ОконТорг

Фирма - м...ки! Взяли предоплату 25000 р. по договору 38993 21 сентября. Обещали привезти окна 8 октября. Сегодня уже 19 число, кормят "завтраками". Не заказывайте ничего в этой компании! Будьте умнее, чем мы.

Очень жаль, что не прочитала раньше эти отзывы о компании "Оконторг". Ужасная компания! Мне изготавливали окно на балкон почти два месяца. Вторую неделю жду установку. На телефоне 8-495-256-44-59 не отвечают. Не известно, собираются ли вообще устанавливать!

Договор 36090 от 1 февраля 2018г.Предоплата 19500 за 2 окна. Привезли с переносами аж 22 февраля (но теперь, прочтя отзывы здешних "друзей по несчастью", понимаю, что мне еще "повезло"!!!). Требовали всю оплату сразу, включая монтаж.Я поверила и отдала. А зря.Установку КАЖДЫЙ божий день переносят на завтра.КАЖДЫЙ раз врут, что "ну вот же, открываю вашу запись- вы на завтра стоите!"...Написала обращение на сайте РОСПОТРЕБНАДЗОРА, можно по форме ЕСИА (через госуслуги), чтобы точно добиться внеплановой проверки.Друзья, кто также столкнулся с этими обманщиками- в первую очередь, пишите в РОСПОТРЕБНАДЗОР, затем претензию в организацию, затем в прокуратуру и иск в суд, со всех сторон надо давить это ворьё!НЕ отвечают на телефоны вообще. вот их контакты:офис- Б.Андроньевская, д.23, 6 эт, вход с левого торца здания (охрана общая БЦ, могут и не пустить)телефоны: 8 495 256-44-59 (сервис и монтаж, но этого в компании нет, хаха)8 495 256-44-43 (отдел продаж, сидит хамка какая-то на телефоне, гавкает только, разговаривать не умеет)8 495 1..-5..-0.. (указан в договоре в реквизитах, но попадаете вы на ту же хамку лающую)8 9.. 1..-0..-0.. (указан как контактный номер их офиса внизу в БЦ, охрана просит звонить по нему, чтобы вас встретили, на деле никто не отвечает)Кстати, договор заключен с ООО СК Лидер+, оплачивала им. Окна доставил ООО ДК Строй. По сути, СК Лидер так ничего мнеи не поставил,а деньги я им заплатила.С юристом обсуждаем, как и по каким статьям можно привлечь их.В своем офисе на СК Лидер+ они не отзываются, на Оконторг тоже))) Прикиньте, ребята, они такие - нет, это не мы... Вы,говорю, ДК Строй? Ну а какой у вас вопрос...В общем, заводят сеье намеренно разные юрлица, чтобы уйти от налогов и прочих серые схемы.Интересно, а кто их крышует? Так внаглую обдирать население и чувствовать себя безнаказанно могут только гнилые люди, у которых все схвачено с помощью взяток и коррупции.Пишите мне на [email protected] Давайте найдем выход вместе.UPD:У нас набралась уже приличная группа желающих подать коллективный иск, и поэтому мы предлагаем вообще всем вместо скооперироваться и наказать эту компанию по всей строгости закона.У нас есть группа в вацапе, либо же общаемся в почте.Пишите мне [email protected]Или пишите С...е-  [email protected] Нас более 30 человек, желающих подать коллективный иск, и сумма по договорам превышает миллион, а значит- это преступление в ОСОБО КРУПНОМ РАЗМЕРЕ!

