КИЕВЭНЕРГО
Категория: Телекоммуникации и связь
Дата добавления: 20.06.2018
.Долго ещё будут продолжаться эксперименты над жильцами дома №4а по ул.Петра Болбочана в Киеве? С начала июня нет горячей воды, в квартирах +16-17* !
По адресу пр. Правды, 4-а с апреля 2017 года нету ГВП. На горячей линии постоянно кормят завтраками. Правда несколько раз эти идиоты все таки нам подавали на 2-3 дня горячую воду, но в конечном итоге воды так и нету. В call- центре говорят заученными фразами, не отходя от написаного ранее текста. Когда уже все это закончится?! Ну просто сил уже нету теперь!
По ул. Прилужной, 10 нет вторую неделю горячей воды!!! Кормят завтраками!!! Сколько можно издеваться!!!!!!
Потерял целый день стоя в очереди. Нет слов.
Проводили роботи по заміні кабелю під асфальтом тротуару. Вирізали асфальт, а по закінченню всіх робіт просто засипали землею та закидали кусками вирізаного тротуару.
Была назначена техническая поверка счетчиков. Через неделю пришла, чтобы заключить договор. Ответ: вы не обеспечили доступ к счетчику, поэтому поверки не было. Хотя щиток открыт, доступ был, кроме всего, целый день я провела дома, и у них был мой номер телефона. Никто не позвонил ни в дверь, ни на телефон. Результат: назначена повторная поверка. И сколько мне к вам ходить?
Своей "работой" просто доводите до белого каления. 1.Сайт подвисает,редко когда удается сразу же зайти и дать показатели счетчиков. Разве разумно,когда я просидела 2!!!! часа и так и не смогла зайти на сайт. 2.Дозвониться просто не реально,тупо ждешь часами,нервы не выдерживают. 3.Сервисный центр-это вообще адский ад.Приезжаешь за 2 часа до открытия,стоишь в громадной очереди,а на приеме один-два специалиста,можно в очереди просидеть рабочий день. Неужели так надо доводить людей?Контора-гнилье...
Плановые отключения воды на 1 месяц??? Такого нет ни в одной нормальной стране мира!!! ( Киев,Винрградарь) Каждый год нет воды с 4 по 24 числа ,потом еще " доремонтируют" недельку или две. Отстой олним словом
Работа данного предприятия не поддается разумному объяснению ! Нет горячей воды два месяца ( квитанции приходят несмотря на заявку в кол цент , ежемесячно по полной оплате) , найти решение вопроса не возможно ( отправляют в жек) хотя оплата идёт на киевэнерго . Отопление было отключено ещё 31.05 на 01.04 еле тёплые трубы, приходит оплата 180 гр. ответ кол цента за 01.05 и 02.05 по факту отключения с 02.05 !!!! Фактически начисления и оказание услуг абсолютно не соответствуют действительности несмотря на заявления . Реакции компании никакой !!!!!! Обратной связи нету !!!! Это действительно государственная компания?!?! По отношению к клиентам и абсолютной не возможности обратной связи ( для решения вопросов) НЕТ !
Від мешканців Оболонського району в м.Києві,вул. Зої Гайдай 2А,6А, дякуємо начальнику Шевченківського р-ну ПАТ Київенерго Плужко Д.С., операторам: Малаховій Людмилі Шаповал Олені Мельничук Дарині Ягодці Юлії Литвиненко Світлані Кашинській Юлії Маслій Любові За терпіння,увагу і пояснення на момент підключення квартирних електролічильників. Уповноважена особа від мешканців:Олійник В.В. Дякуємо!!!!!
На каком основании в апреле 2017 года начислена плата за отопление, которое не поставлялось?
включать отказываются
На минском массиве в Киеве отсутствует горячая вода с 18.04.2017 и по 22.05.2017.В КИЕВЭНЕРГО говорят,что проходят гидравлические испытания...А то,что дети маленькие купаются в мисках-это нормально?!Сколько это будет продолжаться??? Задолбали уже!!!!???
Гарячу воду вимкнули на 2 тиждня по вул. Ромена Роллана. 2 тиждня пройшло, а вони ще на місяць продовжили... Це жах! Робітники вважають, що нам гаряча вона не потрібна і зв*язатися з кимось іншим, окрім оператора не дають... В крані, де гаряча вода повинна бути тече холодна і крутить лічильник за гарячу воду. В кол-центрі кидають трубку. Нерви просто вже на грані...
