Мос-Балкон

Заказывали утепление пола с выравнивание и укладкой системы теплый пол.6 марта ко мне приехал замерщик, все замерил, записал, составил план работ, посчитал и т.д. Заключили Договор № 2451 от 06.03.2015 г. Работы должны были начаться 16 марта с утра. 16 сижу жду рабочих или хотя бы звонка. Не выдержал - позвонил сам. Замерщик Е..ний сказал, что в течение часа с вами свяжутся монтажники. Прошло еще 1.5. часа, я снова сам позвонил, Е..ний был удивлен, что никто мне не звонил, сказал, сейчас перезвоню. Минут через 15 перезвонил, сказал, что сегодня до 18.00 мне позвонит монтажник А..сандр. Позвонил монтажник с вопросом : "А что мне делать у вас завтра?". Я описал фронт работ, он сказал, что перезвонит. Перезвонил, сказал что согласен и что он придет. 17 марта пришел монтажник А..сандр, в квартиру его впускала моя жена. Когда я пришел проконтролировать ход работ, то увидел, что А..сандр работает моей болгаркой с алмазным диском и пилит им металлическую арматуру. Я удивился (алмазный диск), на что А..сандр мне ответил, что если вы заберете свою болгарку, я ухожу. Порог выравнить не удалось и он приступил к нарезке фанеры для настила пола. Когда я увидел как он из маленьких обрезков фанеры сбил "плот", который должен являться основанием для нового пола, я испытал шок. Я ему позвонил и сказал, что пол из кусочков мне не нужен, на что он сказал, что привезут новый лист фанеры. 18 марта (по договору работы должны были быть выполнены) привезли остальные материалы без фанеры!!! Я спросил где фанера, водитель удивился зачем вам она. Я ему показал "плот", водитель намекнул :"Может что-нибудь придумаем?" Я ответил, что все придумано до вас и нужен лист фанеры. Водитель через 5 минут вернулся с листом фанеры. В тот же день позвонил А..сандр и сказал, что не смог арендовать перфоратор (т.к. у них нет его, а он нужен) и сегодня не придет. 19 марта А..сандр пришел с инструментом выровнил порог и приступил к работам по выравниванию пола. Собрал лаги пола и до обеда ушел. 20 марта я был в отъезде и не видел всего безобразия. Впускала его моя жена. К 16 часам А..сандр позвонил со словами мол он все закончил -платите деньги. Я спросил про теплый пол, на что он ответил, что вам его завтра придут подключат. По договору я оплачиваю остаток при подписании акта-приема выполненных работ. Минут 5 он препирался, потом сказал, что подключит теплый пол. Перезвонил минут через 20 с вопросом куда ставить терморегулятор и куда стелить теплый пол. Я отправил туда жену. Жена пришла, все показала, он все вырезал и оказалось, что у него нет проводов для подключения и он хотел взять мои!!! (слава богу у него не оказалось проводов). И тут мне звонит жена , которая услышала, как А..сандр звонит кому-то и спрашивает Как укладывать теплый пол и можно ли он завтра будет посылать ммс своему товарищу правильно ли он все делает??? Ночью я не поленился и прочитал инструкцию по укладке пола на сайте производителя. 21 марта я пришел и увидел это (фото 1 и 2). Везде следы с цементной пылью и отсутствует отступ от стен и подложка под теплый пол и главное Теплый пол лежит не той стороной (будем обогревать потолок соседей снизу). Позже пришел А..сандр с проводком с сечением на 0.25 со словами, что такого достаточно. Я спросил его будет ли он класть подложку под систему теплый пол, на что он ответил : "А ЗАЧЕМ???" Я усомнился в его квалификации и задал ему пару вопросов по электротехнике, он не смог ответить ни на один вопрос и признался, что он ничего не понимает в электрике и что ни разу не устанавливал теплый пол. Я позвонил в офис, объяснил ситуацию долго препирались по поводу подложки, меня убеждали, что она не нужна и они всем стараются класть без неё , обещали разобраться и перезвонить. Перезвонили, сказали что в понедельник 23 марта придет начальник монтажа И..рь и все сделает в лучшем виде. 23 марта ни звонка, ни И..ря! Звоню сам, сказали, что И..рь заболел, обещали, что он перезвонит. И..рь позвонил только вечером, сказал что 25 марта все сделает. 25 марта пришел И..рь снова без провода, я дал свой и сделал это (фото 3). Пол опять положили не той стороной и снова предложили обогревать соседей снизу. Я спросил много ли вы таких полов установили, он гордо ответил, что не считал, но очень много. Я предложил ему съездить к потерпевшим и перестелить полы. Позвонил директору и сказал, что отказываюсь платить за монтаж системы теплый пол, он сказал, что подложка - это моя прихоть и что приедет снимет все что сделали и вернет деньги. Я согласился, позже он перезвонил и согласился, чтобы я не оплачивал данный вид работ. P,S. Я три раза говорил начальнику монтажа про технологию укладки теплых полов вот ссылка http://x..a-r..va...odg..v..-us..ovk..tml и там же инструкция. Также зацепило, то что А..сандр при монтаже без спроса использовал мои дюбель-гвозди (пол коробки потратил) и прочие интсрументы

