Mebell.ru

Это шарашкина контора!Даже не вздумайте туда обращаться!Заказанную мебель привезли через два месяца.Приходилось постоянно звонить,так как кормили завтраками.От всех сотрудников только хамство,никто ни за что не отвечает!О возможной просрочке доставки товара вообще умалчивается.Хотя написано,что должны предупредить устно.Так что даже неустойку вы не получите.Мебель доставили в два часа ночи!На просьбу связаться с директором в ответ сарказм и ирония.Если не хотите отдать большую сумму,а потом бегать за своей мебелью и тратить нервы обходите этот магазин стороной.

Ужасный магазин,прождав диван заказанный у них 2 месяца мне перепутали подлокотники заказала левый привезли правый,незаказывайте у них ничего

Очень благодарна магазину m..ll.ru, менеджеру за вежливость совет и консультацию на преобретенную мебель для спальни производства фабрики Мебель-Маркет. Заказ оформляла на Рязанском проспекте д. 12 ,ТЦ "Точка" . Спасибо сайту за низкую цену. Доставили мебель согласно договора без задержек. Доставщики вежливые ребята все оперативно занесли и аккуратно сложили. Вся мебель аккуратно упакована в фабричную упаковку и промаркирована. Спасибо сборщику Т...ю быстро и качественно все собрал шкаф, кровать с подъемным механизмом, комод и две тумбочки. Мебель выбирала по фото на сайте, но полученная мебель выглядела симпатичней чем на фото. Спальня просто загляденье. Качество ЛДСП отличное и обработка краев качественной пластиковой кромкой. Как менеджер Наталья мне рассказывала так все качественно сделано. Шкаф вместительный, кровать широкая, под матрацем большущий ящик для хранения вещей. Матрац обалденный называется Элит БНП Латекс с кокосом. Спасибо, буду советовать Ваш магазин mebell.ru друзьям и знакомым. И еще прихожую думаю у Вас заказать, ведь теперь у меня есть дисконтная карта, по которой получу хорошую скидку.

Сделали ремонт.  Мы любители  классического стиля мебели.  Искали что-то недорогое в этом стиле. В магазине в г. Фрязино увидели прихожую Амадеус, понравилась по цене и качеству.  Продавец подробно рассказала  нам из чего сделана, кто производит данную мебель.. Мы заказали и не пожалели – органично вписалась в наш интерьер. Приятно удивило, что доставили через неделю, хотя продавец говорила, что в течение месяца. Сразу заказали и сборку – собрали быстро и аккуратно, молодцы ребята! Покупкой  и обслуживанием в магазине довольны, теперь на очереди спальня… За спальней придем сюда же! Спасибо!

Покупка кухни это что-то, скажу Вам честно. За пару дней ни за что не выберешь, и точно запутаешься во всех названиях, дизайнах и тем более ценах. Кухня у нас небольшая, а платить 300 с лишнем тысяч, мягко говоря «жаба задушит».  У mebell.ru, мы заказывали в офисе в Перово, порадовали, конечно, цены. Из всего узнанного нами по кухням, материал они используют как и все, кто занимается производством кухонь, поэтому мы заказали у них. Через недели три-четыре  кухня к нам приехала. Экспедиторы прикольные ребята, молодцы, сказать нечего, занесли, положили, показали где-что, и все это не заняло более получаса. На следующий день позвонил мастер-сборщик, мы с ним договорились на выходные дни. Приехал мастер утром, собирал почти весь день, а ближе у вечеру представил нам красоту, от которой мы с супругом аж ахнули. Ну как красиво она выглядит вживую! Ничего лишнего, лаконично, функционально, качественно, недорого – что еще нужно?! Всем советуем, заказывайте у mebell.ru – точно не пожалеете! 

