Лимузин такси, Киев
Категория: Службы такси
Дата добавления: 01.06.2018
Замовив в 10:00 таксі на 15:15 з м.Ірпіня в Аеропорт Бориспіль. Машина не приїхала (водій спочатку розказував, що він їде, а в 15:10 він ще був на Південній Борщагівці). Служба таксі в 15:15 почала шукати другу машину, машина приїхала аж 15:45 (Літаки в аеропорту не чекають). Запитав у водія чеки на оплату, також чи він знає як їхати і через якій міст він планує переїжджати р.Дніпро. Водій не зміг відповісти. Прийшлось вести самостійно, за свій рахунок. У вечері зателефонував диспетчеру на 904 для прояснення ситуації. Одна із веселих відповідей диспетчера: - "Не коректно питати у водія таксі як він збирається їхати в точку призначення, він все знає сам". А то що я замовив за 7 годин машину з чеком та ціною поїздки 460 грн. - це нюанси. Без відповідальне відношення до клієнтів.
Давно пользуюсь этой службой и очень довольна,машину всегда находят ,адекватные водители ,вежливые диспетчера (уровень обслуживания на высоком уровне).Существует услуга тариф+,так как в час пик и пробки тяжелее вызвать машину,а эта услуга облегчает процесс.Рекомендую!!!
лимузин такси самая безответственная служба такси! по вашей вине люди опаздывают на поезда и на работу,потому что ваши таксисты "заблудились", "не туда поехали". Никому не посоветую пользоваться вашей службой! Для вас главное личная выгода , а не хорошая репутация и достойное обслуживание клиентов!
Добрый день. Сегодня 8 августа 2015 года в 10:15 вызвали такси Лимузин к ЖД Вокзалу. Оператора, который принимал вызов зовут Алёна. В 10:19 пришло смс сообщение с номером автомобиля, номером телефона водителя и временем прибытия машины. Приехал водитель вовремя. Погрузились с сумкой дорожной. Поехали, через некоторое время уточнила у водителя правильно ли он едет, так как мой дом (адрес доставки пассажиров) находится в противоположной стороне. Водитель назвал адрес, который ему сообщил оператор (неверный - левый берег вместо правого, проспект вместо улицы). В результате, водитель отказался ехать дальше, нецензурно ругался. Оператор отказалась помочь, звонили много раз, сказала сначала, что это проблема водителя и решать мы должны вопрос с ним, положила трубку. Позвонили еще раз, тут она уже сказала, что адрес был назван неверный - то есть я не знаю адрес своего проживания, а девушка точно услышала все верно и помогать она нам не будет, бросила трубку. Позвонили еще раз, сказала,что это только наша проблема и дальше просто не брала трубку. После "громкого" общения с водителем он отвез нас назад на вокзал с вещами и высадил. Было потеряно куча времени, КАК РЕЗУЛЬТАТ: ОПОЗДАНИЕ НА РАБОТУ. ОЧЕНЬ ОГОРЧИЛО ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА, ОПЕРАТОР НЕ БЕРЕТ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И НЕ РЕШАЕТ ПРОБЛЕМУ. ЕСЛИ БЫ БАРЫШНЯ НЕ НАЧАЛА СРАЗУ ОТНЕКИВАТЬСЯ И ГОВОРИТЬ, ЧТО ВИНОВАТ ВОДИТЕЛЬ, ПОТОМ ВИНОВАТЫ ПАССАЖИРЫ, МЫ БЫЛИ БЫ СОГЛАСНЫ НА ВЫЗОВ ДРУГОЙ МАШИНЫ, НО УВЫ!!! У ОПЕРАТОРА ОТСУТСТВУЕТ ВСЯКИЙ ОПЫТ АДЕКВАТНОГО РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ, СОЗДАННЫХ ЕЮ ЖЕ САМОЙ. ЕСЛИ ЕСТЬ ВАРИАНТЫ, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДРУГИМ ТАКСИ!!!!!!!!!!!!!!!