Это какой-то кошмар, пишу это находясь в очереди к специалисту Киевэнерго уже третий час!!! Женщина, которая должна меня принять час назад ушла куда-то. В очереди более ста человек, из 25 специалистов работают шестеро. У меня нет слов.
ПРОЩАЛЬНАЯ ГАСТРОЛЬ «КИЕВЭНЕРГО»: КИЕВЛЯНАМ МАССОВО НАЧИСЛЯЮТ НЕСУЩЕСТВУЮЩИЕ ДОЛГИ Уходя из Киева, Ахметов собрался отсудить у столицы 730 миллионов гривен Picture У вас во дворе, дорогой читатель, всё в порядке? В окошко гляньте. Что? Гравий вместо асфальта? Ах, «Киевэнерго» трубы менял полгода назад, прикопал песочком с гравием, а восстановить асфальт забыл… Не отчаивайтесь, ваш двор не один такой. Почитайте социальные сети, поговорите с народом в киевских дворах. Матерятся? Это плохо, с одной стороны, а с другой, слава Богу, что за «оружие пролетариата» (булыжник) не хватаются и не идут под окна офиса «Киевэнерго», адрес называть не будем, мало ли что, народ нынче нервный пошёл… А местами просто злой. А манера деятельности «Киевэнерго» известна десяткам тысяч киевлян, получавшим и получающим «дивные» счета на оплату использованного электричества. Там, к примеру, вдруг в графе «Долг» обнаруживались странные цифры, никак не совпадающие с теми, которые любой нормальный домохозяин в течение многих лет подряд записывает в «тетрадку в клеточку». Это очень раздражает и даже иногда, в зависимости от «яркости» обнаруженных несовпадений, возмущает, а сегодня, когда эти самые цифры сыплются на бедного обывателя о всех сторон, уже разъяряет… Потому что, если вы платите из месяца в месяц копеечка в копеечку, и следите за этим, то обнаружив, что каким-то безумным образом оказались должны этому «Киевэнерго» ещё 50, 100, 500, а то и больше, начинаете хвататься попеременно за телефон, корвалол, или, в зависимости от политической ориентации, за что-нибудь тяжёлое… Но упаси Бог вас решиться на «личную беседу» в каком-нибудь районном офисе «Киевэнерго». Для этого нужна железная воля, бриллиантовое здоровье и тьма свободного времени. Разговаривать с вами там будут, если через часиков 5-6 окажетесь с глазу-на-глаз с инспектором, или как там они, эта «офисная плесень» называется, как с тяжелобольным человеком, не понимающим, что он чистый и абсолютный телепень. Вам, например, скажут, что этот «долг» возник потому, что ваши записи «не совпадают с данными инспектора «Киевэнерго», который регулярно посещает ваши счётчики… И получается – недоплата, потому что вы заплатили 15-го, а нужно было день-в-день и час фиксации показаний счётчика этим самым инспектором… Вот сейчас кто-то из читателей что-то понял? Вот и остальным нормальным людям невдомёк: как можно платить «за свет» не с 1-го по 1-е следующего месяца, как вы привыкли, а – то ли 25-го в день, когда смурной электроинспектор заглянул в лицо вашему электросчётному прибору, то ли 21-го, то ли фиг знает когда…
Але! +20! Долго еще будем " топить"?
Кияни сплачують по 4-5 мільйярдів гривень щорічно за тепло та електрику, вироблені їхнім же власним "Київенерго" - сторонньому "орендарю". Підпишіть петицію до КМДА з повернення "Київенерго" від Ахмєтова під контроль Міста. Вже зібрано більше 5 тисяч підписів! Дякуємо за підтримку. :)
На складах запасов угля на месяц- два. На улице весна. Нахрена вы топите, и выставляете людям космические счета, за то что им не надо!? Политика Ахмета и ему подобных, окончательно обворовать обнищавшей народ, довести страну " до ручки", народ выжать, вызвать в стране напряжение и недовольство. Затем сбежать с наворованных деньгами ( как это обычно происходит в нашей стране).
