ОСТКОМ

Не связывайтесь ни в коем случае!!! Хочу всех предостеречь от работы с  К..ллом Е..ньевичем и его многочисленными компаниями. В ноябре 2013 года заключила два договора №05-11 и №02-11, полностью все оплатила. В итоге ни установленных ставень, ни паркета, ни денег! На данный момент есть решение суда, но денежных средств на расчетном счете не достаточно, а в собственности генерального директора нет ничего. Пострадавших от деятельности ООО «Н..ет», ООО «Н..ет П..с», ООО «ОСТКОМ», ООО «О..М П..С», ООО «О..в К..рта»  очень много, эту информацию можно проверить на сайтах судов. В УВД  было подано большое количество заявлений, по которым  Б...рцев К.Е. неоднократно давал объяснения.

Добрый день уважаемые клиенты компании "Остком". Не буду лукавить, отзыв пишу по просьбе модератора сайта компании. Звонил, просил разрешения оставить отзыв от нашего имени (меня - Л..нова В..лия М..ловича и моей супруги Л..новой О..ги М..ловны,которая собственно и занималась оформлением самого заказа). Разрешение дали, но т.к человек я не ленивый, решил сам тоже оставить отзыв. Номер договора нашего 16-04. Заказывали следующие позиции : 1) Дерево-алюминиевые окна с подоконниками и отливами Так вот, хотелось бы выразить слова уважения к сотрудникам компании, начиная от директора, заканчивая людьми, которые устанавливали саму продукцию у нас в квартиру. Никаких минусов в их работе не было замечено. Если будет требоваться, то и в следующий раз будем обращаться в компанию Остком. Если имеются сомнения о правдободобности отзывов, звоните в офис, вам предоставят номер личного телефона (либо мой,либо супруги). Все написанное подтвердим и готовы ручаться за качество установленной продукции.

Остком - контора, которая наживается на людях, не знавших о их репутации, и обманывает людей. Сначала у вас берут деньги в качестве предоплаты, потом вы резко перестаете интересовать их. Затем, через положенный срок, требуют доплаты, а затем снова исчезают. На каждый звонок кормят завтраками, соединять с директором отказываются.  Так проходит полтора месяца, затем, если вам очень "повезет", окна доставят. Потом вы еще пару недель будете ждать установки, а получите то, что на фото.  

Приобрел квартиру своей мечты и затеял капитальный ремонт. К делу подхожу обстоятельно, потому заранеестал искать поставщика окон. Интересовали меня не сроки поставки, а качество окон и материалов из которых они сделаны. Предпочтения сразу определил – натуральная древесина. Просмотрел сайты – выбрал компанию «ОСТКОМ». Не поленился,съездил в их магазин – все устроило. Сейчас окна установлены. Выглядит все так как надо. Из минусов – некоторая несогласованность. Окна привезли в один день, а бригада пришла устанавливать на следующий. Менеджер извинился и объяснили,что это накладка. Но как уже говорил, для меня сроки установки были некритичны. В целом,впечатление от компании вполне благоприятное.

Почитал тут отзывы. Решил написать. Сам заказывал в ОСТКОМЕ окна и входную дверь. Компания действительно небольшая и продукция там относительно дорогая. Но выбор зато очень неплох, оцениваю как специалист, я строитель. Никаких проблем у меня не было. Честно говоря, впервые прочитал тут про какие-то 85 дней. Мне все сделали гораздо быстрее. Возможно, в тот момент (летом) у компании загрузка была меньше.     Вообще, как строитель следую простому правилу: не менять окна в зиму и не затевать масштабный ремонт летом. В первом случае, даже день задержки из-за зимних холодов будет восприниматься как трагедия. Во-втором, просто задохнетесь летом от запаха краски (при жаре она испаряется быстрее).

Я решил заказать окна в компании ОСТКОМ по рекомендации друзей, потому что когда я увидел эти окна в действии, так сказать, то был приятно удивлен. Цена, конечно, тоже удивила своей величиной, но она вполне оправдана качеством продукции. Честно, отзывы о компании до момента заказа не читал, друзьям я привык доверять больше. Сам процесс замера и заказа занял немного больше времени, чем это было бы с более дешевыми пластиковыми окнами, но я этому даже был рад, потому что это гарантировало производство именно таких окон, как мне нужно! Окончательная цена была несколько выше запланированной, но это объяснялось индивидуальным проектом, по которому изделия будут производить. От этого, кстати, и срок изготовления зависел, как мне объяснили, а он был приличным. Но ждать стоило, скажу честно! Стал счастливым обладателем классных окон почти в срок! Была недельная задержка, причины не выяснял, если честно. А прочитав негативные отзывы об ОСТКОМ, даже удивился, ведь со мной такого не произошло, и я принадлежу к числу довольных клиентов, которые рекомендуют данную компанию.

