Компания «Дверной базар»

Никому никогда не советую связываться с Дверным Базаром в ТЦ Город Лефортово. У них название конторки говорит само за себя. Приобрели у них 4 двери для новой квартиры. Сумма договора 90 тысяч без установки. Продавец С...н пытается из себя строить мега профессионала, но видимо образование ПТУ не позволяет, как следует разбираться ни в маркетинге, ни в продажах. Мычать нечто невнятное его профессиональное кредо. Но начальство видимо такое же. Рыба гниет с головы. Короче суть. Через неделю после установки дверей их же сервисной службой треснули коробка, наличники и подпятники на одной двери. Растрескались коробки на двух других дверях. На мои звонки в контору мне грубили, обвиняли, несли какую-то несвязную чушь, просьба дать телефон начальника ИП Ч...о говорили, что он то в отпуске, то в больнице. Вот такой вот ИП Ч...й. По фамилии Ч...й. Решила действовать радикально. Не умеют вести бизнес - научим. Отправила претензию, подожду 20 дней и подам иск.

Ужасное качество установки, плохое качество дверей за $2600. Одни мучения после их Дверь в ванную комнату постоянно закрывается, а в туалете постоянно открывается.Двери выпали из проема через год. Не покупайте в этой организации.

Впервые столкнулся с таким отвратительным подходом к своим клиентам. Заказывали дверь 21 декабря 2014года, сегодня уже 20 марта, а двери все нет. Дверь делали на заказ и нам обещали, что 19 января она будет уже доставлена. За всё это время нам ни разу не позвонили из магазина, такое ощущение, что получив предоплату в 10000 всем стало по барабану на нас и наш заказ. В итоге неделю назад я написал заявление на возврат предоплаты, по закону оно рассматривается в течение 10 дней, мне обещали позвонить в эти сроки, но звонка все нет. Очень не хотелось бы судиться с магазином, но дело идёт именно к этому. Посоветую этот магазин дверей только тем людям, которых искренне ненавижу.

Заказали межкомнатные двери (в комнаиту и ванную) по адресу Тихорецкий бульвар вл1 корпус 0 секция001. Двери привезли как договаривались. Поскольку квартира однокомнатная, чтоб двери не занимали место, решили сразу установить. Позвонили договорились об устаноке. При звонке сказали что устанвка стоит около 6000р за две двери. В назначенный день приши мастера, судя по их виду работать они не очень то и хотели, насчитали сумму работы 7000 (т.к. был добор в комнате) Ладно с ценой согласились. Начали работу где-то в 10 утра, а закончили аж в 23.00!!! Что можно было так долго делать!!! Делали они свою на лестничной плащадке у лифта, т.к. места в квартире не было. Ничего не спрашивали, делали все молча, в итоге поставили дверь в комнату и оставили зазор между полом и дверью меньше 1см, когда сказали им, что в дальнейшем будет ремонт, то ответ был такой "Надо было раньше говорить, мы уже поставили". Ладно, все таки еще ковер был, линолиум, посчитали с мужем что места останеться. В итоге когда собрались уходить, сумму нам озвучили 10000 за что???!!! Показал договор там кое где цифра зачеркнута, мало тог что делаи и ничего не спрашивали, так еще 2000 себе накинули. Когдя я расписывалась в бумаге, мастер сказал "вы ее себе оставите или нам отдадите?", я сказала "себе". В итоге получается что я сама себе расписалась, а деньги им отдала!!! Ленивые были мастера, я устала целый день сидеть и ждать! Не думла, что установка дверей занимает столько времени!!! Да и две тыщи для молодой семьи, как наша, это хоть и небольшие но деньги!!! Не устанавливайте от их контроы двери, ищите др мастер. P,S таджик, который нам потом ремонт сделал, сказал что мы очень много отдали , и что они там где-то схалурили(недостатки он заметил когда снял комнатную дверь, чтоб чуть чуть подпелить!),

Ужасный магазин. Цены и правду завышены. Привозят не в срок (надо очень сильно постараться (названивать им постоянно) чтоб привезли двери). Такое странное отношение к клиентам. Им платят такие деньги, а они завтраками кормят. Не тратьте свои нервы. Обходите стороной этот магазин

3 месяца жду дверь на заказ!!! Продавцы М....м и Н.....я не компитентны и совершенно не понимают как работать с клиентами, уровень диалога и подхода к клиенту примерно как в чебуречной. Отсутствует политика на лояльность клиента, цены завышенные!!!  

Ужасная компания. В сентябре 2013г. заказали 2 нестандартные двери и специально во избежание недоразумений пригласили замерщика. Уж как он делал замеры – не знаю, но двери оказались: одна – длиннее, чем нужно, а другая – и шире, и длиннее (выяснилось при установке 07.12.2013г.). В проемы эти двери, естественно не проходят. Еле дозвонилась до службы сервиса, там почти 3 недели от меня пытались отделаться. В итоге – 25.12.2013г. забрали двери на подрезку (даже не захотели сделать новые или вернуть деньги), 2 месяца держали их у себя. Через 2 месяца я опять начала звонить с вопросами о состоянии дверей, опять не могла ни до кого достучаться, а когда добилась, чтобы двери привезли обратно – оказалось, что никто ничего не переделал (и не собирался). Отправила предсудебную претензию, потом пойду в суд. Теперь выяснилось, что ИП Пе....н, с которым у меня договор о поставке дверей, подал на банкротство (от 03.03.2014г.), ООО «СервисТорг» (связано с Пе......м) - также подало на банкротство.

Заказали дверь на ул. Белореченская дом 36 (16,01,14г) у менеджера Ма....а (позже узнали что он еще и старший менеджер-это очень странно он и двух слов связать не может) он клятвенно пообещал что доставка будет 21-22 января 2014г. но не двери не звонка о том что заказа небудет доставлен не было. 23 января сами посетили магазин ,нам сказали что помочь ни чем не могут так как с нами общался другой менеджер,и сказали что завтра он вам перезвонит ... и тут снова ни ответа ни привета сегодня уже 26.01.14 г... и тишина...В общем уже сто раз пожалели что заказали у них дверь...Несоветую что либо там заказывать..