Палитра Художественный Салон
Телефон: +7 (495) 787-25-84
Категория: Ремонт
Дата добавления: 07.11.2019
Часто бываю в Художественном салоне и в Багетке, там все изменилось стало более уютно.И работники очень вниметельные!
не первый раз пришла в эту багетку. Хотела заказать раму на вышивку , которую уже заказывали в этом салоне, но консультант, Т...на Е...на ( далее Т.Е.), сказала что таких больше нет. Попросила подобрать что то похожее ( пришла с готовой работой, которую около двух лет назад делали в этой мастерской) . Т.Е. отложив книжечку ,которую читала принесла два багета, попросила посчитать стоимость на что мне ответили - Если будете оформлять то посчитаю!!! После этого пока Т.Е. считала, я подошла к их стенду и случайно обнаружила ту рамку которая была нужна. в итоге она даже была в наличии и нам оформили заказ. Когда пришла получать работу обнаружила что она испорчена - уже на оформленной вышивке под стеклом "красовались" два пятна от шариковой ручки. на все претензии было сказано что мы сами сдали такую работу ( хотя при приеме ее осматривали и не заметить это было невозможно, т к картина в бежевых тонах) Т.Е. очень по хамски разговаривала, выражаясь неприемлемыми для продавца выражениями -типа " вы в своем уме???" и многое в таком роде( даже писать не хочется). Пока не настояли на общении с их директором ( по телефону) компромиссов и вариантов решения проблемы не было. В итоге сделали скидку которая, не то что не удовлетворила нас , а даже не окупила стоимость самой работы, не говоря уже о испорченной готовой работе, которую пол года вышивали внучке в подарок. Уважаемые рукодельницы не ходите в этот "салон" , где портят ваши труды в которые вы вкладываете душу!!! еще хамят и поливают грязью.