EMS Украина

Сервиса никакого НЕТ! Сплошное хамство! Пришла посылка с Израиля (там ФИО не указывают, только адрес и номер телефона), на EMS Украина посылку не выдают, хотя сначала сказали, что дадут, если есть прописка с этим адресом, назад в Израиль тоже не возвращают. Лежит у них на складе уже 2 недели с 13.07.2017, сегодня 27.07.2017. А по телефону сегодня сказали, что когда будет 2 недели, так отправят назад (так уже 2 недели!!!!). Потом дамочка с телефона 044-520-11-15 наорала на меня, сказала, что я не имею вообще никакого отношения к этой посылке и бросила трубку!!! После чего я повторно пыталась дозвониться, но трубку так никто уже не брал!Просто игнорируют! Хамство, неуважение и ужасный сервис!

Почта - прошлый век! Ящиков нет,скотча нет ! Девочка бегает- что то ищет? Говорит что доставят в течении 10 дней, а мужик с перегаром говорит что за 3-4 дня. Он всегда следит за процессом , видно больше нечем заняться! Как выяснилось это сам ДИРЕКТОР ! Наверное лично повезёт .

Сотрудник EMS решил позвонить в 8 утра (по этикету как бы до 9 утра вообще не положено звонить, это то же самое, что после 22-00). И да, мы в это время спали, даже звук был отключен. Не дозвонившись, курьер решил завалиться когда ему самому было удобно. И надо же, припёрся аж на край города в частный сектор, в середине буднего дня, и только тогда соизволил позвонить, уже поставив перед фактом, что он "уже приехал по адресу, т.к. вам утром звонили и не дозвонились", встречайте его долгожданного прямо сейчас!

Ужас! Три раза звонила после получения SMS- сказали, сначала что скоро привезут, затем что лучше прийти самой с паспортом. Я пришла- посылку не стали отдавать, так как прописка в паспорте не та куда посылка заказана. Я спросила почему тогда не предупредили что нужно брать свидетельство о праве собственности на квартиру. Получила ответ, что мне нужно прийти в дневное время, написать заявление и ждать решение начальника смогут ли они отдать посылку. Более жуткого сервиса не встречала!!!

Хрень, а не экспресс!!!

Я много раз отправляла посылки данной службой, все доходило. начиная с августа 2017 посылки в США идут по 20-30 и более дней, и никто не несет ответвсенности. ЭТО Ж ЭКСПРЕСдоставка, 8-10 раб. дней как они утверждают, а по факту это развод на деньги. В Харькове также по пт работники самовольно закрывают отделение в 16.30, якобы сокращеный день, а график раб. прописан до 18.00 вот так ж...а, а не служба доставки

курьер якобы дважды приезжал, но не попал в подъезд из-за домофона. ВСЕ, АБСОЛЮТНО ВСЕ, от пиццерий и доставки суши до "новых почт" и "розеток" ВСЕГДА попадают в подъезд без каких-либо проблем! а вот курьер EMS якобы дважды привозил груз и дважды не попал. никаких извещений о своих визитах он также не оставил. и теперь эти тв**и вымогают ехать к ним и получать груз у них в офисе. больше никогда не буду иметь дело с этой быдлоконторой!

Такое хамство от курьера, ещё не приходилось слышать. Курьер Николай - редкий хам.

11 октября отправила большую картину размер 120-90-10 см весом 7 кг,заплатив 2100 гривен. 19 октября посылку уже прибыла в место вручения в Лондон . Итого время в пути 8 дней,несмотря на прогнозируемый срок доставки на сайте 31 октября-8 ноября. До этого отправляла такую же картину в Америку на новогодние праздники и из-за загруженности таможни в новогодний период посылка шла почти МЕСЯЦ!!! Картина дошла в хорошем состоянии ,не повреждена! + доступная цена доставки - иногда бывают задержки

Время от времени мои клиенты шлют посылки мне этой службой. Примерно 2 в месяц. Последние пару месяцев EMS работает ужаснее обычного. Они просто высылают СМС-ку и ждут, пока ты заберешь посылку сам. Т.е. они уже не доставляют посылки. Теоретически это курьерская доставка. Практически - нет. Если не заберешь сам - привезут через неделю. А если вдруг СМС-ка не дошла, могут и обратно выслать твою посылку. Оплата их услуг - одна из самых высоких в мире. Сами услуги ужасные. В общем- жесть!

