Такси 1331

Живу в Питере, но частенько приезжаю  в командировки в Москву. Время от времени катаюсь по работе в Омск, Нижний Новгород, в Киров. Удобно, что во всех городах номер такси единый  -  1331. Легко запоминается. И это такси нигде меня не подводит. 

Вызвала 28.02 такси по Адресу Цветной бульвар 11 стр 1, к зданию есть два подъезда..Ждала водителя 15 мин, приехал встал не у здания, подъезжать на место отказался, везти отказался..Пришлось вызывать новую машину и ждать еще 10 мин. Что это за такси где водители начинают качать права охота им подъезжать к месту или неохота? тел таксиста 92...17..1  

Цены хорошие. И в этом только плюс. Такси подъезжает не вовремя, бывает что подъедет и не перезванивает. Очень, очень грязные машины как внутри, так и снаружи. 06.01.2017 вызвал такси в 17.14. Приехал, встал и молчит. Хотя просил диспетчера, что бы водитель заранее перезвонил. Доехали, оплатил 1300 руб. Потом пришло сообщение 617 руб. Звонил диспетчеру, сказали, что разберутся. До сих пор разбираются. В последнее время испортились в плане сервиса! Берут кого попало! Погнались за "длинным рублем"!

Редко такси заказываю. Задержался на корпоративе, нагуглил этот номер. Такси ехало полчаса, приехала другая машина, водитель хамил и сдачу отказывался давать. Больше не буду заказывать.

Пользовалась Вашим такси три год, разочаровали на нет заказ принили машину подали через час, оператор А...н не только невнятно разговаривает но и передать заказ не способен, сменити сотрудников или растеряете постоянных клиентов.

Добрый... Так работать нельзя... Клиенты - это ваш доход. А ваше отношение к работе (особенно операторов) отвратительно: заспанные голоса, не внятные ответы, не знание тарифов и т.д. и т.п.) При вопросе " Сколько стоит заказ?" получаешь ответ " Водитель скажет...". Получается, что он может назвать любую сумму, которая взбредет ему в голову...???

Пользовалась этой фирмой  с  14 г., часто вызывала машину Вызвала такси в декабре 14 г. из аэропорта Домодедово. Довезли нас до Казанского вокзала (уезжал один из пассажиров)  и выбросили в мороз на улицу, так как водитель  водитель не записал ,что остальным нужно в Новогиреево. Сказал, что у него другой заказ. При этом взял 100 руб за ожидание в аэропорту, хотя при выяснении с менеджером привышения времени ожидания не было и плюс 100 руб так как привез на вокзал ( опять неверно) После 30 минут ожидания на морозе приехал другой водитель и опять взял 100 руб дополнительно за посадку на вокзале.( не по моей вине) В фирме меня заверили.что мои переплаты (300 руб) мне компенсируют при следующей поездке даже через 2 года ,они никуда не денутся. Летом 15 г. вызвала машину в аэропорт (за 1200 руб), хотя у других цена была 900 руб, думала вернут 300 руб. будет тоже самое, машина не пришла в назначенное время. телефон не отвечал .бегала с ребенком по дороге ловила такси в 6 утра. Уехала на такси за 900 руб. но изнервничалась из-за отсутствия машины. звонят- водитель прибыл через 15 минут.     1 июля возникла потребность опять заказать такси. Вспомнила про долг 300 руб Спрашиваю в отделе претензий о воврате при поездке этих денег. говорят ваших заказов не было.телефон не значится. при этом называют меня по имени и отчеству, хотя я их до этого не сообщала. Потом завявляет, что работает 4 месяца и ответственности за других менеджеров не несет. Таким образом при общении с фирмой такси 1331 осталось ужасное впечатление, кроме того , что дороже еще и дурят, а когда нужно вернуть деньги меня не знают,хотя регулярно присылали смс. 

Безобразное обслуживание в такси 13-31....их отдел претензий "покрывает" опоздавших и не приехавших по вызову водителей.....Водители, не дождавшись клиентов вообще уезжают....Мы 100% решили никогда больше никогда не заказывать такси в этой фирме

Такси просто ужасное! Операторы по телефону говорят одну сумму, приезжает машина цена другая

Отлично Спасибо за великолепное обслуживание .