В июле,2016г.Застеклил балкон.Прошло полгода,стали проседать и плохо открываться окна,в феврале 2017г .приехал мастер отрегулировал,а спустя почти год,эта же история повторилась,а недавно в начале февраля,2017г.придя домой увидел ужасную картину ..протекает кровля(крыша) в нескольких местах!!,По договору.у меня гарантия на монтажные работы 2 года о чем я уведомил струдника компании.Но мне было сказано по телефону,ЧТО ОНИ теперь НЕ ОКОНТОРГ..а ДРУГАЯ компания.ТИПА СК *ЛИДЕР*!! и моего договора у них нет в базе.???))!!..Хотя на самом деле.Юридический адрес они не меняли.И никаких изменений не произошло..Направил им досудебную претензию на исправление ошибок,Потом буду подавать в суд.Я так понимаю..Я не один ТАКОЙ..довольный(в кавычках)..потребитель.Телефоны указанные на их сайте  те же 8 495 44 43. и 256-44-59..НО теперь ..ОНИ..НЕ ОНИ..))  чудеса..хотя я понимаю..почему ТАК отвечают..видно много недовольных людей

Мы пошли в Роспотребнадзор, кто хочет коллективную жалобу, прошу писать на почту [email protected] ///Ужас!!! ...!!!\\\ просто сволочи! НАРОД не ведитесь на их разукрашенный сайт. Просто противно смотреть, розыгрыши айфонов, поездок куда-то и москитных сеток. Все это замануха! Заключили договор в ноябре, они просрочили все это на  месяца, затем мы хотели расторгнуть договор, приехали написали заявление, ну да ладно. Потом звонят недели через 2-3, говорят что наше окно изготовлено и они готовы его привезти хоть сегодня, только надо оплатить оставшиеся 50%. Машина на завтра утро свободна  и готова выехать, только оплатите. Мы опять повелись, поверили. думаете? Кто-то приехал? Неееет))) Сначала какие-то накладки, ждите до 23:00 будет доставка, затем же через 2 дня, уже другой менеджер звонит что еще через 2 дня вот в программе стоит, ни чего не знаю. А тот менеджер который меня уверял перевести деньги на карту, чтобы завтра утром была доставка,пропал не сразу, некоторое время даже говорил, что сейчас занимается моим вопросом, причем мы общались по сотовому, чтобы я всегда могла ему дозвониться. Ну и на этом все!! И что вы затем благополучно перестал брать трубки и отвечать на смс. Причем я не ругалась и не хамила, чтобы он испугался, а просто кинул в определенный момент, который был удобен ему и все. Это значит что они профессионалы ... Почему просто нельзя оставаться на связи с человеком которому ты обещал быть на связи, это лучше чем игнор. Вообщем ребят, читаю отзывы и везде одна и таже история, мне вот интересно..Они хоть кому-нибудь вообще хоть раз, окна то установили инадо терпимо ждать??? Или всех швырют и об окне мечтать не стоит и уже сейчас идти чтобы защищать свои права??? 

Осторожно ... В ноябре 2017 г. заключил договор на изготовление и установку окон. Прошло три месяца, а воз и ныне там. Врут в каждом слове. Вначале рассказывали сказки о том, что мои окна изготовили, но они не прошли приемку, написали гарантийное письмо, что окна будут готовы 27 декабря. Уже месяц слышу что мои окна загружены в машину и она вот-вот приедет, но подробноси сказать не могут и связи с водителем у них нет. Иду писать заявление в ОВД.

Отношение в компании к клиентам наплевательское! Либо у этой организации настолько огромный оборот, что Вам плевать на одного клиента больше или меньше!!! Мы заказали окна, Замерщик приехал 31.08.2017, оформили заказ, нам на ООО выставили счет, мы внесли, обращаю внимание, ПОЛНУЮ 100% предоплату. В договоре прописано, что изготовление окон займет 2 недели, в итоге окна изготовили только в ноябре! 2,5 месяца! Заказать из-за границы что-либо проще и быстрее, чем у окна у этой конторы! При этом, когда мы уже начали названивать и терроризировать сотрудников, которые систематически кидают трубку!, нам сообщили, что такие подоконники как мы заказали сделать нельзя, можно только те, которые нам совсем не подходят. Таким образом получается, что ни менеджер, ни замерщик вообще не разбираются в товаре который они продают?! Далее, окна сделали, монтаж мы ждали еще 2 недели, хотя в договоре написано 3 дня! Ито монтаж был осуществлен, только после того, как мы много-много раз звонили в отдел доставки, где нас динамили! Ладно, привезли, поставили окна, но как оказалось не привезли гребенки! Их довозили еще несколько недель. Обещали вместе с гребенками привезти документы закрывающие, не привезли! Звоним сейчас, менеджер говорит отправит заявку в бухгалтерию и кладет трубку. Сколько будет обрабатываться заявка? Еще год? Вам реально настолько пофиг на Ваших клиентов?! Отвратительное отношение! Лучше переплатить 2-5000 руб. в другой организации и сидеть спокойно, зная, что сделают во время и без нервов, чем сэкономить и работать с этой конторой!