Почему сейчас батареи горячее, чем были при 0*? Скорее показатели домовых счетчиков не снимались и считали по 33 грн., а теперь надо использовать этот дорогой газ, бедные должны отдать последнее! Сволочи!!!
Красавцы, по Киеву задолженность только по электричеству около миллиарда! Вы с марта, еще подумаете цены на электроэнергию. Вообще перестанут платить.
Не знаю на..на мне их тип горячая вода и тип горячие батареи !!!! Хочу отрезать все трубы киевэнерго от своей квартиры,поставить буржуйку и греть только тогда,когда мне это нужно.Или на время отопительного сезона на деньги за отопление уехать в теплые страны.Цена будет примерно такая-же. Блин,чтоб опубликовать нужно еще им и оценку поставить...Что оценивать?!
Киевэнерго вписывает в счета оплату за обогрев нежилых помещений раскидывая на жильцов оплату офисов в подвалах,магазинов и даже оплату отопления ЖЕКов на первом этаже (у самого такая проблема,остальное в очереди много чего узнал),и самое интересное среди жильцов много субсидиантов,получается государство частично оплачивает эти офисы,а власть на это ни как не реагирует,подумаешь государство дурят,впервой что ли.
За отопление 1300грн., у меня гостинка 20.8 кв. м. В доме стоит счётчик. А у подруги , в доме без счетчика , 59 кв.м 1500 грн. Вы там *** совсем. Так снимите к чертям этот счётчик. "Дорогое" Киевэнерго, приедьте на Бориспольскую 47, посмотрите на эти конурки и полухолодные батареи.
Киевэнерго с КП Центральный в платежки включили оплату отопления нежилых помещений,а это также офисы в подвале,я частично оплачиваю эти нежилые помещения,потребовал предъявить размеры этих оплачиваемых мною помещений и назначение поскольку я за них плачу,обратился в Киевэнерго на ул. Маршала Тимошенко, 18,эксперт Бабарика Ольга Валерьивна сначала мне откровенно врала что такую информацию они не предоставляют,вообще КП мне присылает счета на отопление,и в конце нахамила,отказалась принимать заявление,и фактически послала "в другое отделение".А потом "почему не платят".
02.02.17г. отсутствует отопление с 10 утра по ул. М.Гречка 24, автоответчик сказал что по подольскому району неисправностей нет. Дозваниваюсь к оператору Киевэнерго, сообщает что ведутся работы и будет подано отопление 03.02.17г. Посмотрим насколько правда это, в прошлый раз было в начале отопительного сезона 2016г. только подали отопление и тут резко то счетчики своровали, то у них авария которую с неделю устраняли. У в квартире 1,5года ребенку. и они еще С........ ПИ..... ТАРИФЫ ПОДНИМАЮТ. Циркуляции гарячей воды нет вообще, 30-60 минут с горячего крана должна сбежать вода что бы пошла болие мение теплая, а счетчик то считает, перешел на бойлер, в киевенерго в курсе что у меня бойлер установлен и все ровно шлют счет по среднему за гарячую воду.
Работают "Атлитчно" такой работой и тарифами повышают сепаратизм в стране.
У меня с мая нет горячей воды, а мне насчитали 2,37 куб. горячей воды за июнь. Менеджер компании сказал, что мне насчитали по общему тарифу на том основании, что я не передал данные. Так какие, бл@дь!!!, данные я могу передать если горячей воды нет, а на сайте невозможно их внести по причине того, что система рассчитана так, что текущие показатели не могут быть меньше предыдущих. Вы там что совсем ох@ели!!!??
Так уже устали от вашего бездействия!!! Как счета выставлять липовые - так вы первые! Вообщем, последний случай - отключили просто горячую воду, в период почти заморозков, когда в семье есть маленькие дети. Просто отключили и куда бы мы не звонили, говорят 4октября, что включат 8го, 8го - что включат 12го, 12 - что включат 17го ... Будем собирать коллективную жалобу и идти в мэрию!
Так уже устали от вашего бездействия!!! Как счета выставлять липовые - так вы первые! Вообщем, последний случай - отключили просто горячую воду, в период почти заморозков, когда в семье есть маленькие дети. Просто отключили и куда бы мы не звонили, говорят 4октября, что включат 8го, 8го - что включат 12го, 12 - что включат 17го ... Будем собирать коллективную жалобу и идти в мэрию!