Пользовался услугами несколько лет ,с окончания 2015 г ноябрь и далее появилось много !   Претензий .Особое раздражение вызывает работа операторов ,не корректно подают авто ,обманывают с временем ожидания авто.Водители могут отморозится  ,подождать тебя у соседнего подъезда и в последствии взять денег за ожидания ( списывая на тупых диспетчеров , как аргумент почему то все водители утверждают что они работают в других организациях ,Отдел претензий ни чего не решает ( просто делают мозг… )Компания сильно потеряла в сервисе ,не ценит своих постоянных  клиентов .

На 28.12.2015 заказали такси в аэропорт, за 10 минут до назначенного времени сообщили, что машина не приедет. Никто не за что не отвечает.

Пользуясь службой 1331 больше года. Все бы нечего, если бы не водители, которые не знают дорогу и языка. А ещё супер система баллов, которая вечно даёт сбои. Сначала обещали скидку как постоянному клиенту после 100 поездок, потом ввели систему баллов, через время часть исчезла бесследно. Как только накопила на оплату очередной поездки, нашёлся чудо- водитель, который и наличку взял и бонусы списал ( фото с контактом водителя ). Обращение в отдел претензий безрезультатное. И вот снова сегодня, СМС сообщает что бонусов достаточно для оплаты, а у водителя- недостаточно!!! Звоню диспетчеру, по СМС правильно все!!! Сколько можно, вы не боитес

Такси 1331 регион если вы не можете подать машину зачем продаёте заказ за 99 руб за 30 процентов если его и так не берут а если не взяли за 30 то за 29 % тоже не возьмут не обещайте клиентам того чего не сможете сделать

Пользовалась услугами данной компании давно и очень интенсивно. была довольна и рекомендовала друзьям. после того как начали обманывать ( факты в ноябре 2015 года трижды) - ухожу, отдел претензий только обещает разобраться но не разбирается, вчера по маршруту взяли 500 руб сегодня по нему же за меньшее время в пути 1200 руб , смс не пришла. в условиях конкуренции считаю непозволительной такую роскошь как обман клиентов

Несколько лет пользывался услугами 1331 ежедневно !!! с июня 2015 года ужасно  испортилось . "убитые , грязные авто , непунктуальность , нецывилизованные , у..лые хамы водители-гастарбайтеры !!!

Вызывала такси в городе Дмитрове. Таксист отвез меня, взял наличные и без моего ведома списал бонусы. Я позвонила оператору сказали что разберутся и не ответа не привета.

29.10.15 , я с семьей заказал такси от гцкз россия до бульвара дмитрия донского, оператор сказал что ожидание составит 10-15 мин, как и указано в вашем регламенте, в итоге мы прождали 30 минут на морозе, ни звонка ни сообщения нам не поступало, затем мы набрали водителю и он сказал что будет через 4 минуты, по прошествии 15 мин он не приехал, затем мы набрали оператору и сообщили что такси неприехало и пропало, после этого оператор вызвал нам новое такси, нам начали приходить смс каждые 3 минуты, смс, что приедет новая машина и затем опять другая машина И так далее!!!в итоге мы уехали на другом такси! А от ващей конторы так и не было ни звонка ни смс, ничего!!!!сообщаю номер первой машины исполнителя желтый шевроле круз ке..77- вообще исчез! Затем ке..877, о2..ус77,к7..ву50!!прошу принять меры в отношении данных водителей! Также оператора кол центра который принимал заказ!!. Надеемся вы улучшите свою работу!!!и проведете работу над нашей жалобой!! А людям советую данным такси не пользоваться! Стыд и срам!

  Пользовалась услугами Такси 1331 в г. Москве около 8 месяцев. Было выгодно днем по тарифу 190 руб. на близкие расстояния.Но стала замечать, что в ночное время по одному и тому же маршруту с разницей несколько часов сумма различается в 100,200 руб. Такси приезжают абсолютно из разных фирм, видимо сайт создан просто для заманивания потребителей и торговли заказами. Это и Эко-такси, и Любимое такси и др. И каждый "кто во что горазд". Еще на 100 руб. повышение суммы заказа на обратном пути я прощала. Но когда меня в 5 раз по одному и тому же маршруту возят окольными путями и при этом берут уже на 200 руб. больше, я поняла пора прощаться на негативной ноте. Все смс с последнего заказа сохранила. При попытке выяснить у водителя откуда такая сумма, дает телефон не 1331, а своего какого-то оператора (перекупщика заказа). Та диспетчер естественно мямлит, что они партнеры и все тарифы от 1331. Выясняйте с ними. Развод.  Водители единицы знают Москву или делают вид, ездят по навигатору и при указании ехать коротким маршрутом пытаются "скинуть вину" на навигатор. В крайнем случае выдают коронную фразу "я не знаю, где этот дом или у меня первый день сегодня")) Не дайте себя одурачить, если четко знаете тариф, сумму и этой дорогой ездите не первый раз. Не переплачивайте!