Доброе время суток !!! Сделали заказ в конце октябя 2017 внесли предоплату,   сейчас 12 декабря, ни кто из компании не позвонил за всё время  ни разу, более того дозвониться самим можно только по одному телефону, не вношу интригу, это конечно отдел заказов по остольным звонить можно  сутками и  не дозвониться, если дозвонился, тебе скажут ждите ее неделю. И это только начало проблем. Что контора ОКОНТОРГ она же ФАСАДНЫЕ КОНСТРУКЦИИ кидальная, теперь  нет сомнений.   БУДЬТИ БДИТЕЛЬНЫМИ НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ В ЛАПЫ ОФЕРИСТОВ. 

Договор #35415 заключен 29.11.17.В договоре указано,что изготовление окон занимает не более 10 дней.С момента заключения договора и внесения предоплаты,ни поступило ни одного звонка об доставке окон,об их готовности,номер указанный в договоре +7 (495) 256-44-59 молчит,пришлось звонить самому,оказалось,что окна еще на стадии изготовления,о задержке изготовления и сроках доставке предпочли не уведомлять.Не понятно когда их изготовят и доставят,и вообще где мои деньги.

М...ки чистой воды во главе с бессменным руководителем ( кто бы вам как ни представлялся) дориным дмитрием. После получения предоплаты вы от них уже ничего не добьётесь. Даже, если каким-то образом, через месяц другой вам и установят окна, сомневаюсь, что вы обрадуетесь этому "качеству" . А уж сколько времени и нервов вам будет стоить исполнение ооо фасадные конструкции ( оконторг) своих обязательств по договору за ваши же деньги, так это ни пером описать, ни в сказке сказать. Бегите от них не оборачиваясь!!!

Не ставьте у них окна. В 2014 году заказывала у них балконное остекление профилем рехау блиц. Мало того, что это самый дешёвый профиль из всего рехау, и мне нмкто не сказал, поставили такую уплотнительной резину, что я уже второго мастера вызываю переделывать. Она потрескалась в первый  же год эксплуатации, причём и по контуру и в самом стеклопакете.  Мастера удивляются, говорят не встречали такого дерьмма... я уже писала с какими перепитыми столкнулась во время установки: неправильный замер, не то привезли, нетрезвые установщики и тд. Это в прошлом. А в настоящем, до сих пор эта ужасная резина, которую менять приходится в два захода, да ещё и подоконники поставили неправильно. Короче, мрак полнейший!

Полностью согласны с отзывом Е..ны и предыдущими отзывами об ужасной работе ООО "Фасадные конструкции" (Оконторг). Это .., которые берут деньги и не выполняют работу. После получения денег перестают отвечать на звонки, отказываются расторгать договор и не возвращают деньги. Бесконечно изворачиваются и врут. Номер моего договора 11001516/33658 от 19.10.2017 г. Особенно опасайтесь главного .. по фамилии Д..ий И..рь И..вич (замерщик/технолог) профи в пускании пыли в глаза. 

