Эко-чистка
химчистка ковров, диванов и другой мебели с выездом на дом
Телефон: +7 (495) 215-19-15
Адрес: Тетеринский переулок
Категория: Бытовая техника
Дата добавления: 12.11.2019
Отвратительная компания. Заказывала химчистку матраса, почистили старый матрас за 10 минут, никакой химчистки не было, просто помыли водичкой. Пятна с матраса не отошли. Обращалась 4 раза к оператору и писала обращение чтобы рассмотрели данную ситуацию. Реакции никакой не последовала, сотрудники глубоко убеждены что почистить двухспальный матрас с обеих сторон за 10 минут вполне нормально, при этом пятна выведены не были, и никакой химчистки не проведено. Никогда больше не обращусь в данную компанию и никому ее не порекомендую.
Во-первых, вежливость - это касается и оператора, и мастеров. Очень хорошие ребята, адекватные и поговорить с ними даже приятно. В общем, я это все расцениваю как хорошее обслуживание клиента. Во-вторых, оперативность и пунктуальность - на следующий же день приехали, причем в то время, на какое мы и договорились (к пяти часам). В-третьих, качество работы - два дивана и ковер стали идеально чистыми, реально ни пятна не осталось. Ну и в-четвертых, цена - цифру называть не стану, но скажу, что предложение этой конторы было чуть ли не одним из самых дешевых, а обзвонил я много фирм, не меньше семи точно.
Очень меня порадовало, что у нас в Москве есть еще такой доброжелательный сервис. При заказе мастера позвонила по телефону, со мной разговаривала очень вежливая девушка, сначала расспросила меня, потом рассказала про последовательность работы компании и записала меня на удобную мне дату и время. В назначенное время приехал мастер, у него имелись какие-то специальные чистящие средства, конечно во сремя чистки желательно, чтобы детей дома не было. Чистил мастер мне диван, 2 кресла и ковролин. Со всем этим справился неожиданно для меня достаточно быстро и очень чисто. Рассчиталась сразу с мастером. Девушка по телефону мне говорила примерные цены, но вышло чуть дороже, т.к. я даже не знала размер своего ковролина. Запах выветрился и все просохло где-то через пол дня. Я очень довольна.
Вызывали в офис для чистки мебели в комнате персонала (был корпоратив со всеми вытекающими). Приехали, осмотрели, приступили. Через два часа мебель сияла. Когда все высохло, то ни пятнышка не всплыло. То есть, сделали на совесть. Да еще и цена за такую работу - просто подарок. Отличная контора!
Диван перед новым годом хотелось обновить, а то уже вид потерялся. По совету знакомых обратилась в Эко-чистку. При звонке вежливая менеджер задавала много вопросов, предложила несколько времени по выбору для приезда мастера. Выбрала подходящее для меня. Мастер приехал в назначеное время, со всем арсеналом принадлежностей. На чистку потребовалось около часа - и диван стал как новенький. Очень довольна работой.
После того, как отметили дома День рождения мужа, поняли, что мебель однозначно стоит освежить... Обратились сюда, ткнули, как говорится, пальцем в небо, ибо раньше не приходилось с подобными фирмами иметь дел. В итоге считаем, что очень удачно выбрали контору, так как: 1) цены нас полностью устроили, 2) качество работы отличное - ни пятнышка не оставили, 3) сервис на уровне - все вежливо, сотрудники приятные.
Отличная компания по чисте ковров и мягкой мебели с выездом на дом. У нас кошка оприходовала наш коврик, ну а диван уже по истечению времени обзавелся разными пятнами. Обрадовалась, когда нашла компанию Эко-чистка, приезжают домой и за недолгое время всё отчищают очень хорошо. Сначала по телефону спрашивают все подробности, чтобы соориентировать по цене, потом мастер на месте уже всё детально изучает и чистит. Результат отличный! Диван высыхал около 10 часов, но нам примерно так и говорили.