Пришли оформлять договор на счётчики в Киевэнерго соломенского района, терминал не работал-это было в первый раз, администратор сказала, что приходите после обеда, терминал заработает, а пока записать нас а очередь не могут. Пришли после обеда, терминал так и не заработал, плюнули решили прийти в другой раз. Пришли сегодня опять, сидим в очереди, уже 2 часа, очередь двигается медленно. Что уж сказать об обслуживании-девочки-администраторы просто хамки, при нас уже около 7 пенсионеров подходили к стойке с вопросами, девушки повышают голос, кричат на пожилых людей, хамят, не дают полной информации о документах и квитанциях, бедные пенсионеры бегают по 3 раза домой, тк каждый раз оказывается что они ещё что-то не донесли. Вообщем, совсем не европейский сервис, даже им и не пахнет.
Поставил себе 4х зонный счетчик на горячую воду. Пришел сотрудник данной конторы опломбировать счетчик. В акт работ внес некорректные значения счетчика, которые уже успели насчитаться за 2 месяца работы. Ошибся конечно не в нашу пользу. Когда пришел счет за воду, там был указан долг немного меньше 1000 грн. Мол, израсходавно много горячей воды и не уплачено. С тех пор, более, чем за пол-года уже дважды приходили для повторной сверки счетчика. Записывали корректные показания прибора. Но счета все-еще приходят с неверными показаниями и долгом уже более 1000 грн. В личном кабинете не могу внести корректные показания, т.к. они там зафиксированы. Вот и не плачу этой шарашкиной конторе с тех пор. Тем-более, реально горячей воды так и небыло (на сегодня, за год работы, счетчик показывает, что воды с температурой более 50 градусов использовано 0 кубов!) "Отличный" сервис за те деньги, которые им платят люди.
Сволочи! Других слов нет! Роют одни и те же ямы и там же сново вырывают одни и те же ямы в 50-й раз!!! Да когда же будет вода горячая на Сеченова?!? Чтоб ваши дети пережили то, что и наши! Господи, прости!!!
Дозвониться для передачи показателей не возможно, сайт не работает, утверждают обратное. ЦОК это просто пиз......, 4 дня в нем провел, оказалось за каждое действие отвечают разные люди. Нет чтоб раз приехать и все сделать, все через ***. Пломбирует один, проверяет другой, меняет третий, договор четвертый и т.д. и все через дурдом под именем ЦОК. Очень надеюсь и молю бога на толпе безработных дармоедов с весны следующего года, а вообще бы было супер без права где-то работать пару лет, всем сотрудникам этой шарашкиной контры.
С 8-го августа нет воды Иорданская, 3. Звоня на горячую линию сроки ремонта постоянно переносят то было до 20 сентября, то до 23 уже до 30. Дальше куда??????????? СВОЛОЧИ. В округе у всех есть вода кроме одного дома.
Вопиющая ситуация, как для Киева, столицы Украины! С 24 мая и по сей день( 24 сентября) по ул. Генерала Тупикова- 11 нет горячей воды!! Четыре месяца!! Жильцами дома сделано сотни заявлений в ЖЕК, мэрию ( 1551), и ответ всегда обескураживал:" Мы никак не можем повлиять, Киевэнерго нам не подчиняется, ничем помочь не можем!" Звонки непосредственно в Киевэнерго также ничего не дают! Да и дозвониться в основном невозможно!! А если и судо произошло, то опять зря. Консультанты невежественны в этих вопросах, некорректны и отвечаю:" не знаем, когда будет вода, ждите" Я не понимаю, как вот так оставить на четыре месяца дом без воды, придумывать какие то причины, и ничего не делать для того, чтобы вода появилась!! Халатность высшей степени! Наплевательское отношение к людям- потребителям! И мы ещё держим курс на евроинтеграцию?!? Смешно и противно! Надо показывать по всем европейским каналам, как работает у нас Служба Киевэнерго, оставив беззащитный народ без горячей воды!!