Обман, грубость в общении, нарушение законов о защите прав потребителя. Угораздило нас заказать в данном магазине в городе Ногинк кухню. Несколько лет назад у них заказывала кухню моя мама, была довольна качеством и сроками, исключая одного неприятного момента, пришлось еще ждать месяц бракованные пару боковин. Но мы все равно решили сделать заказ, цена в дургих магазинах с такими же параметрами очень сильно кусалась, вот и решили съэкономить, только как вышло и деньги потрачены, и нервы. Заказ был сделан 4 февраля, с учетом праздников 25 календарных дней растянулись почти на два месяца. Приблизились долгожданные деньки, а звонка то от них и нету, ну что же, мы не гордые позвонила сама в магазин, на что мне ответили что производство продлевается еще на пять недель, что противоречит договору, по договору они в праве продлить производство еще на 20 дней, оповестив покупателя устно. Ошаломленная таким заявлением я позвонила в офис, там мне сказали что продляют еще на 2,5 недели, что сделаны только каркас, а с фасадом задержка из за того что пластик не подходит по цвету, нужно заказывать. Ну подумали ладно, 2,5 недели это не 5 недель, съездили в магазин для проработки заказа, хотели внести кое какие изменения, для успокоения души, чтобы уточнить все таки сроки, еще раз позвонила в офис, где менеджер мне сказал что и в правду производство задерживается на 5 недель. На дворе 14 марта, это свою долгожданную кухню получуближе к маю, если конечно еще чего нибудь не случится. Приняли решение написать заявление на возврат денежных средств. Продавец приняла его, отправила в офис и сказала ждать 10 рабочих дней, может и раньше решится. Прошла неделя, решила позвонить, а вдруг. На что получила совершенно не утешительное решение, в моем заявлении отказано из за того что они еще в сроки укладываются. Утешили что карказ напилен, пленка придет в начале апреля. Но по договору то 20 дней календарных истекают 3 апреля. На что мне ответили что дальше они мне будут выплачивать пени. Далее был разговор, что деньги они мне не под каким предлогом не вернут, пишите заявление о возврате нотариально заверенное и отправляйте по почте, тогда мы официально вам ответим. Да что мне эти пени, за причененные неудобства и моральные и физические. У меня больше нет желания и сил ждать эту кухню. Обратилась в защиту прав потребителей, написали еще раз заявление, продавец отказалась принимать его должным образом с печатью датой и подписью, на что написали жалобу в книгу отзывов и предложений. И отправила на сайт роспотребнадзора жалобу. По почте им на московский адрес в офис отправила претензию с заявлением.  Совет всем, не обращайтесь в данную организацию, не верте словам продавцов о сроках, как они получают наши денежки, так сразу становимся им не интересны. В договоре сроки передачи товара не прописаны конкретно, что противоречит Административным законам, любое дело переданное в суд будет для них проиграшным. Берегите свои деньги и нервы.

Ужасный интернет магазин-вруны и ..!Менеджер Л..са Б..ва взяла предоплату за кухонную мебель в декабре 2015 г(перечисляла ей на карту сбербанка).в итоге мебель так и не дождалась сегодня 29.02.2016 г.Дениги вернуть тоже не могу

 осторожно обманщики/ врут всегда и не держат обещаний/ на клиента плевать!!! Суть жалобы: Купили мебель (стол, стулья и кресло-диван) еще в ноябре 2015 года в данном магазине через интернет-сайт www.mebell.ru (он же ООО "Торговый дом") пообещали что привезут всё в течении 2 недель. В итоге после постоянных звонков менеджеру Л...е (главной обманщице) привезли через 5 недель в час ночи. Мы обрадовались ну наконец-то... Но не тут то было. В эту же ночь сразу обнаружили трещину в кресле-диване заводской брак, и стулья все расшатанные. обратились через день в отдел рекламаций сказали меняйте планку каркасную, но через 2 дня ломается еще стул и обнаруживаем что у всех стульев одна проблемма рассохшиеся детали и по всему дереву трещины. Пишем претензию на возврат денег согласно закону "Прав потребителей" в итоге Директор Н...а А...вна Г...на отказывает и говорит, что максимум можно обменять, не нравится пусть подают в суд. И сама не пожелала пообщаться скрывается, все информацию передает менеджер Л...а. Ну мы с супругой подумали подумали ну чего замарачиваться с судами и согласились на обмен. В итоге опять ждем и постоянно звоним, а нам обещают то завтра то послезавтра (то понос то золотуха) проходит еще 6 недель наконец-то приезжает долгожданная машина и каково наше удивление когда вместо полноценной мебели на обмен нам привозят 2 детали на широкое кресло-диван. Никогда ничего не покупайте у них. Обманули нас и Вас обманут. Сейчас все таки решили с ними судится. Тут уже вопрос принципа. Как вообще они могут еще работать я не понимаю. Пусть занимается ими прокуратура перовского района. И жду не дождусь когда они разорятся...

