (потом они перезванивали еще раз и сообщали, что могут привезти лодку через 4 дня под менял лично), но после первого их звонка я уже оформил заказ в другом интернет-магазине, где она была в наличии. Так вот, я прошу вернуть мне заплаченные деньги за отсутствующую лодку. Вроде всё идет хорошо, но потом я получаю письмо следующего содержания: "на какую карту вернуть деньги? К сожалению, комиссию компенсировать не можем, рановато Вы оплатили заказ." Во-первых, по началу я не придал значению фразе "комиссию компенсировать не можем", но об этом подробнее дальше. Во-вторых, с чего бы это я рановато оплатил заказ, господа, если у вас в письме, подтверждающим оформленный мной заказ, прямо указано номе вашего Яндекс.Кошелька? При этом после номера кошелька идет предложение "Ваш заказ будет отправлен только после поступления денег на наш счёт в системе Яндекс-Деньги." Как потом выяснилось, где-то на их сайте указано, что заказ можно оплатить только после того, как менеджер подтвердит его. ОК, ребят, но зачем вы тогда засовываете свой номер кошелька в письмо? Для большей инфо.нагрузки или что...? Вы серьёзно? Теперь про комиссию: описал им куда возвращать деньги, через 5 минут деньги уже вернули, но не все, без 305 рублей. На мой вопрос почему вернули не полную сумму, мне сообщают о "комиссии" и том, что мы вас предупреждали же о том, что комиссию вернуть не сможем. Потом следует череда переписки, в которой я сообщаю, что деньги мне необходимо вернуть полностью все, так как неполный возврат денег является незаконным. Далее мне пришлось писать официальную претензию, на которую этот магазин так и не ответил в отведенный Законом срок, после этого я напомнил им о себе еще и раз, пригрозив судебным иском, после чего оставшуюся часть денег всё-таки вернули. Уважаемый руководитель данного интернет-магазина, при всёем моёем уважении к вам, вашему интернет-магазину, работающему аж почти 10 лет, я обращаюсь к вам с просьбами: 1. Хоть немного почитайте законы РФ, в частности ГК, 60 глава, толкование "Неосновательное обогащение"; 2. Изучить ЗоПП полностью и особенно в части сроков ответа на Претензию покупателя, а также Статья 23.1, пункт 3. 3. Почитайте переписку сотрудников (надеюсь это не вы лично косвенно в переписке назвали меня "веществом" в контексте фразы "лучше не ворошить такое вещество") 4. Правила продажи дистанционным спобом. Я очень надеюсь, что это была досадная ошибка и стечение обстоятельств, а ваш менеджмент станет грамотнее.

Сделал небольшой заказ. Всего из шести позиций. Две позиции цвет перепутали, а третий размер не тот что заказывал. Отстойнейшыый магазин. Работают или делитанты или лишь бы впарить.

Дело было так.Нашел данный сайт приятно удивился есть всё что нужно и ассортимент большой, фото, описание, цена радует... Но на этом все хорошее и закончилось. Заказ собирали 8 дней. И то не собрали полностью. На письма ответили на 3 день. Про телефоны вообще видимо не злышали))) Одним словом если есть у вас время вогон и маленькая тележка тогда  вам подойдет.

Покупала своему мужу в подарок рыбные принадлежности. Цены дороговаты. Но обслуживание очень понравилось) Консультанты очень вежливые)

Сделал заказ 8 июня, на следеющий день написали, что в наличии нет удочки и катушки и будет только через неделю. 22 июня спросил когда будет доставка, ответили что не раньше чем через две недели привезут спиннинг . Попросил привезти до 27 июня всё остальное, ответили что привезут, но никого не было: ни курьера, ни звонка, ни письма. В результате заказ отменил. Вот и думайте...в первый раз с таким интернет-магазином сталкиваюсь.

Все вроди-как хорошо-и товара у них в магазине много и так-то нужного много-делаю заказ-одной позиции нет-пишу,что тогда буду делать заказ позже-перезванивают и заявляют-что В ТАКОМ СЛУЧАЕ ТЫ БОЛЬШЕ У НАС НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ КУПИШШШШ.....нормальный такой подход к клиентам да