Добрый день!Сегодня заказала такси в моей любимой службе 1331.Пришла как обычно смс с номером автомобиля жёлтый хюндай солярис ве49177,спустилась,жду приходит смс вас ожидает....Авто нет я перезваниваю спрашиваю вы где я ещё еду,задаю вопрос почему прислали смс ведь ещё не подехали мне водитель невнятно ответил,на конец дождалась.СЕЛА В машину а в ней просто не реально находиться запах грязными вещами ещё и печка включенная,попросила побыстрее ехать и преоткрыть окно,так как из за водительского не внимания уже опаздывала на работу,так он как на зло все светофоры собрал,да ещё ехал медленее чем общественный транспорт,это что то, такого у меня за  всё время сколько я пользуюсь этой службой не было.Прошу службу 1331 принять это во мнимание.

Пользуюсь данным такси первый и последний раз! Позвонила первый раз- сказали через 15-20 минут приедут. Перезвонила через полчаса - сказали, что водитель попал в дтп и спросили согласна ли я еще ждать 15 минут. говорю "да", опять полчаса нет. звоню: "машинка попала в пробку!" на яндекс-картах- 0 балоов! спрашиваю: "а где пробка?" в ответ куча идиотизмов: "мы для вас нашли машинку , которая приедет через 10 минут" с таким апломбом, будто они эту "машинку" мне дарят.. через 10 минут позвонил водитель, извинился, сказал, что будет через 7 минут. прошло уже 10...и вот я сижу, жду и параллельно пишу сюда отзыв, уверена, время у меня еще есть. .сейчас 23 00, воскресенье 23.08.2015. пробки, блин. совсем у них совести нет.

Пользовались такси 13-31 года 2 точно. Нравилось, что можно без проблем вызвать до аэропорта и из аэропорта, цены адекватные, машины не старье, приезжают достаточно быстро. Больше не будем! И знакомым порекомендуем воздержаться! Объясню почему: сегодня прилетели из отпуска и вызвали данное такси в Шереметьево,терминал С до Дмитрова. Диспетчер Ю..ия объяснила, что если ждать такси из Дмитрова - то цена 1400 и ждать час, если из Москвы - то 2000, но зато приедут через 10-15 минут. Решили не ждать, поскольку были с ребенком, не такая большая переплата в 600 рублей, хотелось побыстрее домой. Действительно быстро, приехала милая девушка на Renault Fluence T 768 E77. Довезла аккуратно, все как в аптеке... Кроме одного - окончательную сумму нам назвали 3180!!!Мы конечно возмутились: с чего такое повышение, начался долгий разговор про километраж и т.п. Потом были звонки дисипетчеру, звонил сам диспетчер и что-то расказывал про стажерку, которая будет наказана, что назвала не ту сумму, но заплатить мы должны 3000. Просто детский сад!))) Уже дома, прочитав последние отзывы, поняла, что мы не одиноки. Похоже это уже схема по выманиванию денег с клиентов. Деньги в итоге мы заплатили, так как не хотелось омрачать впечатение об отдыхе скандалом, да и устали. Вскоре пришло смс , что заказ выполнен и сумму указали 3000, и даже баллы начислили целых 150. И  еще написали, что нашему отзыву будут рады. Это уже просто наглость! Что же, мы не смогли не написать. Дарим эти 150 баллов Вашему руководству, если оно конечно читает отзывы. Нам конечно по бюджету эта переплаченная 1000р не ударит, а для многих это ощутимая сумма. Просто  2 недели назад мы доехали на этом же такси, до этого же терминала за 1400 из Дмитрова! И зная какая будет ценана самом деле, мы бы подождали Дмитровское такси. Надеюсь, что  кому-то наш отзыв поможет не попасть в подобную ситуацию!!! 

