Castorama
Товары:
- Декоративно-отделочные материалы;
- Кухни;
- Инструменты;
- Напольные покрытия и плитка;
- Товары для дома;
- Скобяные изделия;
- Освещение и электротовары;
- Сантехника и водоснабжение;
- Строительные материалы;
- Деревянные изделия и их имитация;
- Товары для дачи и сада, обогрева помещений.
Услуги:
- Информация;
- Кафе;
- Кредит;
- Банкоматы;
- Обмен валюты;
- Доставка товара;
- Колеровка;
- Резка тканей и пошив штор;
- Резка дерева;
- Обмен и возврат товара;
- Камера хранения;
- Упаковка товара;
- Дизайн кухни;
- Оверлок;
- Гарантия;
- Дизайн-решения;
- Проверка электроинструмента.
Телефон: +7 (495) 777-25-55
Адрес: Дербеневская набережная
Категория: Ремонт квартир
Дата добавления: 07.11.2019
После установки столбиков-разделителей парковаться противно. Если есть - узко. Если их убрали - оставили пеньки (колеса жалко). Хаотично размещены полусферы - вчера на одну наехал (попал) DUSTER. И половина мест для инвалидов. На их места вставать стремно. На другие - опасно. Не езите в Кастораму на Шефской в Екатеринбурге! Ходите пешком. Берегите авто.
еПодбирали товар в разных отделах. Обслуживали, советовали, делали выписку на товар продавцы достаточно оперативно. Но. На каком-то этапе произошла путаница. Цвет Колора приписали от руки. Мы уточнили у продавца в отделе красок, не надо ли перепечатать выписку. На что был ответ, что в договорном отделе всё знают, поймут. Как вы уже догадались, что в отделе началась разборка, что это и как... Вроде как разобравшись, взяли всё для оформления счёта по безналу, пообещав утром выслать счёт на электронную почту. Мы просили побыстрее. чтобы не простаивал рабочий народ. Доехали до Садового, звонок. Девушка с отдела договорного. Говорит, что ничего не поняли и проч. Остановились, читаем ей по телефону понятные, разборчивые записи продавца по цвету колора. "Такого ничего нет" - был ответ. На другой день пришлось с утра ехать к ним снова. Но и в течение дня счёт получен не был. Утром сегодня звоню, что счёта нет. Оказывается отослали, только зачем-то в адресе электронном цифорку присобачили...Это опеартивность? Профессионализм? Когда с откопированных реквизитов учреждения специалист не может грамотно название почты перепечатать...Потеряно время, а сколько нервов...
Торговый центр Касторама хотелось бы ожидать лучшего я имею ввиду возрат товара! Проктически полный отказ,по сравнению с Домом в портки не годтся !
Посетили данный магазин по адресу: город Краснодар ш. Нефтяников. Обслуживание ужасное, продавец вообще не знает какое количества у него товара в наличии хотя при этом выписывает товарный чек и берет деньги. Не пойму за что они вообще там получают зарплату. Доставку осуществляют не вовремя. Судя по работе с клиентами их генеральный директор такой же безответственный «п....рок» как и они там все! Представляю если бы скорая помощи и полиция так бы работала как они. Куда смотрит Москва вообще не понятно. Мое предложение разогнать всех, поставить нового руководителя, кто сможет отвечать за каждого своего подчиненного, и если что наказывать рублем, а не журить пальцем. Только так в наше время можно заставить работать.
Спасибо вам за такую похабность... К вам ни ногой, собирал Олег, когда оформляешь доставку, дают его визитку, никому не советую, ждите претензию!
Безобразное обслуживание покупателей Ноги моей больше не будет в этом магазине.Покупал в Кастораме на Бетанкура стройматериалы для ванной. Консультации продавцов не дождался, но это уже не удивляет. После укладки плитки осталось полторы коробки и был вариант выложить еще и пол на балконе, но для этого не хватало двух плиток. Приехав в магазин 9 августа 2014 года обнаружил в наличии только остатки партии в количестве 4-х штук и попытался их приобрести, но мне отказались их продавать, мотивируя тем, что политика магазина заключается в продаже целыми коробками (хотя цены указаны за кв. метр). На мой вопрос, что они будут делать с оставшимися четырьмя плитками, и продавец и администратор заявили, что они будут утилизированы, как некомплект.И это не единственный факт наплевательского отношения к покупателям. Для этого магазина почему-то считается нормальным, что покупатель сам разыскивает продавца и ждет его по сорок минут и более. На вежливое обращение вообще рассчитывать не приходится.