Ужасная служба доставки. Дозвониться в службу крайне тяжело, либо занято, либо никто трубку не берет. После того, как получилось дозвониться, мне нахамили и сказали, что все вопросы к курьеру. У курьеров рабочий день начинается с 8 приходят они к 9. Никакой заботы о клиенте. Адрес доставки изменить нельзя, время тоже. Если нужно приезжайте сами забирайте. Очень удобно к вам приезжать, когда у вас один офис. Зато курьеры у вас бедненькие новые, лишний заказ не возьмут. При вашей стоимости доставки, просто УЖАСНЕЙШИЙ сервис!

Уже 2 недели жду свою посылку из Кореи. Написала в службу поддержки с вопросом о том, где же посылка. Все, что мне ответили - это "Кажется посылка потеряна. Пускай отправитель пишет заявление". И все, дальше разбирайтесь сами. Стоимость товаров в посылке - 245 долларов, стоимость ЕМС пересылки - 70 долларов. Объясните мне, за что мы платим такие деньги? К слову, в посылке практически все заказанные товары не мои. И если посылка до меня не дойдет, мне со своего кармана придется возвращать людям около 10000 грн (25000 рублей).

Ужасная почта , если делаете заказ через алиэкспрес или другой сайт предупреждайте лучше чтобы не через ЕМS не отправляли а то кроме пошлины которую могут насчитать вам даже если на 10 дол не соответствует цена заявленой ещё заплатите за то что они эту пошлину с вас сняли 114 гр.

Про то, что курьер без предупреждения приезжает, уже было написано. И раньше я думала что это единственная проблема. Но со временем стало "веселее". Я еще более-менее смирилась, когда в Одессе мне предлагали ехать самой за посылкой. А это, на минуточку, через пол-города на автобусе в одну сторону, и обратно с восьмикилограммовой коробищей. Сказала, что не поеду (сестра предупредила что доставка на дом оплачена). Привезли через день. Но вот недавний случай просто добил. Львовская область. Звонок в пятницу, дама говорит о том, что посылка прибыла и я могу подъехать за ней во Львов и забрать. Из Сходницы это 250 км!!! Естественно я отказалась, ждем понедельника. В понедельник утром звонок от водителя "А давайте вы подъедете в соседний город, мы там встретимся и отдадим вам коробочку?" ШТА?! Нет, везите ко мне. Через час звонок "Ну мы к вам в город едем, где мы там с вами встретимся?" ШТА-2?! У вас мой адрес, ребята, у меня дома встретимся. Ну и в завершение - надорваная коробка, в которую свободно пролазит рука, хамство от водителя, выхватывание посылки у меня из рук и предложение ехать во Львов, если что-то не устраивает. И за это было оплачено более 100$! 2 ставлю только за то, что в прошлый раз посылка была целая.

Відправляли посилку у США , не надали жодної інформації що посилка дійшла,і відправили її через один день в УРУГВАЙ !!!!ПОСИЛКА ВЖЕ ДВА МІСЯЦІ ЯК ВІДПРАВЛЕНА! !!!!!! І повернули НАЗАД УПОШКОДЖЕНОМУ СТАНІ !!!ВТРАТИЛИ 5000 гривень!!! Відповідальність на себе не беруть, кошти відшкодовувати не збираються.Жах а не пошта!

Даже по телефону разводят на деньги. Если такие покращення курьерской службы, скоро догоним Зимбабве или Конго. Хотя по хлебальникам вождей наоборот, в первой десятке богатых держав.