Уважаемые потребители, ни в коем случае не заказывайте окна в компании Оконторг, договор заключается с компанией ООО"Фасадные Конструкции".Мы составили и оплатили договор 29 сентября. 21 октября им была направлена официальная претензия. Было получено гарантийное письмо, с печатью и подписью, что доставка будет осуществлена не позднее 24 октября. С того дня звоним КАЖДЫЙ день и каждый день и них новая ложь. Никакие конструкции нам не доставили до сих пор. Когда мы спросили где можно забрать конструкции самостоятельно - нам просто нахамили и повесили трубку. Сегодня 2 октября , и на вопрос когда будет доставка, нам сказали, что производство сообщило, что не ранее, чем через неделю.Уважаемые граждане, подскажите пожалуйста что же делать?Куда обращаться и кому писать? Они уже такое количество людей обманули и обманывают каждый день. Деньги возвращать они отказываются, окна не привозят.Очень прошу, если вы знаете в какую инстанцию обращаться-пожалуйста свяжитесь со мной по почте: [email protected] Е...а.Заранее благодарю!    

Если бы в первый раз ко мне приехал такой монтажник, то безусловно поставила бы 5 баллов, но, как я понимаю в семье не без урода... Поэтому сотруднику, в частности Вадиму монтажнику ставлю 5 звёзд, за все остальное, простите, осадочек остался...

Дублирую свою жалобу в Роспотребнадзор. По ней всё ясно. Если есть желание подать коллективный иск на эту контору - пожалуйста пишите [email protected] Я заключил договор на поставку и монтаж остекления балкона с ООО "Фасадные конструкции" ИНН 772..72..4 (Договор № 001167/28504 от 09.08.2017 г. ). С моей стороны договор полностью оплачен. Со стороны фирмы - осуществлена доставка материалов, монтаж конструкций начат 01.09.2017 и не завершен под предлогом некомплекта одной детали. После того как деталь довезли, представители фирмы игнорируют меня, постоянно переносят дату монтажа под различными предлогами (бригада занята, не работает компьютерная программа, отсутствует начальник монтажного отдела). Иногда  до них просто невозможно дозвониться (http://ok...o.ru/, http://ok...g.ru/, телефон 84952564459 и другие). У фирмы несколько веб-сайтов и множество телефонных номеров, т.к. в Интернете много плохих отзывов и это позволяет ввести в заблуждение клиентов. Фактически получив от меня 100% оплату заказу фирма не выполняет работы по договору. Это очень похоже на мошенничество. Прошу организовать внеплановую проверку и помочь вернуть деньги за монтаж, так как я вынужден буду заказывать монтаж в другом месте (сейчас у нас в квартире склад стройматериалов и на недоделанном балконе дождь заливает деревянный пол - я не могу ждать бесконечно).

Мы тоже ставили окна пластиковые дома, в принципе все хорошо, более менее довольны. Не понравилось иметь дело с менеджерами - плохо отвечают, пропадает связь, ответить на ряд впросов не смогли. Но в итоге работу сделали нормально.

Столкнулся с компанией Оконторг только из-за цены, ну а потом началось.... Замер оказался не правильным окна монтировать не получилось, приехал другой сотрудник и перемерил разница в цифрах оказалась существенная. Опять ждем...приехали новые окна, теперь ждем монтажников, на наши звонки в офисе отвечают, что все заняты и сейчас так много монтажей. У меня остался телефон монтажника, который приезжал в первый раз, на монтаж, который не состоялся, решил позвонить ему и выяснилось, что все монтажники не работаю и сидят дома и ждут зарплату которую уже как два месяца им не платят, а монтажников нанимают со стороны и монтаж делают тем, кто уже собирается идти в суд. НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ.

Всем доброго времени суток. Обращалась в Оконторг с целью заменить окна на балконе плюс дверь во французскоим стиле. С дверью немного напортачили, в первый раз привезли не тот цвет и размер. Поэтому вся установка разделилась в два этапа. Сначала пришлось устанавливать только окна, а через пару недель и уже подходящую нам дверь. По стоимости вышло вполне бюджетно, если сравнивать с другими фирмами. Но я много не мониторила, может, и есть лучшие предложения. Кром изначально неверно привезенной двери больше минусов не обнаружила. Монтаж хороший.

Только сейчас прочла отзывы об Оконторге, когда дело сделано)) Ну что ж, на моем личном опыте могу сказать, что это неплохая фирма, но со своими червечками, а куда же без них. Но червечки эти безобидные, по сравнению с некоторыми другими конторами, с которыми мне тоже приходилось сталкиваться. Самое главное, что в оконторге хорошие мастера, устанавливают на совесть, а не халтурят!