Господин Б..зерцев К..рилл мошенник.Я через суд добился компенсации в 1 000 000 рублей за поставку некачественного товара. Судебный процесс вместе с экспертизой занял 10 месяцев. Когда дело дошло до судебных приставов, естественно,оказалось,что у компании ООО "не дует +" уже другой директор,на счетах ничего,а Б..зерцев уже работает в компании "Остком". Рекомендую воздержаться от работы с ним.А ему, беречь свое здоровье

Фирму ОСТКОМ нашел через интернет. Большую часть времени провожу в сети, потому оценил привлекательность предложения – сделал заказ, не выходя из дома, так же оплатил. Менеджер, с которым пришлось иметь дело, был достаточно вежлив и сразу пояснил, что окна делаются на заказ и у производителя есть уже очередь из клиентов, которые заключили договора раньше меня. Уточнил сроки – по договору исполнение максимум через 85 дней. Подумал и согласился. Когда прошло чуть больше двух месяцев, снова связался с менеджером. Теперь уже говорил с другим. Тот подтвердил, что заказ в очереди. К истечению срока договора занервничал. Но оказалось, что напрасно. Окна поставили на пять дней раньше конечного срока. Работу сделали нормально. Видно, что делали опытные мастера. По качеству претензий никаких. А уж по соотношению цена/ качество окон/ исполнение, думаю, у этой фирмы конкурентов нет. Настоящее дерево и фирменные стеклопакеты за эти деньги – отличный выбор. Я сравнивал показатели у многих производителей, так что за слова отвечаю. Сейчас собираюсь  менять окна в квартире у матери. Исходя из личного опыта, буду делать следующий заказ там же, но уже учитывая то, что окна установят «под занавес» срока договора.

17-08. Заказала деревянные окна. Срок исполнения заказа 85 дней (успеть бы к зиме такими темпами), 100% предоплата изделия, а это больше 100 тыс. руб. за три окна. Примерную дату установки мне так и не удалось узнать, не смотря на мои многочисленные просьбы-"сообщим, когда узнаем у изготовителя". По истечении 85 дней ( 11 ноября), я получила письменное уведомление по почте от ОСТКОМ http://www.ne-duet.ru/, о том, что "Производитель нам не может назвать точный срок, они пишут об этом в письме. Но они уже приступили к выполнению заказов для нашей компании,  и, как только мы сами узнаем дату, мы сразу вам сообщим" и письмо плаксивого содержания как бы от производителя, о том, что у них очень много заказов и они не справляются, и к моему заказу даже не приступали. Сроки ОСТКОМ ссылаясь на подобную депешу по договору может отодвигать сколь угодно долго без согласия заказчика, просто ставя его перед фактом. Короче, окон нет, сроков нет и никаких гарантий тоже нет, только вот это(см. прикрепленный файл)-это у них называется "Гарантийное письмо":Уважаемый г-н К..рилл , Мы действительно хотели бы сообщить Вам о датах , когда окна для Вашей компании будут готовы , но это прямо сейчас в этой ситуации практически  невозможно. Наша организация перегружена заказами, все они должны быть выполнены очень срочно. Мы в состоянии производить окна всех видов,но все в определенный момент времени. Как мы уже сообщали вам , наша главная проблема – огромный заказ  окон для одной школы , которая была должна быть готова  к концу этого года, чтобы Школа получила финансирование из Европейского фонда и так все окна должны быть сделаны до 15 ноября, когда эта школа будет проверена Европейской Комиссией. Если мы не сделаем это , школа не будет оправдана, чтобы получить эти ресурсы и, конечно, также мы не сможем получить компенсацию. Мы просим вас проявить терпение , и мы просим прощения за задержки и проблемы , что мы причиняем вам этим, но мы заверяем вас, что получите окна. Мы не собираемся обманывать вас, нам просто нужно время .Мы не собираемся обманывать вас, нам просто нужно еще 30 до 60 дней до конца ваших заказов. - То есть непонятно когда и не беда, если это случиться зимой, в мороз-какая разница. По качеству продукции не могу сказать ничего, так как не получила, и неизвестно, получу ли вообще-вернули бы деньги!