19 суток нет горячей воды! Ни РТМ Поділ, ни ПАТ Київенерго, все это время ничего не делают!!! Копать яму, для устранения прорыва трубы, даже не начинали! Наверное, опять выходные дни проведем без горячей воды!!! Поражаюсь, как можно устранять аварию 3 недели???!!! Это же АВАРИЯ!!! Тысячи людей из-за вас терпят большие неудобства!!! Мы платим деньги за услуги, которых не получаем!!! За последние три с половиной месяца горячая вода отсутствовала у нас 68 дней: 31.05.2017 - 27.07.2017 (27 дней) 07.08.2017 - 29.08.2017 (22 дня) 04.09.2017 - 23.???09.2017 (19 дней???) Вешать и стрелять таких работников киевэнерго!!!
Вода отключена 2 месяца по Урицкого 25 , 21,09 оператор горячей линии- Алиса с Киевенерго утвердительно сказала, что работы закончены, но жек утверждает , что воду не дали. Вы там издеваетесь над людьми.???? Ремонтные работы или экономия? В чем дело?
Вчера приехала разобраться с ситуацией на Закревского, подошла к женщине за стойкой, спросила к кому обращаться по такому-то вопросу, она мне ответила - в общую очередь. Простояв в общей очереди 3.5 часа!!!! она мне дает талон, идите ждите теперь электронную очередь к специалисту,хотя до этого сказала что талоны не выдают на сегодня, и вопрос будем решать с ней! Простояв еще 1.5 часа в электронной очереди, я послала всех нахер и ушла. . !!!!!Людей считают за быдло, которое может день простоять, убить время просто так! Женщины на входе (которые типа помогают решить вопросы) ОРУТ на всех, ходят на обеды по часу, в то время когда люди стоят целый день, и ждут пока они нажрутся! . Чтоб к вам и вашим детям так относились ВСЕ! . Пусть все вам вернется трижды!
Почитал негативные отзывы. Согласен. Ненавижу этого монополиста. Но, в принципе - часть проблем - вполне решаема. Ставим бойлер, счетчик на горячую воду, а плату за отопление - просто херим. :) Нехай отключают. Есть альтернативные и более дешевые варианты обогрева. Один фиг батареи еле теплые.
Сервис как всегда на гране фантастики. Очень любят слышать и читать правду по поводу своей работы, и по этому блокируют и удаляют отзывы. Кончиная контора. Воды нет с 8 августа. Когда будет хз. Ждите.
нет горячей воды по ул. Маяковского 1-а с 23.08. по причине затопления кв.с 34 . Поломку жильцы устранили, а воду по стояку включить некому. Скажите, все сантехники настолько заняты или работники халатно относятся к своему делу, что за неделю никто не удосужился открыть стояк????
Второй день пытаюсь дозвонится в Киевэнерго что бы подать показатели счетчиков, но это нереально! Набираю каждый час, все время робот говорит что все операторы заняты, позвоните позже! Так зачем вы требуете что бы вам подавали данные если это невозможно сделать? Ужасный сервис, гнать вас всех в шею!
В феврале 17 года, при морозе -15-20, как раз на повышении тарифов за отопление, батареи стояли еле теплые, холод извините собачий. Неоднократно обращались на горячую линию, мол разберемся, специалисты уже направлены. Так сказать грелись тарифами. Весной, разрыли котлован под домом, оказалось, что прорвало трубу, в доме нет подвала, отопительная труба закопана рядом. И все тепло предназначенное в квартиры, уходило в землю. На вопрос, когда все будет отремонтировано. Киевэнерго ссылается на водоканал, а водоканал обратно. В сотый раз набрав на горячую линию, нам прямо сообщили, что увы труба прорвана не в одном месте и менять её по финансам около 5 млрд. гривен и никто этим заниматся не немерен. Вот так и смех и грех. Но вот в чем шутка, мы как законопослушные граждане, решили раз такое дело оплатить лишь половину от назначенных тарифов. Как бы проблема, города. А мы должны платить? Но никакого пересчета естественно, не произведено. И на момент конца августа 2017 года, мы ежемесячно получаем тысячные платежки. И листы а4 с грозными обещаниями подать на нас в суд за неоплату тарифов. Так и живем.
В конце 2016 в Оболонском районе месяц ремонтировали теплосеть, весь июнь 2017 не было горячей воды. Сейчас по графику гидроиспытания окончены, но якобы ведутся ремонтные работы, о которых на официальном сайте ни слова. Эта организация с каждым днём все больше подтверждает свою неспособность предоставлять качественные услуги населению. К чему кормить такого монополиста?
