Инфинити

 Всем кто пострадал от мебельной компании "Инфинити" я тоже заказала мебель в 2012   11 августа.Мебель доставили бракованную,до сих пор неисправленную.Есть решение суда, заключение по делу о защите прав потребителя,претензии но все бесполезно я устала ходить, звонить в салон и на фабрику.Решение суда не выполняется,и в салоне вежливо разводят руками.Не покупайте мебель в "Инфинити" обходите ее стороной, вас там обманут!!!  

Инфинити Мебель. Никогда не покупайте мебель этой фабрики. Детская Вивальди : просто атас: воняет ( клеями и химией_ 20 дней не выветривается), все кривое, детали для камода и шкафа по размеру разные по длине от 0,5 до 1, 5 см, интересно как такое возможно??? Отдав в салоне деньги 100 %, теперь я созваниваюсь каждый день с производством, общаюсь с доставкой, с отделом рекламаций, чтобы поменять детали на более качественные, на фабрике всем просто по...уй на все. Они получили баблосы, а все остальное на....ть, перебросы из отдела в отдел ежедневные. Если бы знала не купила бы вашу мебель! «Уважаемый » С...о П...ашвили, снимите свой ролик не позорьте свое уважаемое имя на этом сайте, вы бы видели, что вы рекламируете, и как создавалась проблема для обыденного покупател, как я повелась на вашу рекламу и заказала эту мебель. Для простого покупателя совет, найдите другую фабрику мебели. не тратьте свое время на фабрику мебели Инфинити.

Что-то я в легком шоке пребываю - неужели мы с вами в одной и той же фирме себе мебель покупали. Дело в том, что у меня не было проблем с доствкой и сборкой. Может для кого-то это и удивительно, но это факт. Мебель не вонючая, хорошо собрана, выглядит современно. Даже не знаю, что еще описать - договор ГР 2991, все сделано хорошо. Покупали мы детскую Венеция, красивая, милая, не помпезная, для маленькой девочки. В мебели многое продумано, я бы может пару вещей по другому сделал, но в общем - достойно.

Добрый день! Заказали письменный стол в Румянцево, девушка, которая нам помогала с выбором - просто ангел (В..тория) - всё объяснила, рассказала, оплатили и ждём доставки. За неделю позвонили и уточнили дату доставки и дату сборки. За несколько дней снова позвонили, еще раз согласовали, мы отпросились с работы и в назначенный день стали ожидать заказа. Около 16 часов 6 августа нам снова позвонили, согласовали время сборки и сказали ожидать звонка от водителя и получения заказа. В половину шестого мы решили позвонить уточнить хоть приблизительное время доставки и узнать можно ли нам отлучиться в магазин. Вдруг водитель позвонит будучи около подъезда. Трубку не брали. В районе 19 часов позвонили по номеру 8 (901) - 570 - 49 - 77, указанному на сайте. Девушка сказала и дальше звонить 84956429347. Но там трубку не брали. Снова позвонили по номеру 8 (901) - 570 - 49 - 77, где у нас узнали номер заказа и обещали перезвонить. Но этого не случилось. В начале одиннадцатого вечера! звонит водитель, со словами "Я в Южном бутово и могу быть через пол-часа у вас". Я отказалась, т. к. у нас ребенок, который ложится спать и родители. Он перезвонил в районе 22-30, говоря, что теперь доставка не раньше субботы. Извините, но в такое время даже звонить неприлично, не то, что уговаривать на то, чтобы мы приняли заказ. Можно было позвонить и поставить в известность, что он не приедет. Далее, 7 августа в 9 утра я дозвонилась по номеру 84956429347, ответил Д..трий, пообещал узнать подробности и перезвонить. Я перезвонила сама через час, мне ответила девушка и начала откровенно хамить! "Я с вами ни о чём не разговаривала, ничего не обещала и вообще на работу только пришла!!!" При чём сказано всё было таким тоном, будто я ей, как минимум, задолжала. Нахамила, пообещала через 10 минут перезвонить. Но перезвонила почти через 2 часа! А дальше. просто возмутительное отношение!!! сотрудники не выполнили условия соглашения и при этом так себя ведут. Мне предложили доставку на субботу или воскресенье, но когда я сказала, что нас в городе не будет, мне стали предлагать доставку на другой адрес или к соседям! в итоге договорились на 13 августа до 18.00 доставка. со мной начал торговаться - ну в крайнем случае до 19.00, да? Если они один раз проштрафились, неужели нельзя поуважительней относиться к желаниям клиента? Но это еще ничего! 8 августа, мне звонят с номера 84956429347, та девушка, которая вчера усердно хамила. И говорит, что мы будем согласовывать время доставки. На мою фрау, о том, что мы вчера всё согласовали, мне в ответ "Я не знаю что было вчера, у меня клиентов очень много, поэтому давайте еще раз". Интересно сотрудники вообще в курсе какой-либо этики? Скажите, а где гарантия, что в связи с количеством клиентов она не перепутает сроки доставки? В итоге, водитель снова позвонил после 22 часов и сказал, что он поздно выехал, поэтому снова не успевает. В итоге, мебель мы получили 15 августа, водитель позвонил уже у подъезда и потом дома долго выссказывал претензии относительно того, что мы раньше не приняли заказ. Мало того, была недопоставлена полка. Менеджер сказала писать жалобу, пришёл ответ и обещание доставить и установить эту полку через 2 недели (с 23 августа). И вот  13 сентября, мне говорят, что она не собрана и т. д. Простите, что это за пазл на 1000000000000 деталей, что её никак не соберут? cегодня 20 сентября - результат нулевой!!!

