FixComputer
FixComputer - компьютерный сервис, основанный в январе 2008г. За это время компания доказала право на свое существование, успешно пройдя мировой финансовый кризис. Мы благодорим всех наших прошлых, настоящих и будующих клиентов за то, что выбрали именно нас. Благодоря Вам, мы стали лидерами рынка розничных IT услуг в Москве. И теперь сами диктуем правила игры на Московском рынке - это высокие нормы обслуживания на ровне с максимально возможными низкими ценами.
Телефон: +7 (495) 229-21-98 (круглосуточно )
Адрес: Хользунова переулок
Категория: Бытовая техника
Дата добавления: 12.11.2019
Обратился с проблемой - не включается компьютер. Привез компьютер на Вернадского 89 к.1 Сервис расположен в квартире. Оставил 1 000 руб. как предоплату за диагностику. Через сутки как и обещал позвонил мастер. Сказал, что необходимо поменять материнскую плату и блок питания. В общей сложности оборудование + работа еще 12 тыс. руб. Когда забрал компьютер - посмотрел цена установленной мат. платы 1 500 руб., блока питания 1 700 руб. Итого оборудование - 3 200 руб. При этом оплачено 13 000 руб. Стало быть стоимость работ 9 800 руб. Комментарии думаю не нужны! Не при каких обстоятельствах не обращайтесь в данную компанию!
Простая переустановка windows (450руб.) по прайсу на сайте вылилась в 10 000 руб. - На сайте компании написано, что при вызове специалиста диагностика производится бесплатно, специалист компании произвел тестирование ОЗУ (710руб.), проверку жесткого диска (530 руб.)и тестирование материнской платы ( 800руб.), все эти действия входят в понятие "диагностика", в компании же утверждают, что диагностика - это просто визуальный оссмотр. При этом специалист не предупредил, что данные услуги платные, не ознакомил клиента с прайс-листом. -Сохранение данных. Специалисту сказано было, что данные с жесткого диска не должны быть потеряны. Жесткий диск разделен на 3 части, операционную систему нужно было переустановить только на 1-й части, остальные трогать соответсвенно не было необходимости. Тем не менее специалист сохранил все данные посчитав 300руб. х 6 -1800руб. ( чего 6 не расписано) Также не сказав, что это услуга платная и не показав прайслиста. К возврату, считаю, должны быть 1200 руб. - установка драйверов, велась также самопроизвольно, из перечисленных были согласованы только сканер, звук и принтер. Остальные: 1. видео, 2. сеть (сеть также его не просили настраивать т. к. у нас ее нет!) 3. АТА и 4. еще один пункт ( в спецификации написан неразбочиво) 4*490 = 1960руб. - настройка интернета по Йота модему также не оговаривалось, специалист действовал без согласования. -1010
Отвратительная организация! Развод на деньги! Приехали забрали компьютер, насчитали на 2500... взяли деньги увезли комп, пообещали через неделю будет готов. В итоге 2 недели бесконечных звонков в эту шарашкину контору в попытках понять, где компьютер и когда будет готов. Потом звонок. "Компьютер готов, с Вас еще 10500, приезжайте забирайте"... Никто вообще не говорил о таких суммах... я бы себе новый комп купила. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ... Обычные курьеры, забирают компы везут в сервисный центр и за это накручивают еще кучу денег. Возите сами в сервисные центры и нафиг такие конторки. Дешевле получится и нервы целы будут.
FixComputer - это компания не выдерживающая никакой критики!!! Попытка развода на деньги имела место быть и в моей ситуации. Так как имела несчастье обратиться в эту контору по поводу ремонта моего ноутбука. Ремонт по сути требовался простой: переустановить Windows, сохранить данные с Локального диска на другой носитель (который мне же сотрудник радостно впарил). При первоначальном обращении в данную компанию предварительная сумма работ по ремонту на основании прайс листа составляла приблизительно 3 000 руб. Однако, сотрудник, который осуществлял непосредственно работу, уже в процессе выполнения, небрежно озвучил сумму за свои "качественные" услуги 19400+диагностика+еще что-то одному ему ведомое, в итоге общая стоимость работ приблизилась к 25000, дальше продолжать этот беспредел не было никакого желания, работы попросила остановить примерно на середине, как только услышала примерную озвученную сумму. Оплачивать полную сумму отказалась. В итоге работы надлежащем образом выполнены не были ни по одному пункту, пришлось расстаться с суммой в 5 000 руб. за оказанные услуги и плюс 3000 руб. за внешний носитель. Делайте выводы сами, хотите Вы обслуживаться в такой компании или нет.
FixComputer - ЭТО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!! FixComputer производил ремот моего ноутбука. Результат ремонта отрицательный. Ноутбук не работает. Взяли 100% предоплату 30 тыс рублей. В итоге ни денег ни компьютера. Дают гарантии . но их не выполняют. В ответ только хамство.