Я ничего плохого не могу сказать об этой компании. Нам Оконторг понравился! Конечно как и везде есть свои нюансы.  Но на мой взгляд плюсов больше. Попробуйте найти окна по адекватным ценам. Везде заламливают в разы! Здесь же более менее доступно.  Обговорите все до мелочей заранее, пропишите в договоре, чтоб вопросов не возникало. Мы очень внимательно к этому отнеслись, возможно и поэтому у нас не было проблем никаких. По качеству материалов и установке – все сделано на уровне.

Осторожно!!! В компании работают м...ки!  Мы заказали остекление балкона, приехал замерщик, подписали договор, внесли оплату.А теперь в компании утверждают, что у нас был отказ и денег они не получали.Хотя их служба безопасности подтвердила, что договор ИХ компании, но выдавался он  ранее...И на все заверения руководства ответить лично на обращение - ни ответа, ни решения нашей проблемы мы так и не дождались!И остались мы и без денег и без балкона.. Будьте осторожны, не обращайтесь в эту компанию!

Я обращалась в Оконторг еще осенью прошлого года, тогда никаких проблем не возникло. Стоимость окон VEKA преимущественно была ниже, чем у других аналогичных фирм. Замерщик, конечно, увеличил стоимость всего заказа, но даже с учетом этого было выгоднее. По доставке и установке претензий не было. Вообще прошел практически год и все отлично. Зиму отзимовали замечательно и сейчас окна вполне справляются со своей задачей. Жаль, если окажется, что сервис упал. Хотелось бы в скором времени поменять окна и в загородном доме.

Странно, что фирма так по-разному обслуживает клиентов. Тут какая-то фартуна.Мне Оконторг понравился, конечнр, не без приключений, но целом ничего серьезного! Задержка по срокам тоже была, но два дня ...а там привезли все и установили, как следует. Месяц прошел и все нормально. Очень удивлен таким отзывам.

Номер договора - 00068427722 Фирма 1 аз переносила сроки доставки и 3 раза сроки монтажа. Когда монтажники всетаки приехали - оказалось что замеры были сделаны неправильо и одной детали нехватает. Когда приехал замерик все перепроверять оказалось что 2 детали были сделаны неверное. Вот теперь сидим и звоним узнаем когда они будут сделаны, доставлены а наши окна смонтированны. Билеты пришлось вернуть - отпцск под вопрососм. Более того из фирмы нкто не пререзванивает , а когда звонишь сам никто ничего не знает. Очень советую поберечь нервы и обратится к комуто другому.

Договор №1873/0482. Сотрудничеством с ООО Оконторг вполне доволен. Не хватает пунктуальности , конечно. Произошло перенесение сроков на неделю, но меня заранее предупредили – позвонили, извинились и тд. По качеству монтажа претензий не имею. В процессе установки заметил, что откосы слегка разного размера – устранили при мне. На этом все, больше недочетов не увидел. Цена окон и услуг выгодно отличается от конкурентов. Итоговое впечатление вполне положительное.

Господа и дамы, поберегите свои нервы и время ! По стоимость не  намного дешевле чем в проверенных компаниях, как только Вы заплатили предоплату, все больше Вы их не увидите и не услышите, бросают трубку, хомят и врут.Договор 27996.За всех отдуваеться В..а М ( я думаю не долга, потом просто ее уволят и возьмут другую В..у). Все звонки переводят на нее, она говорит что только отвечает за доставку и все опять по кругу, сроки не соблюдают, делают как сами хотят.Очень жаль потерянного времени, весь отпуск накрылся ж-пой.

Оконторг задерживает сроки, я об этом читала, но все равно так сказать рискнула, уж больно цены у них привлекательные. И правда, задержали на 2 дня. Я дома работаю, поэтому мне проще, и особо по этому поводу не переживала. Лишь бы окна были качественные и монтаж. Но с этим вроде ттт все хорошо. Пока что я не вижу никаких дефектов, а ставили неделю назад. Монтажники мне понравились… А..ей и И..ь вроде звали, приятные и вежливые.