Г.Екатеринбург, касторама на шефской. В этом магазине напрочь отсутсвует понятие сервис, откровенное хамство сотрудников отдела доставки. Продавцов-консультантов днем с огнем не найти, в отделе плитки перенаправляли несколько раз от отного продавца к другому, в итоге в отделе с ламинатом очень неохотно подошел молодой человек и с недовольным видом спросил "вы чего то хотели?" Барышня в отделе доставки откровенно игнорировала вопросы, просто не обращая внимание! в итоге фыркнула что тут сотрудников по доставке нет! каким образом интересно мы должны были догадаться, если написано над стойкой ясно "отдел доставки" и она стоит там в синем жилете? Через какое то время появилась нужная нам сотрудница, которая на все наши вопросы отвечала очень грубым тоном. Первая и последняя крупная покупка в кастораме, кстати, пока стояли в ожидании, при нас так же сотрудница из отдела доставки нахамила людям которые задали ей вопрос. Цены низкие, про качество товара не могу ничего сказать, визуально все ок.
Сервис отвратительный,магазин работает с 8.00,а а что-то распилить можно только с 15.00,продавцов вечно надо бегать искать,вагонка и блок-хауз низкого качества,не отвечающая заявленному сорту,радует только обилие товара.
недавно закончили ремонт в квартире.Всю продукцию заказывали в этой компании.Остались мы очень довоьны!
Отличный супермаркет, цены прада не дешовые. Но за то товара очень много, быбрать можно.
Очень понравился выбор светильников. И цены н любой кошелек, кстати купила отличную люстру - выглядит очень шикарно и дорого, а цена небольшая!
Очень классный магазин, для ремонта и постройки все надо искать именно в нём, также добрый персонал и отличное обслуживание, а также недалеко ехать!)
Согласен со всеми отзывами,хорошая компания. Цены разные, смотря что ищешь. Также бывают неплохие скидки. Много что брал там, качество норма.
Все что для стройки нужно, можно найти здесь! Отличная компания и цены и товары радуют!
Много раз приходилось пользоваться этой компанией...Одна из первых компаний где мы начали покупать строительный материал, сначала вроде нравилось, сейчас цены кажуться высоковаты чем в других строительных компаниях... Сейчас ищем материал для лестницы, объездили весь город, нашли то что надо именно там. Да еще хочется сказать о персонале... Персонал работает не очень хорошо, всегда когда нужно что то спросить или узнать, бегаешь и ищешь их. Были случаи когда персонал толком ответить не могли на мои вопросы, например какую посоветую лучше выбрать монтажную пену... Складывается впечатление что мало кто знает что то об товарах. Вчера искали ездили материал для лестницы, хочется сделать еще небольшое дополнение, цены именно на парила мне показались немного дешевли, стоят 119 рублей шт. а вдругих магазинах от 145 руб, остальное подороже. Поэтому перила будем брать там. Еще хочется заметить что только в этом магазине мы увидели ступеньки трехугольные, нам такие как раз и нужны, муж сам хотел делать а теперь наверное эти возьмем )))
Когда делал ремонт в новой квартире, стал постоянным клиентом данного торгового центра. А началось все с плитки и клея. Закупал с запасом, и естественно много материала осталось неиспользованным, очень обрадовало, что мои "излишки" приняли обратно без каких либо проблем и вопросов. Очень понравился ассортимент светильников, наряду с приевшимися уже моделями удалось найти весьма оригинальные и необычные светильники в ванную и на кухню, правда по несколько большей цене, но смотрятся просто потрясающе. Хочу также отметить работу консультантов, ребята хорошо ориентируются на такой огромной площади и всегда подскажут где можно найти то или иное, кроме того не являются профанами в вопросах строительства и могут доходчиво ответить на вопросы.
