Курортный магазин

Выражаю огромную благодарность Курортному магазину и консультанту М...е. Выбирали отель в Подмосковье, чтобы отдохнуть на новогодних праздниках. Продавец этой фирмы посоветовала гостиничный комплекс "Фиеста-парк" и мы поехали всей семьёй, все остались довольны. Хотим еще и летом поехать отдыхать, обратимся снова в эту фирму.

Делюсь свежими впечатлениями...хорошими))) С помощью внимательных специалистов Курортного магазина отдых оказался прекрасным. Спасибо за индивидуальный подход! Расскажу о санатории Октябрьское ущелье.  Путевку брали на 10 дней с проживанием, лечением и питанием. Расскажу по пунтам. 1. номера чистейшие, светлые, не скажу что просторные. 2.лечение по программе Очищение организма брали. Тут есть и неочень приятные моменты, в силу направленности данной програмы))) НО! массаж, сауны и ванны сделали свой дело и в целом мы остались довольные и с результатом от лечения! Ну и конечно, спасибо персоналу за атмосферу "как дома", очень приятные люди!  

Муж сделал сюрприз, забронировав номер на 14 февраля в Ялта-Инурист.  Как оказалось случайно увидел акцию на сайте Курортного Магазина с 12 по 15 февраля – забронируйте номер и получите 20% скидку на процедуры в СПА и шампанское в номер. Позвонил и забронировал.  Гостиница очень нам понравилась, хороший номер, великолепный вид.  С удовольствием будем ждать еще каких-нибудь акций от Курортного Магазина. Спасибо.

Решила выбраться в отпуск! Ездила одна, оставив своих дома. Отдыхала две недели в октябре 2014 г. Как и раньше, позвонила в Курортный магазин и все быстренько подобрали, предложили в этот раз санаторий "Юбилейный"!  Жила в Парусе-3, номер очень хороший (одноместный). Про еду отдельная история - всё просто супер, выбираешь себе блюда сама да и очень вкусно. Лечение входило в стоимость путевки, но я  брала  и платные услуги: водный массаж, вытяжка позвоночника и бассейн. По деньгам всё вместе вышло не дорого. Собираюсь ещё раз, как только отпустят в отпуск. Отдых пошел мне на пользу, даже синяки под глазами пропали! Спасибо и персоналу и поварам и КурМагу! 

Хочу выразить благодарность Курортному магазину за оперативность, качественное обслуживание и правильно подобранный санаторий.  Нам подобрали санаторий именно такой как мы и хотели. Устроило почти все (были определенные неудобства, но это не касается лечения). Итак,  у моей дочки и внучки астма и я хотела подобрать им санаторий. Моя знакомая предложила обратиться в Курортный магазин, попросили подобрать нам санаторий с хорошим лечением дыхательных путей и сказали, что бы была обязательно соляная пещера, так как врач посоветовал именно эту процедуру. Если честно,  даже не помню, как звали менеджера, но девушка очень приветливая, выслушала, все спросила, какой возраст у ребенка, учла все нюансы и сказала что перезвонит. Перезвонила быстро и  предложила Подмосковье УПД. Оформили путевку быстро, никаких проблем не возникло. Девочки мои вернулись довольные, лечение просто превосходное. Буду и в дальнейшем обращаться за помощью в эту турфирму!