Опасно Такси 1331 м..ки заказали такси на сайте компфорт и детское сиденье  подтвердив сумму у оперетора. Приехало такси экном класса без детского сиденья  по кончание поездке выставили сумму два раза больше. деньги не возвращают телефон служба претезиями не отвечает!!!

Пользовалась вашими услугами неоднократно, но думаю, что больше не буду. Меня перевозили постоянно между адресами Егерская 10 - Вокзальная 22 Красногорск, стоимость всегда не превышала 880,00 руб. Мало того, месяца три назад ехали со сломанной дверью, заплатили за детское кресло, которым не пользовались, потому что дверь не закрывалась. Мне правда перезванивали извинялись и обещали в следующую поездку вернуть за стоимость кресла и сделать скидку. 26.06.15г. я снова вызвала Ваше такси, с Егерской 10 только на ул. Новая Слободка 50 Красногорск, это тоже самое и что и ул. Вокзальная 22, километраж не изменился, но вот стоимость 1370,00 рублей меня возмутила (водитель оказался более порядочным и взял с меня только 1300,00 руб.). Это просто кошмар мы ехали в вашем такси в аэропорт Шереметьево заплатили 675,00руб. И почему у Вас если километраж не меняется стоимость повышается? Возмутительно. Всегда такси расчет был по километражу, а автобусники рассчитывали стоимость заказа по часам. Я сама работаю в транспортной компании и мы боремся за клиентов и дорожим свой репутацией. Наведите порядок пожалуйста

всегда пользовались услугами такси "1331",даже советовали друзьям.В любой конец Москвы и даже подмосковья выходили демократичные цены,попадались вежливые водители. НО,увы,в такси мы очень сильно разочаровались,когда ехали в ночь с 11на 12 июня 2015г.Ехали с работы,уставшие,вез нас таксист РФ,в возрасте где-то 50.Когда подъехали к дому,не включая свет,а время было 3.40 утра,мы ошибочно дали 5150,а сумма поездки составляла 1150,водитель взял с нас деньги и не дал сдачу 4000р. Мы с мужем были уставшие,сонные очень хотелось домой и быстро вышли из машины.У меня возникает вопрос,почему водители не проверяют деньги??? На утро,проснувшись,обнаружили,что 5000р нет. Начали звонить водителю,который сначала совсем соглашался,а потом понял ситуацию,начал спрыгивать. Нам пришлось ждать 3 дня,т.к были праздничные дни,чтобы связаться со службой поддержки клиентов.В итоге,мы дозвонились,они встали на сторону водителя,что эта за такая "служба поддержки клиентов".Больше никогда такси "1331 вызывать не будем и никому не советуем!!!Если к вам приедет машина белый Ford Focus X5.6TE77,я вам не советую садиться к этому водителю!!!И кстати водитель белого Ford Focus X5.6TE77,верни деньги 4000 рублей!!!

заказала в этой службе машину уже как больше получаса назад и её нету. Ужасная служба

Отвратительная фирма. Неоднократно срывали поездки. Сегодня тоже. Срывают и не предупреждают. Заказ принимал диспетчер О..ег за 4 часа до необходимого времени.o

Дмитровский филиал работает безобразно! Довелось воспользоваться услугами такси 13-31 трижды, все три поездки вызвали негативные эмоции. Очень странно, что цена из Дмитрова в Заречье составляет меньше, чем в обратную сторону по тому же маршруту. Сегодня ожидала машину около часа. В результате вызвала другое такси, и оно пришло раньше, чем вызванное 43 минуты назад  13-31. Больше обращаться к услугам этой фирмы желания не возникает.

Ко мне приехали родственники из Беларуси. Решил провести им небольшую экскурсию по столице, показать Воробьевы горы. Моя машина была в ремонте, поэтому воспользовался такси, позвонив по номеру 1331. Машина прибыла уже через 15 минут, как и обещал диспетчер при заказе, сумму за проезд узнал из смс, которая пришла мне на мобилу. Сама поездка прошла отлично, водила тоже оказался неплохо владел информацией про достопримечательности Москвы, прекрасно дополняя мой рассказ интересными фактами. Родственники были в восторге от нашего турне!

Недавно с друзьями на пикник ездили. Туда-то нас завезли, а назад никто не смог забрать, поэтому воспользовались услугами этого такси. Машина прибыла быстро, поездка обошлась не дорого. В салоне было чисто, и, что не менее важно для нас, водитель был наш русский. Так что все понравилось, номерок этой службы сохранили на всяких случай.