Я рада, что обратилась в компанию Mebell.ru. Мне нужно было обновить стол в квартире. И  решила сделать покупку в этой компании, так как много слышала  хороших отзывов. Позвонила в компанию и объяснила менеджеру, что мне нужен компактный и в тоже время вместительный письменный стол.  Он мне прислал на почту несколько вариантов оных и я сделала свой выбор. Стол привезли точно в срок, как и обещали. И всё остальное было просто супер, и мастера по сборке мебели, которые  оказались пунктуальными, вежливыми и по моей просьбе сделали  дополнительную  работу, а именно, демонтировали старый стол и вынесли за пределы квартиры. По заказу, включая доставку: сколько денег рассчитали, столько и взяли. Стол отличный, функциональный и сравнительно недорогой.   Спасибо персоналу за терпение и профессионализм! Советую обращаться за приобретением  мебели  в компанию “Mebell.ru” .

Mebell.ru - Отвратительное отношение к клиенту Уважаемы читатели, если вам дороги ваши и нервы и деньги ни за что и никогда не связывайтесь с данной компанией! Что бы вы ни заказали доставят не во время, привезут не то и потом еще несколько месяцев будут обещать поменять, но оплаченного вами товара вы так и не дождётесь. Деньги вам не вернут, и все что вам останется – либо смириться, либо идти в суд. На рынке так много других магазинов – работайте с ними, с кем угодно, только не с этими проходимцами

Вчера привезли заказ Z83 от 31 января 2015г. диван другой цвета , угол левый вместо правого, жена естественно растроилась.

Приобретал мебель в этой компании и осталось довольна качество и ценой приобретенной мебели.  

Заказывала обеденный комплект стол и стулья. Сервис очень понравился, договорились о доставке и сборке быстро, доставили вовремя. Цена порадовала. Осталась довольна.

Ужасное обслуживание.Заказали кухню 18 декабря 2014 года уже два месяца не может никак прийти. Менеджер ни разу нам сам не позвонил. Сами ему звонили и каждый раз он нас отфутболивал на следующую неделю. Кухня до сих пор не пришла. Более того менеджер сказал что деньги нам никто возвращать не собирается,а перед этим они взяли аванс.

Когда первый раз зашла на сайт, на главной странице увидела очень необычную и красивую двухспальную кровать. Я в неё просто влюбилась, цена была чуть дороже, чем я изначально закладывали, но она того стоила. Под кровать уже подбирали остальной интерьер, получилось очень красиво, знакомые рты открывают) Понравился ещё один столик, жду, может будет на него скидка.

Нормальный магазин, с хорошим выбором мебели и нормальными ценами. Покупала там шкаф - купе. И покупкой и обслуживанием вообщем целом довольна, не супер, конечно, но и не ужас.

Посмотрела отрицательные отзывы, большинство их не о качестве мебели, а о качестве обслуживания. Наверное это зависит от конкретного города. У нас с этим проблем не возникло. Была небольшая неприятность, не хватило длины провода для светильника в стенке сенатор, сборщики И...ь и Т....ейвсё быстро устранили. Достойная мебель, стильная и качественная. Покупала и себе, и детям.

Хорогий магазин! В прошлом месяце брали у них диван, очень довольны)  

Заказывала в этом магазине мебель для моей кухни. Хочу отметить, что большой ассортимент и есть из чего выбрать. Выбрала и заказала, доставили в точно указанный срок, без задержек. Сборкой мебели занимались так же они, собирали аккуратно, не торопясь и сделали всё на совесть. Мебель отлично качества, никаких претензий у меня нет. Теперь моя кухня полностью обставлена, я довольна!

Отличный Магазин! Приобрёл себе диван. Очень мягкий и удобный, словно только с фабрики. Свежий, в общем!) Оперативно доставили, помогли. Буду брать кровать на днях. Спасибо вам)

Покупал в этом магазине диван! Доставка отличная, качество замечательное. Как привезли, так сразу на него улёгся, невытерпел! Спасибо вам!

Моя сестра заказывала в этом интернет -магазине  кровать и осталась очень довольна. Решили и мы купить шкаф -купе. На сайте действительно выбор большой и нам очень помог менеджер, чтобы определиться.  Он же оформил быстро заказ. Так как мы находимся в Подольске, то доставка заняла несколько дней. После сборки шкафа вся комната просто наполнилась уютом. А качество просто отличное. 

