Helpstar: отзывы
Helpstar — это профессиональный клининговый сервис, предоставляющий услуги по уборке квартир в Москве и Саратове. Сфера бизнеса компании охватывает различные аспекты клининга, включая генеральную уборку, сезонное мытье окон, уборку ванных комнат и кухонь, а также регулярное поддержание чистоты. Главная цель — облегчить жизнь клиентам за счет качественных услуг и быстрых онлайн-заказов.
Основные услуги
Helpstar предлагает широкий спектр сервисов:
- Генеральная уборка — комплексная чистка всех помещений, включая удаление загрязнений с труднодоступных мест.
- Поддерживающая уборка — выполняется на регулярной основе для поддержания чистоты (для заказов раз в неделю есть специальные акционные предложения).
- Чистка окон — сезонное мытье окон с использованием профессиональных средств.
- Уборка кухни и ванной комнаты — детальная чистка с применением специальных средств для удаления жира и налета.
- Химчистка мебели и ковров — глубокая очистка текстильных поверхностей.
Helpstar тщательно отбирает сотрудников. Каждый клинер проходит несколько этапов собеседований и обучение по методике Ideal Clean Technology. Это обеспечивает высокие стандарты уборки и надежность персонала. Компания гарантирует качество своих услуг и готова устранить любые недочеты бесплатно, если клиент останется недоволен результатом.
История компании
Первые отзывы о Helpstar начали появляться еще в 2016 году, что говорит о большом опыте работы клинингового сервиса. Компания успела зарекомендовать себя на рынке клининговых услуг благодаря высокому уровню подготовки клинеров и использованию современных высокоэффективных очищающих средств, а также удобному интерфейсу для оформления заказов на сайте. Высокие оценки и положительные отзывы клиентов свидетельствуют о признании качества услуг Helpstar и их уникального метода Ideal Clean Technology.
Дополнительные удобства для клиентов
Helpstar обеспечивает прозрачное ценообразование. Заказчики могут самостоятельно рассчитать стоимость уборки и выбрать удобное время для визита клинера. Оплата также может быть произведена онлайн. Есть бонусная реферальная программа, позволяющая клиентам получать скидки за привлечение новых пользователей.
Контакты
Email: [email protected]
Телефон: 8 (495) 125 35 25
Адрес: станция метро Кожуховская, улица Южнопортовая 5к7, офис 209
Сайт: https://helpstar.ru/
Категория: Клининговые компании
Дата добавления: 08.06.2024
После завершения ремонта в нашей квартире площадью 80 м² перед нами встала непростая задача: как избавиться от белой пыли, которая была повсюду – на стенах, батареях, окнах, и даже на балконе. Решили обратиться сюда. Приехали двое клинеров и за семь часов привели квартиру в идеальный порядок. Пять окон и балкон сияли чистотой, люстры блестели. Я даже не ожидала, что они справятся так быстро и качественно. Особенно приятно удивила цена – ожидали, что будет дороже.
Недавно заказали генеральную уборку нашей квартиры площадью 56 м² у компании Хелпстар. Была приятно удивлена, когда на порог пришла бригада из четырех человек. Все они были в униформе и представились, что сразу внушило доверие. Уборка длилась около пяти часов, за это время они основательно вычистили каждый уголок квартиры. Даже в местах, где я сама никогда не убирала, например, за шкафами и под диваном, теперь все сияет. Чистота просто идеальная, даже воздух в квартире стал свежим.
К сожалению Хелпстар оставил негативное впечатление. Заказывал химчистку дивана и ковров, так как в доме есть маленькие дети и питомцы, и чистота важна. Клинер приехал с опозданием на 40 минут, и не принес необходимое оборудование, пришлось ему возвращаться в машину, а мне ждать еще больше. Процедура была выполнена поверхностно, многие пятна остались на месте, а запахи не исчезли. На мой звонок в службу поддержки отреагировали не сразу, и пришлось ждать два дня, деньги никто не вернул.
Нужна была срочно уборка после ремонта, чтобы можно было заселиться в новую квартиру. В целом, результат удовлетворительный, но без восторга. Убрали основную пыль и мусор, окна и полы были чистыми. Однако мелкие пятна на стенах были упущены. Цена оказалась выше ожидаемой, учитывая среднее качество работы.
У меня дома много мебели с текстильной обивкой, и она требует регулярной химчистки. Клинеры отлично справились с этой задачей. Диван и ковры стали как новые, исчезли все пятна и запахи.
Обратилась в Helpstar по рекомендации коллеги и осталась в восторге. Оформила заказ через сайт за несколько минут, что очень удобно. Заказывала генеральную уборку офиса после корпоратива. Клинеры приехали точно в назначенное время, но за заказ за МКАД нужно доплатить, чтобы приехали. В целом, всем довольна. Особенно приятно, что компания использует безопасные и экологичные моющие средства.
Решила попробовать чистку окон в квартире, и результат превзошел ожидания. Окна блестят, никаких разводов и пятен. Работали аккуратно и быстро, никаких проблем не возникло.
Выбрал у них на сайте генеральную уборку квартиры, но результат разочаровал. Клинер опоздал на два часа, и не извинился, в поддержке все это время молчали.. Качество уборки оставляло желать лучшего – в углах осталась пыль, а на кухне не были убраны некоторые пятна. Пришлось звонить в службу поддержки и требовать переделку. В итоге, недочеты устранили, но осадок остался. Ожидал большего за такую цену.
Недавно воспользовалась услугами Хелп стар и осталась очень довольна. Заказывала генеральную уборку квартиры перед приездом гостей. Клинер прибыл вовремя, был вежлив и работал быстро. Вся квартира блестела, даже в самых труднодоступных местах. Особенно порадовала чистка кухни и ванной комнаты – все застарелые пятна исчезли. Очень удобно, что заказ можно оформить онлайн и сразу увидеть цену. Обязательно буду пользоваться в будущем.