Добрый день. Я отправил посылку в Монголию но она не дошла,после чего я подал запрос на розыск посылки в EMC , на что мне дали ответ что посылка утеряна и надо с моей стороны что бы я написал заявление на комписацию.заявление я написал плюс у меня запросили при подачи заявления оригиналы всех чеков и квитанций,работник EMC снял с них копий и подшил к моему заявлению.После рассмотрения моего заявления мне дали письменно ответ что готовы нести ответственность и компинсировть мне убытки,что начислена сумма приезжайте забирайте.Приехал в почту ЕМС показал письмо и тут начинается самое интересное у меня опять просят показать все оригинальные документы на отправку и выясняеться что квитанция есть ,не фискальный чек есть а вот фискальный чек у меня уже небыло на этот момент но отсутствие у меня чека не повод отказываться от своей ответствености за потерю моей посылки почтой ЕМС.Ситуация такова что ЕМС потеряла посылку в марте 2017 г досих пор мне никто нечего не компинсировал при этом я писал на имя ген.директора Оргинського обращение с описанием всей ситуаций на что мне ответили что пока у меня не будет чека мне денег за потерянную посылку невидать и отправляют меня в суд что бы через суд получал свой деньги.Уважаемые господа мы живем в 21. веке почему я не могу получить свой деньги обратно когда все и так понятно.У меня маленький ребёнок 2 года и как мне ходить судиться с крупной международной почтой по судам место того что бы работать и зарабатывать своей семье деньги я должен доказывать не адекватным работникам ЕМС что белое это не чёрное .На приём к генераному я немогу попасть уже третью неделю так как приемный день только в четверг но третий четверг гениральный почему то на выезде????????Полный беспридел.ЕМС Киев это Беспридельщики!!!Не совести не чести особенно зам.начальника ДПСЗ ЕМС господин О.Ю Сорокин!как он выразился" да покачну мне" " нет чека нет денег "

Вечер добрый всем,хочу так же оставить свой комментарий и надеюсь при выборе международных почтовых отправок,читающий человек прочитает и задумается!!! Я год пользуюсь этой службой и по началу начиналось всё прекрасно и я был рад что наконец-то нашёл людей которые помогают с быстрой доставкой! Конечно дорого,каждая моя из посылок стоила не менее 1600 гривен,не важно полтора это или два килограмма,но закрывал глаза на всё,так как мои клиенты получали всё вовремя и я был рад! И на этом хорошие слова закончились..я не знаю что произошло с этой почтой но из 7 отправленных посылок теперь 1 только доходит без нервов и головной боли и без ссоры с клиентом получателем!! Трек номер не отслеживается ,постоянно говорят какие то проблемы внутренние и нельзя найти конца и края и г-жа вообще моя посылка,на мой звонок в службу они отвечают : мы ничего не можем сделать ,сидите ждите!! Одним словом,каждый раз отправляя,я сижу на иголках!! Большой плюс только в том,что в отличим от dhl на каждый товар Ems не требует бумажной волокиты!! В общем от души желаю этой почте чтоб они оччухались и поняли что они теряют клиентов и работаю хуже обычной Почты!!! Не примите это как камень в огород,ни чем вас ни в коем случае обидеть не хочу,но так как относитесь вы,это не лезит никуда !!!

Киев. Ни одну из адресных доставок не доставили курьером, всегда приходится ехать к ним и забирать самому. Выдумывают отмазки типа не был указан номер дома, курьер что-то там не нашёл и уже уехал, всякий бред каждый раз.

Получил в Одесском отделении посылку с китая ( перепакованая и с недостачей товара очень долго шла около 40 дней) НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Меня в Днепре всегда нормально обслуживают, цени дешевле,чем DHL. Операторы приветливые, не хмурые тётки с Укрпочты. Отсылаю свою продукцию. всё доходит нормально, только в допотопных странах,где на почтах не интернета и компов, не отслеживаются, но существует эл.почта, сама списалась и например в Конго уточняю вручено или нет. Не летайте в облаках. во многих странах нищета хуже нашей, EMS тут не причём. Хамы присутствуют везде, а поговорка клиент всегда прав даже псих, сами понимаете кто работает с клиентами, процент неуровновешаных людей больше, чем адекватных.

Жахливий сервіс. В неділю надійшло СМС, що буде доставка посилки. Більше ніяких даних не вказано. Прийшлось самому телефонувати і дізнаватись коли буде доставка. Сказали у вівторок кур’єр буде в Ірпені. Кур’єр зателефонував по факту, що він вже в Ірпені. Той факт, що люди в цей час на роботі до уваги не брався взагалі. На прохання привезти на роботу (2 км від дому) мені сказали, що він не може відхилитись від маршруту і чекати мене не буде. І все це в хамській манері, типу це лише мої проблеми. Наступну доставку чекайте в п’ятницю вдома, о котрій годині не кажуть. Так що беріть відгул, або посилку повернемо відправнику. І це доставка за 80 баксів!!!