Магазин Mebell.ru очень понравился. Покупала пару месяцев назад в нем угловой диван в спальню. Впервые заказывала такую вещь через интернет, но мне все понравилось. На сайте удобная навигация, сразу можно выбрать цвет корпуса и ткань дивана. Лучше заранее позвонить и уточнить есть ли товар в наличие, а то я сначала выбрала один диван, но его не оказалось, но я быстро нашла замену. Оплатила покупку webmoney. Диван привезли точно такой же как я и заказала. Красиво смотрится в комнате, мягкий, спать очень удобно.

Покупала в этом магазине себе стенку в гостиную "Макарена 2".  На следующий день после заказа я полностью оплатил заказ и уже через 15 дней мне доставили стенку. Качество хорошее, выглядит стильно и самое главное она очень практичная. В моей однушке она идеально вписалась в интерьер.  В общем за такие деньги это просто идеальный вариант!

Затеяли с женой ремонт на кухне. Нужно было поменять мебель. Кухонную мебель заказали в Mebell.ru. Доставили в срок, собрали на месте. Немного в квартире натоптали, но то такое :)  Качество мебели нас полностью устроило. Через пару дней заметили, что на одной из двери шкафа для посуды начала отходить дверь, но руки у меня прямые - подтянул. После этого полет нормальный на протяжении полутора месяцев.

Мне понравилось обращаться сюда. заказывала мебель для кухни у них. Сделали все в указанный срок без каких-либо нюансов и проблем. Собирали тоже они и заметили, что не хватало одной детальки для сборки. Этот вопрос достаточно быстро решили сами и в результате мы остались довольны. Поэтому для меня эта компанию будет одной из лучших в городе!

Здравствуйте. Купил себе на этой недели новый диван, по скольку старый не вписывался в интерьер. Сосед посоветовал этот магазин, ну я и послушал. Зашел на сайт, заказал и на следующий день привезли мой новый диванчик. В дороге он получил царапину на дереве, но слава Богу - сзади. А так все норм. Диван - отличный, удобный, мягкий. Цена конечно не маленькая, но как говорится - цена равно качество. Так что магазином и покупкой доволен. Магазин советую. 

В начале сентября заказал в этом магазине себе диван "Элвис". К сожалению через 10 дней мне перезвонил менеджер  и сказал, что ткани которую я выбрал нет и предложил в замен подобную, но чуть более дороже.Выбора у меня особо не было, поэтому я согласился, тем более диван получался дороже всего на 560 рублей.В итоге через 3,5 недели мне доставили мой диванчик. Выглядит он шикарно, качеством доволен, да и цена в принципе получилась адекватной))

Заказывала компьютерный столик здесь! Нормальный, в принципе, магазин. Есть, из чего выбрать. Цены более-менее, можно выбрать что-то, рассчитывая на определённую сумму. Доставили столик вовремя, без длительных задержек. Правда, есть кое-что, что мне не понравилось! Привезённый столик немного отличался по цвету от того, что был на фото на сайте! Прямо чуть-чуть темнее, чем надо, но всё-таки это для меня не совсем критично оказалось. 

Заказывали на Mebell.ru мебель для кухни. До этого посмотрели кучу вариантов, ничего не нравилось, а на этом сайте наконец-то нашли, то что хотели, выбор у них очень большой. По цене тоже все устроило. Качество мебели очень хорошее, видно сразу прослужит долго. Единственно один минус, что цвет мебели бликует с нашими обоями, но это уже наша вина, не рассчитали не много)

Заказывали в магазине тахту угловую Мелодия и комод Радуга в детскую комнату. Доставили в Одинцово достаточно быстро, ребята сами выгрузили и занесли в квартиру. Мебель отлично вписалась в интерьер, понравилась по дизайну и качество "добротное". Правда, немного повозились со сборкой комода, инструкция какая-то совсем непонятная, но муж справился сам. 

Заказала на сайте Mebell.ru недорогую детскую кроватку и кухонный гарнитур "Джаз", с доставкой в Краснодар. Очень понравились модели в магазине, много интересных и красивых вариантов, и цены привлекательные. Доставка недолгая, качество очень понравилось. Все выглядит так же как на фото. Буду заказывать еще письменный стол и мебель в детскую комнату.

