Салон красоты Монро

Ходила в июне на стрижку к директору салона М...е. Сказать, что она отвратительно выполняет свою работу — это не сказать ничего. 1. Перед выходом из дома я помыла голову с масками и бальзамом, чтобы прийти только на стрижку, без доп. услуг. Данный «мастер», видимо, очень хотела курить и, чтобы я якобы была при деле, буквально заставила меня мыть у них голову повторно (стажером), а сама пошла курить;2. По ее приходу я показала фото прически, которую я хочу. Волосы у меня были чуть ниже талии, убрать я хотела максимум 10 см. (на фото было четко видно, что ВОЛОСЫ НИЖЕ ПЛЕЧ). На фото она особо и не посмотрела, начала меня стричь. Я сразу поняла, что ножницами она работать не умеет абсолютно;3. В итоге, отстригла мне КРИВО-КОСО и получилось у меня КАРЕ, точнее даже не каре, а что-то среднее, между каре и непонятно чем. Сушила меня, кстати, тоже девочка — непонятный стажер (я сама лучше себя укладываю).Ушла в слезах. Это ж надо быть такой...., что бы вместо 10 см отстричь 35, и даже не спросить у Клиента в процессе стрижки много или не много убирать.В жизни никогда больше туда не пойду и никому не советую.А в целом салон считала более чем хорошим, ходила туда лет 9 подряд. Зря пошла к директору салона. Оценка — минус 1. М...а как мастер никакая, цена не соответствует качеству + навязывание доп. услуг.

Подарили подарочную карту на посещение данного салона. Услуга называлась "Шоколадно-молочное наслаждение". Я пришла в Родео, никак не могла найти салон, набрала номер, указанный на карте. Меня было плохо слышно, и после нескольких попыток получить ответ на вопрос "Как мне вас найти?", девушка в трубке задала офигительный вопрос, после которого я просто повесила трубку - "Слушайте, я кем вообще разговариваю?!". ответа у меня, к сожалению, не нашлось. Ладно, я спросила у охранников, где мне найти салон, меня направили на второй этаж. Там оказался салон красоты "Монро" ( оказалось центр делится на две части - салон красоты и спа-центр). Я зашла, "Добрый день, мне, наверное к вам" - говорю я. Она не глядя на меня, жуя жвачку, самым деловым видом спрашивает - "Куда к нам?". Я говорю: "Ну вот у меня запись", она: "Это не к нам". Я: "Хорошо, тогда скажите куда?", она: "На цокольный этаж". Честно говоря, после такого хамского отношения к клиентам, хотелось плюнуть, развернуться и уйти! Но это же подарок...ладно, думаю я, посмотрим, что будет дальше. Спросив у еще одного охранника дорогу и, наконец, получив ответ, что надо выйти из здания и зайти со стороны улицы,я нашла это "замечательное заведение" . Как я поняла, девушек на ресепшн отбирают по критерию "Умение нахамить клиенту", но не суть. девушка, которая провожала меня до раздевалки, оказалась на удивление очень милой.  Проводила, все объяснила, претензий нет. Напомню, процедура называлась "Шоколадно-молочное наслаждение". честно говоря, даже не стала смотреть в интернете, что она в себя включает, но, посмотрев сейчас, расстроилась и решила все-таки написать сей отзыв. Должно было быть: Полиш-скраб какао, Роскошная молочная ванна, Пенящееся молочное обертывание, Релаксирующий массаж. По факту оказалось: пилинг какао, (после него надо было смыться, я пошла в душ, а там таракан!!! обычный коричневый таракан! откуда он там взялся, я сказать не могу) , затем обычная гидромассажная ванна с обычной водой, затем никакого пенящегося молочного обертывания, а обертывание горячим какао,  и затем на выбор - массаж лица или ног. Т.к. я вообще не любитель массажа, она предложила мне прессотерапию. Ни чая, ни кофе никто после процедур не предложил. Короче говоря, к мастеру претензий нет, но обслуживание и соответствие процедур реально расстроили. 

Здравствуйте. Хочу поблагодарить руководство за качественную работу ваших мастеров! Отдельное спасибо мастеру по маникюрю На....е! Администраторы всегда вежливые и приветливые. Прихожу к вам в салон и получаю только положительные эмоции! Спасибо за вашу работу и подаренное хорошее настроение!

Ужасный персонал. Заходишь,все сидят на свои тронах и никто не шолохнется. Женщина на ресепшене,задает  вопрос грубо -Вы к кому??? Сядьте пока,пожождите... Через 20 мин. мастер выходит с жующей челюстью  ( я пришла во время )        Занавес....