Очень недоволен вашей работой.Привезли окна не привезли крышу.Крышу привезли через три после мношочисленных звонков и уточнений когда уже производился монтаж.Привезли большое количество пиломатерьялов.В конце работы пытался решить вопрос с оставшимися в большом количестве пиломатерьялами согласно договору обязаности сторон пункт 3.4(оставшиеся материалы являются собственностью фирмы и подлежат вывозу) диспетчер в наглой форме предложила вывести материалы за мой счет как мусор....В общем не понравилась мне ваша компания.

В апреле заказала окна и дверь у Оконторга на балкон. Заказ выполняли 3 недели, а обещали за 10 дней ...но хоть предупредили, что задерживают. В итоге установка уже была в мае. Дверь оказалось немного другой, но не критично - мне даже больше понравилась и я ее оставила. Всю работу сделали быстро, примерно за 4 часа. Муж досконально все проверил, вроде ничего не обнаружил. Прошло несколько недель, пока я довольна.

Договор 2716554. Сотрудничали с ООО Оконторг несколько месяцев, меняли окна в офисном центре. Единственный минус, который могу выделить - это задержкп сроков. Над этим стоило бы поработать. Скидка, конечно, оставила все же приятные впечатления, ибо итоговая сумма получилось в разы ниже, чем предлагали другие посредники. Качество окон вполне устраивает, впрочем, как и качество установки. Могу поставить твердую 4+.

Мы еще в прошлом году устновили окна через оконторг, таких проблем не было. Хотя договор меняли с изменением цены в меньшую сторону… Окна поставили с небольшой задержкой, а так в целом качество установки и сами окна – на 5. О..я, вы подождите, может, не все так плохо. Нам в одной фирме два месяца деньги перечисляли, связано с банком было. А телефоны не дают, так это и ни в одной компании не дадут номера ни бухгалтера, ни гендира.

Заключили договор подряда № 11000350/26039 от 23.04.2017 г., с фирмой  подписанный генеральным директором- Д..м Д..м В..м- на установку пластиковых окон, оплатили аванс организации в сумме 25000 руб., о чем есть расписка сотрудника организации, организация по договору подряда не выполнила свои обязательства вообще! мы расторгли договор оставив заявление от 12.05.2017 г. о возврате денежных средств на сумму 25000 руб., и заявление на расторжение договора по вине  ООО "Ф..НЫЕ К..ЦИИ", в офисе этой компании, заявление было принято сотрудником компании, до сих пор 25.05.2017 г., денежные средства на мой р/счет не поступали, на звонки в эту компанию, с вопросом когда вернуть наши денежные средства, никто ответить не может! Сотрудниками этой компании скрываются телефоны бухгалтерии! и директора- Д..на Д..ия В..ча!! Не можем вернуть свои деньги!!!Просто ужас!Ужас!Ужас!

Я что-то растерялась, читая отзывв об Оконторге. Лично у меня все гладко прошло, ну почти, не считая каких-то мелких неполадок.,которые в принципе сразу же были исправлены. И задержек никаких не было, все строго по договору и обговоренным моментам. Понятное дело, цена увеличиламь после замерщика, но я как-то готова была к этому. А в остальном все нормально, сейчас планируем в других комнатах заменить окна, пока толькь на кухне успели.

Заказывали окна зимой. Кто когда-либо делал это зимой, меня поймут)) Заказали, когда темпа была 0, а пока заказ делали прошло 3 недели и наступили морозы. Сюрприз! Попросили перенести на более теплое время, но отказали. Печалька(( Но когда пришли монтажники , я успокоилась, меняли во всей квартире и нам прислали по два человека на одно окно!на все про все ушло 5 часов. Мусора было столько, что я ревела…Но на следующий день, такая красота…квартра сразу приобразилась, а самое главное – теплооооо, так теплооо. Оконторгу респект! Кстати, плюс зимней замены окон, что сразу все недостатки будут заметы – продувы и прочее, так что не бойтесь)

У нас соседи заказывали у них окна, мне понравилось, как сделано. Вот решил узнать, что за контора Оконторг и с чем ее едят. Такие комменты  разноплановые.тут прям не угадаешь. Но соседи не жаловались, наоборот, в восторге и советуют. Вы скидки делаете, если вас советуют? Вопрос к компании. 