Отвратительная работа курьерской службы EMS. 30.11.2016 посылка была отправлена из Киева в Америку. И только сегодня- 07.01.2017 (!) доставлена клиенту. Внешний вид посылки можно увидеть на фото. На минуточку так - пересылка стоила почти 2000 грн. Украинское представительство на запросы о розыски посылки в декабре 2016 года "отмахивалось" - это проблема не их , а американцев. Удобная позиция - брать большие деньги за перевозку и ни за что не отвечать, переводя стрелки на другие ведомства. Что она где-то в Америке, что они всех предупреждают, что из-за праздников новогодних проблемы с доставкой (меня при отправке на Главпочтамте никто ни словоим не предупредил - иначе я бы обратилась в другие конторы, которые 100% доставляют и отвечают за качество работы), что если скататься отдельно в офис, то есть вероятность (!) что мне поищут где зависла посылка. 2000 грн за гемор и приобретения "развлечения" в отыскивании посылки. Позор так работать! Это не работа, а выдуривание денег, жульничество и обман.

Отправила посылку в США,нужно было срочно за максимум 10 дней доставить посылку. На почте ЕМС меня заверили что максимум доставка будет 8 дней. Я заплатила 1260 грн за посылку 0.210 гр!!!!! Прошло уже 13 дней и посылка не отслеживается,даже в Нью Йорк еще не прилетела.Клиент звонил в почту США розыскивал эту посылку,ему сказали что она еще в Киеве на на территорию США не попадала!!!!Сами сотрудники ЕМС нагло врут что они не виноваты,что нужно к ним приехать через весь город с 2 пересадками написать заявление на розыск!!!Самое интересное,что посылки отправленные Укр почтой в США позже уже доставлены получателям. Эта компания полный ужасс и нерватрепка!!!И никто не возместит мне потерянные деньги,а они не маленькие!!!(вложение было дорогое). Никому не рекомендую!!!!!!

Проживаю в Днепре. Возникла необходимость отправить посылку брату в Россию. Воспользовалась услугами международной почты EMS. Обслуживание понравилось. Специалист пункта приема была по-европейски вежлива. Помогла при заполнении сопроводительных документов, оформила посылку при мне в специальную упаковку быстро и надежно. Мое отправление в России доставили непосредственно адресату в течении 7 дней. Спасибо службе EMS за четкую бесперебойную работу!

Сотрудник EMS решил позвонить в 8 утра (по этикету как бы до 9 утра вообще не положено звонить, это то же самое, что после 22-00). И да, мы в это время спали, даже звук был отключен. Не дозвонившись, курьер решил завалиться когда ему самому было удобно. И надо же, припёрся аж на край города в частный сектор, в середине буднего дня, и только тогда соизволил позвонить, уже поставив перед фактом, что он "уже приехал по адресу, т.к. вам утром звонили и не дозвонились", встречайте его долгожданного прямо сейчас!

Добрый день. Я отправил посылку в Монголию но она не дошла,после чего я подал запрос на розыск посылки в EMC , на что мне дали ответ что посылка утеряна и надо с моей стороны что бы я написал заявление на комписацию.заявление я написал плюс у меня запросили при подачи заявления оригиналы всех чеков и квитанций,работник EMC снял с них копий и подшил к моему заявлению.После рассмотрения моего заявления мне дали письменно ответ что готовы нести ответственность и компинсировть мне убытки,что начислена сумма приезжайте забирайте.Приехал в почту ЕМС показал письмо и тут начинается самое интересное у меня опять просят показать все оригинальные документы на отправку и выясняеться что квитанция есть ,не фискальный чек есть а вот фискальный чек у меня уже небыло на этот момент но отсутствие у меня чека не повод отказываться от своей ответствености за потерю моей посылки почтой ЕМС.Ситуация такова что ЕМС потеряла посылку в марте 2017 г досих пор мне никто нечего не компинсировал при этом я писал на имя ген.директора Оргинського обращение с описанием всей ситуаций на что мне ответили что пока у меня не будет чека мне денег за потерянную посылку невидать и отправляют меня в суд что бы через суд получал свой деньги.Уважаемые господа мы живем в 21. веке почему я не могу получить свой деньги обратно когда все и так понятно.У меня маленький ребёнок 2 года и как мне ходить судиться с крупной международной почтой по судам место того что бы работать и зарабатывать своей семье деньги я должен доказывать не адекватным работникам ЕМС что белое это не чёрное .На приём к генераному я немогу попасть уже третью неделю так как приемный день только в четверг но третий четверг гениральный почему то на выезде????????Полный беспридел.ЕМС Киев это Беспридельщики!!!Не совести не чести особенно зам.начальника ДПСЗ ЕМС господин О.Ю Сорокин!как он выразился" да покачну мне" " нет чека нет денег "