Рекомендовать данную фабрику мебели (а также салон на Ярославке) можно только людям с очень крепкой нервной системой((( Салон только принимает оплату, с момента оплаты вы больше ничего от них не услышите, кроме фразы "все вопросы на фабрику". Факт: купили детскую в июле, оплата 100% в салоне, доставка и сборка задержаны (не так критично, но уже напрягало по несколько раз отпрашиваться и слышать очередное "не успели" в конце каждого дня), привезли НЕкомплект (нет дверей у шкафа, элементов мебели из массива, ящиков комода с фасадами) На сегодня так и стоит полусобранная детская с торчащими деталями (учитывая, что в комнате 2 детей живут) Ответ с фабрики: зеркал нет вообще, массива тоже... Менеджеры в салоне бросаю трубки.

Очень вонючая мебель. после сборки прошло 2 недлели- спать взрослому не приятно- мебель покупали детскую!!!!! ОБман на сайте - нет возможности купить в рассрочку- ездили 4 раза пытпясь оформить- нет никакой согласованности с банками! купили за полную цену что либо сдать или поменять новое- невозможно!!! адрес нахождения куда приехать пообщаться - не дают и не найти- скрываются!!! в офис продаж - бесполезно... общаться после покупки мебели - отказываются- а вот до покупки аж в .. пу заглядыывают- тока отдай деньги))))  

Заказывал шкаф и кровать. Все отлично и по срокам, и по сборке, и по доставке. Учтивый и обязательный менеджер Н...лья. Пользуюсь кроватью третий месяц. Без нареканий, все отлично! Спасибо.

Ну что ж, пришел тот день, когда я пишу о вас отзыв. В общем впечатление положительное. Мебель могла бы быть и подешевле, но в принципе нормально. Дизайн нравится, красиво, при этом функционально. Мебель модульная, с помощью дизайнера в салоне можно пофантазировать. Мне удалось довльно-таки интересно скомпоновать мебель, всем гостям нравится. Выглядит в живую еще лучше, чем на картинке. Сервис отличный, претензий никаких.

Начну с неприятного - задержали доставку. Мелочь, всего один день, но неприятно. Говорят, не успели за один день все развести. Всем остальным я остался доволен - и качеством и ценой. Выбрал подходящую мне модель, предварительно на сайте посчитал стоимость. В магазине (спасибо На..ньке в ТЦ Твой Дом) немного подправили, выбрали другой модуль, получилось даже лучше. Хорошая фирма, делают качественную и красивую мебель. Буду рассматривать их и в будущем.