Я делал ремонт в квартире. Консультанты очень помогли ставлю им 5+ , то что мне еще понравилось у нас осталась лишняя плитка они ее приняли обратно без всяких проблем. Теперь моя мама тоже сейчас делает ремонт и полностью товар приобрела там и мы очень довольны. Молодцы.
Радует этот огромный магазин!Выбор такой, что просто глаза разбегаются. Цены приемлимые. Моей семье там все нравится!
Покупали много всего для ремонта здесь. Нравится, что магазин огромный, можно подобрать все вместе, а не бегать по городу. Удобная выкладка товара, все можно найти самостоятельно, а не искать консультанта. Хотя сколько просили помощи - нам все рассказывали и показывали. По ценам - надо быть в курсе ситуации в городе. Так, например, покупали вместе обои и ламинат - обои по очень хорошей цене, а вот ламинат можно было поискать в другом месте дешевле. Но решили купить сразу здесь, чтоб не бегать.
Покупали тут тети вытяжку на кухню,магазин огромный,пока нашли этот отдел офигели)),долго думали над выбором,но привеиливый консультант,выслушав тетю подобрал ей подходящий вариант,и мы пошли на кассу Муж установил вытяжку все работает замечательно,главное тетя довольна.Магазин очень крупный с огромным ассортиментом и отличными консультантами,никаких негативных эмоций не вызвал.
Покупали на дачу в этом магазине культиватор электрический RYOBI, стоил он около 6 тысяч, а так как брали не в сезон, получили скидку 20%, вышло 4730 рублей. Ручка складная, что удобно для перевозки, и в гараже меньше места занимает. Продавец все рассказал, как пользоваться и т.п., я правда не слушала, но муж покупкой был доволен - все не лопатой копать. В магазине очень приличный выбор подобной техники, хотим еще снегоуборочную машину приобрести, присмотрели там компактную модель.
Была в выходные (21.10.2012) в магазине Касторама г. Нижнего Новгорода. Это был тихий ужас......Так нервы мои еще никто не поднимал...Мало того что продавцы о товаре ничего не знают так их еще и на рабочих местах нет. ...Мы хотели купить ванну. Посло 40 минут(!!!!) ожидания подошел какой типо продавец и сказал... а че? ванна как ванна. надо берите нет я пошел...короче......магазин может быть и ничего, но работники вообще не компетентны ....В целом впечатление только плохие. была там в первый и последний раз!!!!!!!
купила в кастораме очень красиввое бра в античном стиле...под бронзу. Обошлось в 1870 р.. Нашла здесь в том же стиле люстру, она подороже - около 5 тысяч, так что следующая покупка уже определена. Мне понравилось, что консультанты всегда рядом, не пришлось искать. И на кассе очереди не было. Все очень оперативно. Выбор в магазине хороший, не хуже леруа, а вот территория мне показалась немного меньше.
Очередной гипермаркет товаров для дома. Сюда можно заехать за предметами интерьера или декора, сантехникой и тп. В принципе, спланирован и оформлен толково, даже с изюминкой. Потеряться сложно, все логично расположено. Выбор интересный, веселее икеи, где все хромированно прозрачное, консультанты шустренькие и их больше, чем в других гипермаркетах такого плана. А вот цены, на мой взгляд, повыше. Приезжала сюда за всякими ковриками-аксессуарами для ванной. Понравилось несколько вариантов, но выбраный комплект (стаканчики, емкость для мыла и тд) стоил немного дороже, чем хотелось и можно было ожидать (около 2000 с чем-то), поэтому уехала без покупки, решив подумать. Через несколько дней, нашла нечто подобное в Леруа и на несколько сотен дешевле. В общем, считаю, заехать стоит, ассортимент и выбор очень неплохой, а по ценам надо ориентироваться на ваши возможности и желания.
Довольно большой ассортимент товаров для дома и ремонта, но мне этот магазин нравится меньше чем Леруа мерлен. Во первых тем что в последнем ассортимент все таки побольше. Во вторых тем что в Кастораме упор делается на более бюджетный товар, и из за этого бывает так, что в некоторых категориях просто не найти качественных материалов. Смотрели мы, допустим, здесь межкомнатные двери. И самый дорогой вариант тут был не более 4000 руб. Т.е. дверей с более менее качественным ламинатным покрытием или шпоном, тут, как правило, не бывает.