Хрень, а не экспресс!!!

Я много раз отправляла посылки данной службой, все доходило. начиная с августа 2017 посылки в США идут по 20-30 и более дней, и никто не несет ответвсенности. ЭТО Ж ЭКСПРЕСдоставка, 8-10 раб. дней как они утверждают, а по факту это развод на деньги. В Харькове также по пт работники самовольно закрывают отделение в 16.30, якобы сокращеный день, а график раб. прописан до 18.00 вот так ж...а, а не служба доставки

курьер якобы дважды приезжал, но не попал в подъезд из-за домофона. ВСЕ, АБСОЛЮТНО ВСЕ, от пиццерий и доставки суши до "новых почт" и "розеток" ВСЕГДА попадают в подъезд без каких-либо проблем! а вот курьер EMS якобы дважды привозил груз и дважды не попал. никаких извещений о своих визитах он также не оставил. и теперь эти тв**и вымогают ехать к ним и получать груз у них в офисе. больше никогда не буду иметь дело с этой быдлоконторой!

Такое хамство от курьера, ещё не приходилось слышать. Курьер Николай - редкий хам.

11 октября отправила большую картину размер 120-90-10 см весом 7 кг,заплатив 2100 гривен. 19 октября посылку уже прибыла в место вручения в Лондон . Итого время в пути 8 дней,несмотря на прогнозируемый срок доставки на сайте 31 октября-8 ноября. До этого отправляла такую же картину в Америку на новогодние праздники и из-за загруженности таможни в новогодний период посылка шла почти МЕСЯЦ!!! Картина дошла в хорошем состоянии ,не повреждена! + доступная цена доставки - иногда бывают задержки

Время от времени мои клиенты шлют посылки мне этой службой. Примерно 2 в месяц. Последние пару месяцев EMS работает ужаснее обычного. Они просто высылают СМС-ку и ждут, пока ты заберешь посылку сам. Т.е. они уже не доставляют посылки. Теоретически это курьерская доставка. Практически - нет. Если не заберешь сам - привезут через неделю. А если вдруг СМС-ка не дошла, могут и обратно выслать твою посылку. Оплата их услуг - одна из самых высоких в мире. Сами услуги ужасные. В общем- жесть!

Ужасная служба доставки. Дозвониться в службу крайне тяжело, либо занято, либо никто трубку не берет. После того, как получилось дозвониться, мне нахамили и сказали, что все вопросы к курьеру. У курьеров рабочий день начинается с 8 приходят они к 9. Никакой заботы о клиенте. Адрес доставки изменить нельзя, время тоже. Если нужно приезжайте сами забирайте. Очень удобно к вам приезжать, когда у вас один офис. Зато курьеры у вас бедненькие новые, лишний заказ не возьмут. При вашей стоимости доставки, просто УЖАСНЕЙШИЙ сервис!

Уже 2 недели жду свою посылку из Кореи. Написала в службу поддержки с вопросом о том, где же посылка. Все, что мне ответили - это "Кажется посылка потеряна. Пускай отправитель пишет заявление". И все, дальше разбирайтесь сами. Стоимость товаров в посылке - 245 долларов, стоимость ЕМС пересылки - 70 долларов. Объясните мне, за что мы платим такие деньги? К слову, в посылке практически все заказанные товары не мои. И если посылка до меня не дойдет, мне со своего кармана придется возвращать людям около 10000 грн (25000 рублей).

