Торговый Дом ДОП№1


img

Товары:

  • Коллекции дверей Porta prima
  • Погонажные изделия
  • Фурнитура для дверей
  • Дополнительные комплектующие
  • Козырек раздвижного механизма
  • Порталы Grande
  • Притворная планка
  • Напольный плинтус
  • Раздвижные двери
  • Распашные двери

Услуги:

  • Вызов замерщика
  • Служба доставки
  • Установка дверей
  • Гарантийное обслуживание

Email: [email protected]

Телефон: +7 (495) 999-17-73 (интернет-магазин)

Категория: Строительная компания

Дата добавления: 08.11.2019

Положительных:

Нейтральных:

Отрицательных:

Нейтральный отзыв:

Приобрели двери в января

Приобрели двери в января 2017 года в офисе продаж в гипермаркете Твой дом Крокус, в салоне Porta prima (ИП С...н Б.В.)  С менеджером  по продажам, мы оговорили конкретно какие двери нам необходимы, цвет дуб антик с остеклением, что бы проходил свет. На этапе оформления договора и счетов, менеджер ошиблась (выбрала в программе не тот артикул дверей) и оформила нам не те двери. При личной беседе, сказала, что уже допускала такую ошибку. На момент оформления договора, каталога с дверьми в салоне не было и мы не могли сравнить артикулы приобретаемой продукции. Когда двери были доставлены, они соответствовали накладной. Двери не были вскрыты, и дожидались сотрудника монтажной службы. При установке дверей (в процессе врезки петлей в 1 дверь), было обнаружено, что по факту, у нас не те двери, что мы хотели приобрести. При подписании договора я не обращала внимание какая именно абревиатура стоит (до2 или дг2 или ещё какая либо) т.к. мы указали на месте в салоне, какие именно двери нам нужны и рассчитывали на их приобретение. Менеджер салона предложила обратится в сервисную службу на электронный адрес в свободном обращении. Через неделю получили ответ- что товар не стандартный и возврату обмену не подлежит (это им еще в суде доказать надо). Двери совершенно стандартные, как в каталоге. Не удовлетворившись ответом, написали еще раз. Получили такой же ответ (согласно договору, что оплатили, то и получили!). Написали официальное письмо, дождались официального такого же ответа. Обратились в Роспотребнадзор, где получили разьяснение по данному вопросу (были найдены нарушения в договоре). Потратили кучу времени, сил и нервов! Следующий этап суд. Я не понимаю, в чем проблема поменять то двери на те которые нам были необходимы? Живем без дверей. Крайне не рекомендую эту компанию. Полное кидалово.

Нейтральный отзыв:

Уже второй раз заказываем

Уже второй раз заказываем двери в компании Porta Prima и убеждаемся в постоянстве качества как обслуживания, так и продукции. Успехов и процветания им.

Нейтральный отзыв:

Неделю назад дверь заказал

Неделю назад дверь заказал в ДОП1, так она уже стоит и глаз рабует, в восторге полном от этой двери!!!

Отзывы о других компаниях

Нейтральный
img
0 img
Люксдор

Наша компания имеет большой опыт работы с автоматическими воротами всех типов и большой опыт работы с гаражными воротами в частности.

img
137 img
International Expert (Интернешнл Эксперт)

Все отзывы клиентов о компании International Expert и сайте international.expert. Обзор, описание и официальные контакты международной миграционной фирмы Интернешнл Эксперт. Что пишут люди на форумах об international.expert.

Нейтральный
img
0 img
КерамоСтайл

Компания занимается продажей керамогранита,подсистемой,металокасеты,а также композитными алюминевыми кассеты.Клеевые смеси. Мы являемся официальными дилерами компаний "ESTIMA","РУСЭКСП" и "Litokol" Предлагаю Вам свои услуги и сотрудничество. отличные цены хорошие скидки.