Заказывал у них балкон 3 метра с установкой крыши. На замер приехалЗи вовремя, изготовление с доставкой в срок, привезли через 7-мь дней.   Монтаж опишу отдельно. Вместо обещанных четырёх дней обманывали 10 дней, причём каждый день одно и тоже: ждём в среду с утра, после обеда звоним и начальник монтажа (тел. 495 7.6.2.8) обещает выяснить перезвонить через 15 минут. И всё, не звонит. То же самое по тел. 495 6499924. В четверг звоним в 11 час и те же обещания. И так в пятницу, суботы, воскресение. И всё время обещания на завтра и безбожно врут. Ну сказали бы что не приедут. Контора эта - люди без совести и вся их работа основана на обмане и издевательстве над заказчиками. (В..димир - 9.9 7.7 7. 1.) 

  Сразу хочу выразить благодарность сотрудникам фирмы «Мос-балкон»,а именно, менеджеру О...ге, нач. установщиков В...ору и самим установщикам (имена не знаю). Договор № 1765 от 05.09.13г.г. Пушкино, остекление балкона с отделкойи крышей, заключил с растяжкой в исполнении, ждал установки окон другойкомпании. Выбирая компанию обзвонил несколько, то завышена цена, то не делаюткрышу на последнем этаже, то менеджер на телефоне с нулевыми знаниями дела ихамскими манерами. Почитал отзывы, ругают и хвалят, но главное то что хозяинотвечает, следовательно переживает, Дальше как по нотам, замерили-аванс, вназначенный мною срок привезли-оплата до 85%, на следующий день монтаж-3 дня. Принималажена, я увидел работу через 2 недели, нашёл косяки-огрехи(мелкие), позвонил спретензией, через день приехал нач. В...ор, посмотрел-фоткнул, сказалпеределаем (и без всяких споров). Сегодня приехал парень и всё сделал как мнехотелось и даже больше. Огрехи бывают у всех, главное правильное отношение ижелание исправить. Короче, я доволен, рекомендую.       

Добрый день! Отзыв о компании ООО Мос- балкон: 1. Сроки по договору не соблюдаются 2. Человеческое отношение на нуле! 3. Монтажники люди хорошие, но не затнтересованны совершенно в компании, а именно в престиже компании. Вместо 1-2 рабочих дня установки- 4 дня установки. Вместо правильного расчета материалов- не правильный и постоянный подвоз материала ( а сл- но ждешь когда купят- привезут). Чистота и соблюдение норм гегиены - это вообще не о этой фирме;). Уважаемый С.ргей С.ргеевич ну наконец сделайте нам балкон- дело доходит до смешного! А главное- хочу всех обратить внимание, что если что то не выполняется- повторю не решается в пользу покупателей- заказчиков- а уж не знаю, кто именно С..ргей С..ргеевич - то отвечают кратко- мы можем выплатить неустойку ( кто в курсе , кто столкнулся с этим : 4-5 дней грязи, складского помещения из квартиры и 4-5 дней отпрашиваний с работы- конечно это не например с договора на 100 тысяч - 500 рублей неустойка- это не сопостовимо!!! Заказывала окна в окнах- роста и многих других компаниях крупных- были своего рода косяки, но нееееее тттааакое))). Мой отзыв: проходите мимо такие компании... Иногда просто хочется человеческого отношения , если уж не умеем работать.

Заказала остекление балкона под ключ.Большое спасибо замерщику О..гу Л..ину,который все четко и грамотно измерил и объяснил.Радует то, что цена данная на сайте и после замера практически не изменилась.Не то,что в др.фирмах (говорят одну цены, а потом она в 1,5 раза выше).Попросила доставку в пятницу после 19.00.,чтобы не отпрашиваться с работы.Все было доставлено во время.Бригада монтажников-С..гей и Ю..а-отличные спецы! Все просто отлично. Спасибо всем!Особенно спасибо руководителю фирмы ООО "Мос-балкон", что у него работают такие специалисты и все службы четко выполняют просьбы клиентов.Спасибо!