Заказывала в этом магазине кожаное кресло для кабинета - в подарок мужу. В общем, от покупки остались только приятные впечатления: проконсультировали по вопросу размеров и оттенка товара, быстро оформили заказ. Доставили тоже без проблем, в квартиру занесли за небольшую доплату. Единственное, что меня огорчило, оттенок обивки кресла все же оказался не совсем тем, что я ожидала. Ну а в целом, муж остался доволен подарком, а я - работой магазина.

Заказала в интернет-магазине Mebell.ru детскую мебель в комнату дочери Бамбина 2, оператор все вежливо послушала, проконсультировала по поводу размеров, доставки и сборки. Привезли быстро, собрали качественно, без изъянов, все ровно, я не нашла к чему придраться, дверцы все открываются, без зазоров. Сделана мебель очень качественно, опасных для ребенка элементов нет. Теперь наслаждаемся функциональной и практичной мебелью. 

Ужаснейшая компания! Если вам дороги время и деньги никогда с ними не связывайтесь. Менеджер Н....ин И...ь вообще хам и лжец, который не компетентен ни в одном вопросе, кидает трубки и грубит. Связаться с руководством просто невозможно, судя по всему его вообще нет!!! Привезли полностью бракованную коробку кухонного гарнитура, осуществить замену не могли больше месяца, когда звонили спрашивали, когда??? отвечали, судя по всему, первую попавшуюся дату, когда эта дата наступала, не было ни звонка, ни ответа по электронной почте. Звонили сами им,  сотрудники отодвигали на очередную дату, которая также оказывалась ложной. В итоге в один прекрасный день  позвонили, сказали, что завтра привезут в районе с 11.00 до 13.00. Время 13.30 доставки нет, звоним в их контору, отвечает Н....ин И...ь, который говорит, они в пробке стоят, ждите, скоро приедут. В итоге ждем до 15.00, никого нет, звоним, уточняем, и тут этот "компетентный" сотрудник отвечает, что они к вам сегодня не приедут, ждите завтра. Т.Е. если бы я не позвонила, сколько бы мы еще ждали - неизвестно. Наступает завтра, время доставки то же, до 13.00, на момент написания отзыва время 15.10 - машины нет, звоним им, а оказывается машина в дороге задымилась, и когда привезут не знают!!! Остерегайтесь, пожалуйста, этой конторы!!! Поберегите свое время и нервы!!!

Заказала кухонную стенку. Вчера привезли ее и собирали на месте. Все прошло отлично за исключением некоторых моментов - опоздали с доставкой и не хватило полностью соединительных болтиков. В целом же - качество мебели отличное. сравнительно небольшая цена и хороший вежливый персонал.

Заказывала угловой диван «Благо 13» (тик-так, еврокнижка). Понравился сервис, консультант все подробно рассказала, условия оплаты, время и способ доставки меня устроили. Все прошло успешно, подняли до квартиры, пришел сборщик. Дивн хорошего качества, цвет подошел. Удобный механизм - еврокнижка. Встал идеально под интерьер.Один минус , в процессе перевозки оказалась стукнута нижняя панелька. Нам предложили сделать замену, но мы отказались. Вмятинка не критична, тем более что под бельем не заметна.

Мы купили стенку. Обычную, не особо вычурную, но в ней много стеклянных вставок и дверцы полностью стеклянные с матовым рисунком, очень красивые. Везли - думали кааак треснет там что-нибудь)) Но ничего, всё в порядке, собрали, скрутили, навесили, что нужно, поставили. Так вот оказалось, что замок в одной дверце заедает и всё!! Пришлось с ним повозиться, короче закрывается теперь нормально)

Пару недель назад заказывал там новый компьютерный стол. И сервисом магазина, и качеством самого товара я остался сполна доволен. Доставили во Рязань очень быстро, в оговоренные сроки. Свою цену товар оправдывает. Только я конечно немного ошибся с выбором расцветки. В моей комнате лучше бы смотрелся бежевый стол, а я тёмный заказал. Ну да ладно, и так хорошо, главное, что качество хорошее)

Покупала детску стенку "Орион". Понравилась ее функциональность, лесенка крепкая, кровать удобная, цвет красивый. Единственное чего не хватает, полок в шкафу, хотелось бы 3 штуки, а так только одна вверху, а остальное для вешалок. И петли хотелось бы с доводчиками, но таких нет. В остальном все понравилось, сочетание цена-качество. Ребенку новая спальня пришлась по душе, особенно ступеньки, немного пугало вначале, но уже привыкла. Магазин хороший, персонал вежливый. Спасибо.