Просто нет слов и сил уже!!! Мало того что не было воды нихера весь Июль, теперь и в Августе нет......так эти су*и выставляют счет за Июль на 500 грн. Да они вообще ахерели?????*??? Как с этим бороться!!!!!!!
Что тут можно добавить ко всем остальным жалобам?! Только лишь тот факт. что у нас (Ушакова 6) последние 11 месяцев толком так и не было (и нет) ГВП. Если и течет *что-то* - то это онли водичка 20-30 гр. + напора почти и нет А последние 15 дней так вообще воды (с гор. крана) нет. Звонки в шлакэнерго - мы работы давно закончили. мы ничего не знаем. звоните куда-то еще звонки в жэк - это не мы. мы тоже ничего не знаем.. Пока такое дерьм* существует - Эуропой пахнуть будут лишь наши подгорелые задницы..)
Доброго дня !!!! 27.07.2017 р. Приблизно за адресою: Вул. Героїв Севастополя 23 працювала аварійна бригада Київенерго!!! Я не думав що колись таке напишу ,але пишу!!!! Хлопці просто молодці!!!! Почали працювати з самого ранку.Працювали всю ніч!!!! Прошу направити цю аварійну бригаду на Вул. Ак. Стражеско буд 3!!! За цією адресою відсутнє гаряче водопостачання більше трьох місяців!!!!
Святошинский район, приблизительные данные по отсутствию горячей воды за 2016-2017 годы: Всего за 2016 год горячая вода отсутствовала: ~ 46.5 дней. С 7:30 24 февраля до 15:00. (0.5 дня) С 9:40 22 марта до 13:30. (0.5 дня) 2 недели испытаний 14-28 апреля. (на самом деле 16 дней) С 21:00 10 мая до 15:00 24 мая. (14 дней) С 18:00 15 июля до 22:00 19 июля. (5 дней) С 7:00 28 июля до 16:00 29 июля. (1 день) С 19:00 6 августа до 20:00 9 августа. (3.5 дня) С 8:00 3 сентября до 18:00 5 сентября (3 дня) С 8:00 11 сентября до 15:30 12 сентября (2 дня) С 8:00 25 сентября до 15:30 (0.5 дня) С 21:00 3 октября до 15:00 4 октября (0.5 дня) С 11:00 7 октября до 15:00. С 10:20 24 октября до 13:00. Всего за 2017 год горячая вода отсутствовала: ~ 82 дня. С 12:00 16 марта до 15:00 (0.25 дня) С 07:00 2 апреля до 15:00 (0.5 дня) С 10:00 12 апреля до 15:00 (0.5 дня) С 11:00 19 апреля до 16:00 (0.25 дня) С 15:00 22 апреля до 25 мая (34 дня) С 13:00 27 мая до 11 июля (46 дней) Надеюсь, что в 2018-м будет поставлен новый рекорд и горячей воды не будет минимум 200 дней. (Хотя не поздно этот рекорд поставить в 2017-м) Киевэнерго, вы лучшие! Так держать!
В апреле 2017, в парадном и в квартирах вырубило свет.2-ое суток без света!!!Приехали пацаны с Киевэнерго, долго работали.....Итог:Кинули с соседнего дома воздушный кабель,закрепленный тряпками, проволокой итд., через ВХОДНУЮ,парадную дверь в щитовую.Кабель висит на деревьях по улице.За это время управдом написала десяток писем в ЖЭК, Киевэнерго итд.Ответ- нічого нема,нікого нема.А тем времене, парадная дверь открыта, для местных нариков РАЙ... Своими силами выходим на облэнерго, в частном порядке находим людей которые готовы устранить проблему.Дело за малым,открыть подвал. Приезжает электрик с ЖЕКа на велосипеде и говорит,-ничего я вам не открою,Киевэнерго вешала кабель оно его пусть и устраняет,ключи дядя так и не дал.Управдом идет в ЖЕК, с попытками и просьбами дать ключи от подвала, ЖЕК отвечает Киевэнерго все сделает,мы ключи не дадим...Эпилог-------Вы че долбое...ы????Вы реальные дегенераты?или прикидываетесь???Что нужно сделать, что-бы вы свои нано технологии довели до ума????Европа говорите?????Вам бы там руки отрезали за такую работу!Гондурас!!!