Ужасная почта , если делаете заказ через алиэкспрес или другой сайт предупреждайте лучше чтобы не через ЕМS не отправляли а то кроме пошлины которую могут насчитать вам даже если на 10 дол не соответствует цена заявленой ещё заплатите за то что они эту пошлину с вас сняли 114 гр.

Сервиса никакого НЕТ! Сплошное хамство! Пришла посылка с Израиля (там ФИО не указывают, только адрес и номер телефона), на EMS Украина посылку не выдают, хотя сначала сказали, что дадут, если есть прописка с этим адресом, назад в Израиль тоже не возвращают. Лежит у них на складе уже 2 недели с 13.07.2017, сегодня 27.07.2017. А по телефону сегодня сказали, что когда будет 2 недели, так отправят назад (так уже 2 недели!!!!). Потом дамочка с телефона 044-520-11-15 наорала на меня, сказала, что я не имею вообще никакого отношения к этой посылке и бросила трубку!!! После чего я повторно пыталась дозвониться, но трубку так никто уже не брал!Просто игнорируют! Хамство, неуважение и ужасный сервис!

Відправляли посилку у США , не надали жодної інформації що посилка дійшла,і відправили її через один день в УРУГВАЙ !!!!ПОСИЛКА ВЖЕ ДВА МІСЯЦІ ЯК ВІДПРАВЛЕНА! !!!!!! І повернули НАЗАД УПОШКОДЖЕНОМУ СТАНІ !!!ВТРАТИЛИ 5000 гривень!!! Відповідальність на себе не беруть, кошти відшкодовувати не збираються.Жах а не пошта!

Даже по телефону разводят на деньги. Если такие покращення курьерской службы, скоро догоним Зимбабве или Конго. Хотя по хлебальникам вождей наоборот, в первой десятке богатых держав.

Ужас! Три раза звонила после получения SMS- сказали, сначала что скоро привезут, затем что лучше прийти самой с паспортом. Я пришла- посылку не стали отдавать, так как прописка в паспорте не та куда посылка заказана. Я спросила почему тогда не предупредили что нужно брать свидетельство о праве собственности на квартиру. Получила ответ, что мне нужно прийти в дневное время, написать заявление и ждать решение начальника смогут ли они отдать посылку. Более жуткого сервиса не встречала!!!

Вечер добрый всем,хочу так же оставить свой комментарий и надеюсь при выборе международных почтовых отправок,читающий человек прочитает и задумается!!! Я год пользуюсь этой службой и по началу начиналось всё прекрасно и я был рад что наконец-то нашёл людей которые помогают с быстрой доставкой! Конечно дорого,каждая моя из посылок стоила не менее 1600 гривен,не важно полтора это или два килограмма,но закрывал глаза на всё,так как мои клиенты получали всё вовремя и я был рад! И на этом хорошие слова закончились..я не знаю что произошло с этой почтой но из 7 отправленных посылок теперь 1 только доходит без нервов и головной боли и без ссоры с клиентом получателем!! Трек номер не отслеживается ,постоянно говорят какие то проблемы внутренние и нельзя найти конца и края и г-жа вообще моя посылка,на мой звонок в службу они отвечают : мы ничего не можем сделать ,сидите ждите!! Одним словом,каждый раз отправляя,я сижу на иголках!! Большой плюс только в том,что в отличим от dhl на каждый товар Ems не требует бумажной волокиты!! В общем от души желаю этой почте чтоб они оччухались и поняли что они теряют клиентов и работаю хуже обычной Почты!!! Не примите это как камень в огород,ни чем вас ни в коем случае обидеть не хочу,но так как относитесь вы,это не лезит никуда !!!

Киев. Ни одну из адресных доставок не доставили курьером, всегда приходится ехать к ним и забирать самому. Выдумывают отмазки типа не был указан номер дома, курьер что-то там не нашёл и уже уехал, всякий бред каждый раз.

Получил в Одесском отделении посылку с китая ( перепакованая и с недостачей товара очень долго шла около 40 дней) НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Меня в Днепре всегда нормально обслуживают, цени дешевле,чем DHL. Операторы приветливые, не хмурые тётки с Укрпочты. Отсылаю свою продукцию. всё доходит нормально, только в допотопных странах,где на почтах не интернета и компов, не отслеживаются, но существует эл.почта, сама списалась и например в Конго уточняю вручено или нет. Не летайте в облаках. во многих странах нищета хуже нашей, EMS тут не причём. Хамы присутствуют везде, а поговорка клиент всегда прав даже псих, сами понимаете кто работает с клиентами, процент неуровновешаных людей больше, чем адекватных.