Ребята, менял окна через эту фирму. Прочитал отзывы об оконторг только сейчас))) Когда уже дело сделано. Удовлетворен работой на 80 проц. Остальные 20 убрал за немного потраченные нервы и время. Как я понял, задерживать сроки установки окон – это почти фишка всех подобных компаний. Потому как потом общался с коллегами , у всех разные посредники и все, абсолютно все задерживают установку. Неужели так работа кипит)) В моем случае я потерял один день, я взял отгул на работе, просидел дома до обеда, звоню им, а в ответ – установка завтра. Ну ёкмакарёк! Ладно, думаю, ок. Уже ведь оплатил. Мужики приехали на след день. По качеству вопросов нет, сделали все добротно. Но сейчас думаю, надо было просить скидку за потраченный в пустую день! Так что, товарищи, делайте заказ в выходной день, а ежели чего выклянчивайте скидку.

Мы заказывали окна у Оконторга, и честно скажу, что все зависит от монтажников. Потому что первые ребята, которые с нами работали реально накасячили, я даже расстроилась и хотела писать негатив. Но! Позвонив в компанию, разъяснив ситуацию, меня услышали и мало того что заменили рабочих, так и скидку за неустойку сделали, так как потеряла время. Сейчас все отлично, окна качественные, работают как надо.Надеюсь, что компания наведет шмон в своих рядах и все у них будет хорошо. Просто я, как и многие, сразу воспринимаю все в штыки, но проблемы решаемы, руководство идет навстречу. Ведь на самом деле человеческий фактор никто не отменял, хочется, чтобы все и сразу было супер, но иногда это не выходит.

Нормальная контора. Устроила невысокая предоплата, что подкупила.доставку задержали на 3 лея, но неикритично. Дозвониться сложно, но перезванивают всегда. Остеклял балкон в хрущевке, цена ниже конкурентов, качества не знаю, не с чем сравнить, но меня устроило. Устанлвщики обычные, сделаои- заплатили спасибо.

Когда планировали ставить окна, я конечно, залез в интернет. Честно сказать, голова была кругом – у всех все одно и то же. Одним нравится, другим нет, сиди и разбирайся. Сил хватило на несколько компаний, чтобы их помониторить, в том числе и Оконторг. Всем позвонил, сориентировался по цене, вызвал замерщиков в разные дни, самая приемлемая цена оказалась как раз у них, даже практически не отличалась от телефонного предложения. Монтажники приехали в день, когда и было обещано, без задержек. Окна привезли как положено, установили за несколько часов, единственное к чему нашел придраться – испачкали откосы в пене, но жена сама потом все отчистила. Сейчас уже по прошествии нескольких месяцев могу сказать, что все ок. Никаких явных косяков не обнаружено. В целом я всем остался доволен!

Еще прошлым летом установили окна через фирму Оконторг. Хотя предварительно читала отзывы, некоторые были отрицательные, но коллега так же обращалась к ним, и она в итоге была в восторге. Заручившись ее поддержкой и опытом, заказала окна в спальню и на балкон. Из плюсов – хорошая ценовая политика, скидки и прочее делают окна немного дешевле, чем конкуренты. Приветливые сотрудники, начиная от менеджеров и заканчивая рабочими, которые устанавливали окна. Качественные окна и проделанная работа. Из минусов могу отметить лишь несоблюдение временных сроков: договаривались установку через 5 дней, в итоге приехали спустя дней 8-9. Но жаловались на нехватку времени из-за большого количества заказов. А так претензий к качеству нет. Окнам вот почти уже год и отзимовали отлично. Никаких нареканий нет. Скоро буду менять окна в других комнатах, и знаю к кому обращусь;)