Хотела купить итальянскую мебель, но была в шоке от цены. Она что, золотая??!! В Инифнити подобрала подобную, но значительно дешевле. Очень рада, что в России наконец-то начали делать достойную продукцию. Всем довольна, перечислять долго и нудно, сходите сами и убидитесь, что в Инфинити стоит покупать мебель. 

Покупала в прошлом году мебель в детскую, сделана из прочных материалов, фурнитура закреплена надежно и крепко. Дети пользуются на все 100% возможностями детской, но пока все цело. Дали гарантию 5 лет, поводов воспользоваться пока нет, но если что, знаю куда звонить. Мне самой мебель нравится, планирую через полгодика заказывать мебель уже в свою спальню.

Вчера нам установили гостинную Валенсия, пишу первые впечатления. Мебель не самая дешевая, но и не дорогая, скорее средняя по цене. Сам гарнитур выполнен из светлого, но не слишком ДСП, качество его вполне нормальное, лучше, чем в Икее. Мебельные модули продуманы, получается ничего лишнего, но все разместили. Крепления прочные и надежные. Что касается сервиса - молодцы, претензий нет, все на высшем уровне. Покупайте, не пожалеете.

Приличный поставщик. Выбирал мебель вместе с супругой по наводке брата. Он покупал больше года назад у них комплект в детскую комнату, остался доволен. Нас с женой в принципе все устроило, была небольшая путаница с фурнитурой, но в итоге вопрос решили очень быстро и исправились. Мебель хорошая, радут своим внешним видом и качеством сборки. Мы довольны.

Отличный салон. Менеджеры настоящие профессионалы, и помогут выбрать, и дизайн-проект составят. Мебель отличная, красивая и удобная. Сервис работает здорово, все продумано и налажено. Цены на уровне рынка, хотелось бы скидок, но все впереди. Желаю компании удачи и дальнейшего развития.

Ставлю все пятерки, ни дня не пожалел о покупке. приятно было сотрудничать, очень отзывчивые сотрудники. Уже после оформления решил изменить размер одного шкафа, точнее заменить на другой, все быстренько исправили, никаких проблем не возникло. Мебель уже больше месяца стоит в нашей квартире и радует своей функциональностью. Большое спасибо такой замечательной фабрике и ее сотрудникам. 

Детскую комнату сына обставили только с помощью Инфинити, при этом вместе с ним выбрав понравившуюся ему модель на сайте по его собственному вкусу! Уже от этого мероприятия ребенок был полон счастья :) Модульная система - это просто чудо. Можно хоть каждую неделю передвигать ее компоненты, отдыхая от унылого однообразия! К большим плюсам еще отнесу экологические материалы, прочную сборку, модный удобный дизайн. Не подвели ребята с доставкой и сборкой - все оперативно, своевременно и качественно!

Согласна с предыдущим отзывом. Всё очень приятно и прилично. Нет пафоса. Место нашли случайно. Но только тут увидели диван, на поиски которого ушло больше месяца. Купили сразу как увидели. В других местах даже ничего похожего не видели. Так что если всё объездили и ничего не нашли в плане мебели, стоит заглянуть и сюда, может что и подберете. Цены не очень завышены. Есть из чего выбрать. В основном адекватные продавцы. С некоторыми легко договориться о скидке.

Купила шкафы в спальню. Собрали быстро, все разложила, еще и место осталось. Рада, что нашла именно эту фирму, так как про другие куча негативных отзывов, а про Инфинити практически нет или явное вранье. Мебель хорошая и красивая, всем моим родным  и близким понравилась, а мне тем более. 

Приобрел у этой мебельной фабрики мебель в детскую. Не вижу смысла переплачивать за такую мебель, так как дети растут быстрои мебель приходится менять часто. Да и портят ее сильно, особенно два моих хулигана. В итоге - через полгода НИЧЕГО не отвалилось, все ручки, петли и т.п. на месте, мебель легко моется и чистится. Детям комфортно, не спорят, где что лежит, места всем хватает.  Сотрудники фабрики работают нормально. Может мне попалась новенькая девочка, на некоторые вопросы не сразу отвечала, ну да это мелочи, надеюсь, научится. Сборщик  на удивление отработали нормально, собрали качественно.  Да, забыл написать - модель спальни Чемпион.