Жахливий сервіс. В неділю надійшло СМС, що буде доставка посилки. Більше ніяких даних не вказано. Прийшлось самому телефонувати і дізнаватись коли буде доставка. Сказали у вівторок кур’єр буде в Ірпені. Кур’єр зателефонував по факту, що він вже в Ірпені. Той факт, що люди в цей час на роботі до уваги не брався взагалі. На прохання привезти на роботу (2 км від дому) мені сказали, що він не може відхилитись від маршруту і чекати мене не буде. І все це в хамській манері, типу це лише мої проблеми. Наступну доставку чекайте в п’ятницю вдома, о котрій годині не кажуть. Так що беріть відгул, або посилку повернемо відправнику. І це доставка за 80 баксів!!!

Отвратительная работа курьерской службы EMS. 30.11.2016 посылка была отправлена из Киева в Америку. И только сегодня- 07.01.2017 (!) доставлена клиенту. Внешний вид посылки можно увидеть на фото. На минуточку так - пересылка стоила почти 2000 грн. Украинское представительство на запросы о розыски посылки в декабре 2016 года "отмахивалось" - это проблема не их , а американцев. Удобная позиция - брать большие деньги за перевозку и ни за что не отвечать, переводя стрелки на другие ведомства. Что она где-то в Америке, что они всех предупреждают, что из-за праздников новогодних проблемы с доставкой (меня при отправке на Главпочтамте никто ни словоим не предупредил - иначе я бы обратилась в другие конторы, которые 100% доставляют и отвечают за качество работы), что если скататься отдельно в офис, то есть вероятность (!) что мне поищут где зависла посылка. 2000 грн за гемор и приобретения "развлечения" в отыскивании посылки. Позор так работать! Это не работа, а выдуривание денег, жульничество и обман.

Отправила посылку в США,нужно было срочно за максимум 10 дней доставить посылку. На почте ЕМС меня заверили что максимум доставка будет 8 дней. Я заплатила 1260 грн за посылку 0.210 гр!!!!! Прошло уже 13 дней и посылка не отслеживается,даже в Нью Йорк еще не прилетела.Клиент звонил в почту США розыскивал эту посылку,ему сказали что она еще в Киеве на на территорию США не попадала!!!!Сами сотрудники ЕМС нагло врут что они не виноваты,что нужно к ним приехать через весь город с 2 пересадками написать заявление на розыск!!!Самое интересное,что посылки отправленные Укр почтой в США позже уже доставлены получателям. Эта компания полный ужасс и нерватрепка!!!И никто не возместит мне потерянные деньги,а они не маленькие!!!(вложение было дорогое). Никому не рекомендую!!!!!!

Проживаю в Днепре. Возникла необходимость отправить посылку брату в Россию. Воспользовалась услугами международной почты EMS. Обслуживание понравилось. Специалист пункта приема была по-европейски вежлива. Помогла при заполнении сопроводительных документов, оформила посылку при мне в специальную упаковку быстро и надежно. Мое отправление в России доставили непосредственно адресату в течении 7 дней. Спасибо службе EMS за четкую бесперебойную работу!

НИКОГДА не пользуйтесь этой службой.Я жду отправленный мне документ(НЕ посылку),просто 1 бумажку,без которой я ничего дальше не могу делать,куча встреч тупо переносится и подвигается в ожидании этой бумаженции.Отправителю впарили,не идите в DHL,это тоже самое))))ага ))))хуже обычной почты.По треку вышло из страны отправления(Хорватия)и все,8 дней в транзите....не отслеживается.Звоню туда-не переживайте,7-10 дней в транзите-это нормально.В смысле?????кому нормально????С тем-же DHL(за меньшие деньги),я-бы все уже получила,сделала и забыла,а тут жду... 35 дол. и немеряно нервов,сорваный график,за 1 лист бумаги Хорватия-Украина.

Отправляла посылку в Канаду три раза.Всегда посылки доходили во время и в отличном состоянии.Спасибо за хорошую работу.