Здравствуйте! Хочу сообщить о качестве работы ООО «Мос-балкон» всем, кто решиться с ними работать. Расскажу с самого начала. Решили мы с мужем застеклить нашу лоджию, не маленькую 6 метров. Причем сделать не просто остекление, а с утепление и полной отделкой, так сказать сделать ее «жилой». Конечно, начали с обзвона и просчета примерной стоимости. Основные требования дешево и качественно :) а так же интересовала рассрочка.  Обзвонив примерно 10 компаний, остановились на 3-х. Стоимость по телефону сообщали разные, в общем, выбрали по принципу дорогую, среднюю и дешевую. Много что узнавали в процессе замера, разные нюансы и как Вы понимаете, тут начиналось самое интересное. Об этом много можно писать. Хочу сообщить почему я выбрала именно «Мос-балкон». Во первых, что понравилось в мос балконе стоимость относительно той что сообщили по телефону особо не изменилась, т.е. она была максимально точна, несмотря на то что есть более дешевое предложение по телефону в других компаниях (однако при замере она ЗНАЧИТЕЛЬНО увеличилась). В общем первое впечатление положительное, менеджер по телефону, дала относительно максимальную консультацию. Очень устроил тот факт, что на замер лоджии и отделки приехал один замерщик, причем вечером , после нашей работы, а это не мало важно для нас, т.к мы работаем до поздна. Это сэкономило наше время, сами понимаете  мелочь, но приятно. И так мы решили заключить договор. В рассрочку как и хотели, условия, очень приятные, на стоимость ни как не повлияло, что удивило. В общем мы ждали с нетерпением, доставки 7 дней, как и обещали. Позвонили накануне, сказали ждите, ваш заказ после обеда. Я отпросилась с работы, но привезли в 9 вчера (могла бы отработать целый день). Ребята из доставки молодцы, поднимали рамы в ручную, быстро и с улыбкой JУстановку мы сразу попросили в выходные дни. пришли монтажники , все как и обещали в сроки. Монтажники сразу приступили к работе. В общем сделали кладку и установку окна за один день. На следующий день нам сделали утепление, отделку и пол. В итоге у нас теперь теплый балкон, где располагается кабинет и кухонная зона. Стало тепло, тихо и комфортно. Хотим сказать большое спасибо, ВСЕМ сотрудникам компании Мос-балкон за отличную работу. Юля

Заказал в компании остекление балкона, всё сделали быстро и аккуратно, большое спасибо менеджеру и бригаде З..цевых

ветом гаду заказал остекление и обделька балькона качества и материала и работы неудовлитварительное перед тем как обрашаться вету компанию подумайте 

Мною заключен договор на остекление балкона алюминиевым профилем. При поставке комплектующие были привезены не в полном объеме-не хватало саморезов и деревянных брусьев, что не позволило установить изделия.На выявление данных недостатков в работе потребовалось 2 дня. После установки рам оказалось, что направляющие привезены не того размера, в результате чего было предложено осуществить демонтаж и новый монтаж изделий с отпиливанием лишних сантиметров.Таким образом, вместо обещанного 1 дня на монтаж будет затрачено минимум 3 дня, а может быть и больше, если на 3-й день осуществить работу не удастся. Мне пришлось отменить все свои дела , отпрашиваться с работы и просить 3-х лиц, для встречи сотрудников фирмы. Кто виноват в моем случае не знаю, но думаю, что у них так организовано.

Я в мос-балконе работал одно время. Посмотрел кухню фирмы изнутри, поэтому даже не сомневался, к кому обратиться за остеклением своего балкона. Вот так и со знакомыми пообщался и балкон свой застеклил. Хорошо сработали, не подвели. так держать!

Услышала тут про алюминиевое остекление. А я маме давно мечтала нормальную лоджию для нее сделать. Поспрашивала знакомых, кто кого советовал. Но остановилась на мос-балконе. Вроде работают на рынке долго. Нет, претензий нет совсем. Просто я сама в бюджет не уложилась. Надо было чего попроще брать. Но зато все хорошо смонтировали, посмотрим, как остекление зиму переживет. Но, думаю, норм все будет, ставили-то с умом.