Удобно, оперативно, качественно, культурно! Спасибо водителю Х..тову С...ею Е..ньевичу!

Все так "сахарно" в работе компании "Такси 1331", что вопрос сам напрашивается, что за "кудесник", который строчит эти отзывы? Самая плохая компания в Москве.

У нас на работе был банкет, хорошо отдохнули, слов нет! Но когда настало время расходиться по домам, тут я и вспомнил, что приехал на своей машине, а из-за употребления алкоголя, уже не мог сесть за рули. Нечего не оставалось, как вызвать трезвого водителя из службы «1331». Думал, придется долго ждать их человека, но уже через 15 минут он был на месте. Не помню, как доехал домой, приснул немного по дороге, но факт того, что за поездку заплатил не много, машина доехала в целости и сохранности. Нормальный водитель, отличная служба. 

На мой девичник решили устроить с девчонками круиз по Москве, а заодно и фотосессию. Но, естественно, нужен был транспорт. Уже не помню, от кого поступила такое предложение, но мы позвонили по номеру 1331 и взяли автомобиль с водителем на прокат. В назначенное время подрулил шикарный черный Mercedes «Е» класса. Я и мои подруги в жизни еще не катались на такой тачке! Приятный и опытный водитель С..ей покатал нас по заранее запланированному маршруте, даже шампанское помогал открывать. Провели время отлично, услугами таксиста и ценами на них, остались довольны.

К нам приехали зарубежные партнеры, и как назло ни одной свободной машины не оказалось, чтобы их встретить. Обратились в службу 1331, выбрали бизнес доставку, приехала шикарная беха пятерка. Таксис доставил наших партнеров быстро и с комфортом. Теперь всегда пользуемся этой службой, работают на совесть, нормальные цены, доступность.    

мы с подругами часто пользуемся такси именно этой фирмы, потому что это дешевле, чем у других. Раньше, возвращаясь по выходным из клуба, мы вызывали 1-2 машины, развозили друг друга по адресам, часто засыпали в машине. Такси 1331 - это недорого, поверьте, мы уже знаем кто и сколько из нас заплатит до дома и не заморачиваемся. У нас даже дешевле выходит, чем с развозом. И время экономит, есть возможность поспать не в такси, а дома, в своей постеле.

Довелось мне недавно наконец побывать в Москве хотя бы две недели. Из всех предложенных попутчиками в поезде номеров такси наобум выбрал номер службы 1331, в итоге ни разу не пожалел. Гулял я по Москве допоздна, да ещё и без карты, так что возвращался в хостел в основном на такси, а днем вызывал машину, чтобы прокатиться и посмотреть на достопримечательности. Своим путешествием я доволен, а такси 1331 большое спасибо!

Я раньше вызывал «1331», уж очень мне их номер импонировал, а сейчас знаю - тут работают профессионалы.  Ценовая политики приемлема, машины аккуратные, водители вежливые, пунктуальные лично меня никогда не подводили. Заказы принимают оперативно, очень вежливо и корректно.

Всем добрый день! Вчера воспользовались услугой такси по номеру 1331, к сожалению не могу сказать ничего хорошего. Вызвали мы его в городе Лобня, у нас по городу было 3 остановки, остановились на первой остановки-заплатиль 100р, далее поехали ко второму адресу, какого же было мое удивление когда водитель сообщил нам, что мы должны еще 100, меня это крайне удивило, начав разговор с водитем, почему так? ! Не получила ответа.спросила почему не включен счетчик? Ответ поразил-я вообще ехал уже домой, вот и не включил. Выкинув нас на втором адресе, водитель уехал домой-спать. Позвонив в службу вызова такси, захотела оставить отзов о нашем путешествии, девушки сказали что не принемают отзовы о водителях. Дав мне номер телефона, который оказался сотовый, они попращались. "Спасибо" будте внимательны, следите за счетчиками в машине, пусть вам попадаются только порядочные водители.

Давно пользуюсь этим такси, никаких нареканий у меня нет. Для меня главное, чтобы цена была невысокой для Москвы и вежливый водитель, с которым можно поболтать, чтобы убить время. Не люблю грубиянов и молчунов, а таксисты из 1331 очень дружелюбные ребята. Уже даже несколько раз ездила с Владиславом, всегда узнает меня, и мы уже более свободно общаемся. Да и в целом такси хорошее, рекомендую.