Столкнулись с работой одного из офисов этой конторы, который находится на Проспекте Мира. Впечатление об этом месте осталось самое наихудшее. Не стану говорить обо всей этой конторе, тк дело мы имели только с одним менеджером, но благодаря ее "профессионализму" и услужливости моя мама-пенсионерка пол дня глотала таблетки от давления и сердца,не говоря уже о испорченном настроении в предвкушении отдыха. Очень и очень жаль, что тамошняя оператор На....а (фамилию к сожалению не знаю, она ее назвать не потрудилась) с такой халатностью относится к своей работе и видимо ее профессионализма хватает лишь на то, что бы впаривать первую попавшуюся хрень пенсионерам, которых и так очень легко обмануть, даже не потрудившись выяснить, присутствует ли в предлагаемом ею месте хотя бы те скромные условия, которые ей четко озвучивают. Моим родителям 75 лет и они не умеют пользоваться интернетом. Поэтому позвонив в эту компанию, они решили довериться специалисту, попросив подобрать им пансионат и назвав необходимые для них не хитрые условия проживания. "Специалист" На....а очень быстро нашла именно то, что нужно, удовлетворяющее по всем параметрам! Мои родители привыкли верить людям, да и возможности проверить эту инфу у них не было! Поэтому на следующий день мама не раздумывая отдала деньги и подписала договор. Когда же она позвонила мне поделиться радостной новостью, я решила посмотреть, в какой же пансионат они едут и зашла на офиц.сайт отеля. Каково же было мое удивление, когда я не нашла там тех условий проживания, о которых говорила мне мама. Что бы убедиться, я позвонила в сам санаторий, где мне подтвердили все, что я прочла. Тогда мама позвонила вышеуказанной На....е, которая опять таки с большой убежденностью парировала, что такого не может быть и все это там есть. И предложила на следующий день снова приехать к ней лично в офис данной компании. Когда же мы туда приехали, оказалось, что На....ы нет на работе и в этот день не будет, у нее резко что-то случилось, а по мобильному перманентно работал автоответчик. Какое удивительное совпадение! Нас перекинули другому менеджеру, который конечно не мог отвечать за действия На....ы, да и доказать, что она дала нам недостоверную инфу мы никак не могли. И к сожалению то, что инфа и правда не достоверная, оказалось правдой. Убедившись в этом, второй менеджер начала лепетать что-то насчет того, что все эти условия нам и не нужны, в них нет ничего особенного, и на наши слова о том, что мы хотели получить именно это, а не то, что предлагает этот пансионат, отвечала, что там итак отлично, и без всех этих условий, но раз уж мы так настаиваем, то можно поискать какое-то другое место. Наивные мы уже было обрадовались, но тут менеджер резко вспомнила, что при отзыве путевки положены штрафы. А так как На.....а очень старалась, и оформила заезд буквально через день после заказа моей мамы, деньги уже были отправлены в сам пансионат и отказ от путевки стоил бы нам половины суммы. Конечно пенсионер, считающий копейки жалкой пенсии, не может позволить себе такой роскоши. Поэтому нам ничего не осталось, как уехать с этой же путевкой обратно. Ах, да. Справедливости ради надо заметить, что сердобольные работники конторы выделили нам компенсацию-моральный ущерб, потому что у моей мамы от нервов поднялось давление и ей стало плохо. Но как потом я выяснила, всем пенсионерам положена скидка 10 процентов от стоимости путевки, о которой кстати вышеупомянутая На....а даже не обмолвилась. Так вот именно эту скидку нам и сделали, прикрыв ее красивым словом "компенсация за мор. ущерб". Очень жаль, что люди считают возможным наживаться засчет своих клиентов, доверяющих им, тем более пенсионеров, считающих каждую копейку, и копивших на этот несчастный отдых пол года! Никогда и ни за что больше не воспользуюсь услугами этой компании и всем своим знакомым буду рекомендовать ее крайне негативно, а руководству хотелось бы пожелать более внимательно отбирать своих сотрудников, считающих возможным так отвратительно относиться к своим обязанностям

Ездили мы через Курортный магазин отдыхать в прошлом году. Отдых прошел замечательно, жена и детишки довольны. Ещё бы, отдыхали же на море, в Алуште в Крыму (как же хочется туда вернуться). Путевки бронировал заранее, всё было очень просто. На сайте сам выбрал понравившийся вариант, мой выбор пал на отель семейного отдыха "Седьмое небо" (кто с детьми, советую), позвонил менеджеру, сначала мне сказали, что ещё нет цен (был на дворе февраль) и ни чем помочь не могут, но записав все мои контактные данные, обещала позвонить, как только появятся цены в нужный отель. Я, честно говоря, не надеялся, что про меня вспомнят и перезвонят! И уже сам собрался звонить ещё раз, как поступил звонок от менеджера Курортного магазина с предложением забронировать. Я удивился! Раньше мне приходилось самому звонить постоянно и ловить момент, когда появились цены для брони. В общем, и в следующем году тоже поедим с семьёй отдыхать, и тоже на море, и тоже через Курортный магазин, но уже в Анапу... :)